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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.28
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.58
  • 食事4.51

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2020-03-16 05:43:48

前回から有り難く部屋のグレードアップをして貰えて今回もグレードアップしましたのでと、部屋に行くと、されてなくて、ガッカリ!
しないのなら、言わないで欲しい!
ファンだったのですが、裏切られた気分で、コロナストップの中の、細やかな宿泊の楽しみが言う気にも無くなりました。
頑張って下さいませ。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ブエナビスタ 2020-03-18 06:45:48

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの宿泊の楽しみを落胆で終わらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前回のご宿泊時にはスタンダードセミダブルからスタンダードツインへのアップグレードをさせていただきましたが、今回はスタンダードセミダブルからスーペリアセミダブルへの「変更」をさせていただいた次第です。グレードは1ランク上の客室で間違いはないものの、部屋広さ・備品の質は同一のため、お客様からすれば変わっていないと感じられるのも当然です。「グレードアップ」というご案内はこの場合は過度で不適切であったと反省しております。
今後はご案内に一層注意して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またご来館いただけるのを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙スタンダードセミダブルルーム◇】

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