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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.21
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.77
  • 食事4.45

総合2

t1me_paradoxさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

t1me_paradoxさん [30代/女性] 2019-05-15 11:03:55

外国人の旅行客が夜中と早朝に騒いでおり、声やドアの開閉や廊下を走る音がうるさかった。禁煙の部屋だったがどこからか時々煙草の香りがしてきて不快だった。シャワーカーテンを広げたら髪の毛が数本付着しており虫(蚊だと思われる)の死骸が3匹くらい落ちてきて、シンクにも2匹くらいいたので片付けた。これらが改善したらとても過ごしやすいと思いました!

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ブエナビスタ 2019-06-05 22:57:39

この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備については、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室がきちんと清潔に清掃されていることは、宿泊施設としては必要最低限の項目でございます。今後同様のご指摘をいただかないよう、再発防止に努めて参ります。
また、ご滞在中に何か問題がございましたら、どのようなことであっても、お気兼ねなくフロントにお問合せ下さい。
ご投稿ありがとうございます。また機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいます様お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『ホテルブエナビスタ』のスタンダードプラン・室料のみ
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタンダードセミダブルルーム◇】
t1me_paradoxさん
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