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ホテル ブエナビスタのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地・設備の清潔感・スタッフの応対ともに非常に満足しました。朝食も小分けに盛られたブッフェ形式で味も美味しかったのですが、白飯だけが非常に残念なことにまずかったです。見た目も色が悪く匂いもダメ。カレーをかけて誤魔化さないと食べられないほどでした。前日の残りごはんを保管して翌日出すのは仕方が無い事ではありますが、保管方法が非常に悪く、味の確認をしてから提供するべきです。朝食料金からしてあのご飯は出してはいけないと思います。白飯以外は美味しく、特にパンは絶品でしたので売店で購入して帰りました。朝食はホテル宿泊時の一番の楽しみとしていますので改善を期待しています。
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この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく朝食をホテル宿泊の一番の楽しみにしていらっしゃったにもかかわらず、ご期待に副うものがお出しできず、大変申し訳ございませんでした。現在、朝食をお召し上がりになるお客様が少ない日程では大釜で米を炊かず、小型の炊飯器で用意しているのですが、お客様が利用された当日は最後にごはんが足りなくなり、保存米を出す事となってしまいました。補充優先で味の確認が不十分であった事が原因でございます。今後は十分なごはんを用意すると共に、ご提供する前の味見チェックは入念に行い、同様のご指摘をいただかないようにいたします。お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をくださいまして誠にありがとうございます。かならず改善し、次回のご宿泊時にはおいしい朝食をご用意させていただきます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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ホテル ブエナビスタ（長野県）
4.0
投稿日：2020-07-15 13:42:24
第一イン池袋（東京都）
5.0
投稿日：2009-10-16 14:00:14
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総合4
paolon0927さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
立地・設備の清潔感・スタッフの応対ともに非常に満足しました。
朝食も小分けに盛られたブッフェ形式で味も美味しかったのですが、白飯だけが非常に残念なことにまずかったです。
見た目も色が悪く匂いもダメ。カレーをかけて誤魔化さないと食べられないほどでした。
前日の残りごはんを保管して翌日出すのは仕方が無い事ではありますが、保管方法が非常に悪く、味の確認をしてから提供するべきです。
朝食料金からしてあのご飯は出してはいけないと思います。
白飯以外は美味しく、特にパンは絶品でしたので売店で購入して帰りました。
朝食はホテル宿泊時の一番の楽しみとしていますので改善を期待しています。
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この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく朝食をホテル宿泊の一番の楽しみにしていらっしゃったにもかかわらず、ご期待に副うものがお出しできず、大変申し訳ございませんでした。
現在、朝食をお召し上がりになるお客様が少ない日程では大釜で米を炊かず、小型の炊飯器で用意しているのですが、お客様が利用された当日は最後にごはんが足りなくなり、保存米を出す事となってしまいました。補充優先で味の確認が不十分であった事が原因でございます。
今後は十分なごはんを用意すると共に、ご提供する前の味見チェックは入念に行い、同様のご指摘をいただかないようにいたします。
お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をくださいまして誠にありがとうございます。
かならず改善し、次回のご宿泊時にはおいしい朝食をご用意させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。