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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声
総合4
松本では接客、設備、立地は一番だと行くならこちらと決めています。今回は当日スイートに空きがあるとのご案内を頂き、せっかくだからと少しの差額でグレードアップして頂きました。大変素敵なお部屋でした。でも、コーヒーマシーンの中に前泊の方のでしょうか、使用済みのポーションが入ったままでした。清掃が行き届いていないのかと不安になってしまいました。お気に入りのブエナビスタさんだったので大変残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。冒頭の「松本では~」の一文にとてもうれしく思ったのですが、コーヒーマシーンに不備がありましたこと、そして清掃について不安な想いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳なく、猛省しているところでございます。清掃に関しては改めて徹底をさせていただき、より快適にお過ごしいただけるような空間を整えてまいります。是非、今一度のご利用をいただきましたら幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
松本では接客、設備、立地は一番だと行くならこちらと決めています。
今回は当日スイートに空きがあるとのご案内を頂き、せっかくだからと少しの差額でグレードアップして頂きました。
大変素敵なお部屋でした。
でも、コーヒーマシーンの中に前泊の方のでしょうか、使用済みのポーションが入ったままでした。
清掃が行き届いていないのかと不安になってしまいました。
お気に入りのブエナビスタさんだったので大変残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
冒頭の「松本では~」の一文にとてもうれしく思ったのですが、コーヒーマシーンに不備がありましたこと、そして清掃について不安な想いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳なく、猛省しているところでございます。
清掃に関しては改めて徹底をさせていただき、より快適にお過ごしいただけるような空間を整えてまいります。是非、今一度のご利用をいただきましたら幸いでございます。