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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

ホテル ブエナビスタ

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    ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.11
    • アンケート件数:2524件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.06
    • 立地4.00
    • 部屋4.02
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂3.61
    • 食事4.04

    総合3

    JZX100-ATASFさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

    JZX100-ATASFさん [40代/男性] 2019-10-18 16:11:19

    お得に泊まれるプランだったので、久しぶりに利用しました。
    どこのビジネスホテルでもあるのですが、シャワーカーテンが雑巾臭を放っており、トイレ・お風呂扉を開けた瞬間、ウッと思いました。
    少し冷える日でしたが、全館空調か冷房も暖房も切られており、ただの送風でした。
    一番気になったこと、Wi-Fiの電波強度は問題ないのですが、通信速度が鬼のように出ておらず、youtubeどころかニュースサイトの写真でさえ見られませんでした。あまりのイライラにWi-Fiをオフして使った位です。

    松本で一番良いホテルと思って利用したのですが、普通のビジネスホテル以下だったかな。高い部屋を選ばなければ、満足出来ない装備類なのかなとがっかりしました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    ホテル ブエナビスタ 2019-11-10 21:51:49

    この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    せっかくのご滞在中、不備が重なりました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    カーテンの異臭については、部屋のランクにかかわらずあってはならない事でございます。消臭処理を適切に行って参ります。
    空調システムは、全館集中管理となっており、暖房・送風・冷房の切り替えを個別に行うことができません。そのため、季節の変わり目には体感の個人差が発生します。当館では適切な温度管理に努め、その上で暑さ・寒さを感じられるお客様には、個別に扇風機を貸出したり、ヒーターや毛布を貸出したりして対応しております。何卒あらかじめご了承下さいませ。
    WI-FIの通信速度については、設備的には高速での通信を確認しております。誠にお手数ですが、通信が安定しない場合はフロントまでお問合せ下さいませ。
    この度はご期待に沿えず申し訳ございません。今後ご満足いただけるよう改善に努めます。
    ご投稿ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙スタンダードセミダブルルーム◇】
    JZX100-ATASFさん
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