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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.60
  • 食事4.51

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2010-01-31 19:43:07

初めて出張で宿泊しました。複数名のお客様との接待でホテル内の深志楼を使いましたが、預けたお土産げ品を区別していたタグと目印シールが剥がされ渡す時にどれを渡すのか分からなくなり大変な思いをしました。
更に、会食時に4合瓶入りのお酒を頼みましたが明細を見ると何と1本、16,000円もするではないですか!?
偶然、松本駅で同銘柄品を見つけたところ1400円程度で販売されてました。
大きなショックを受けました。
もう二度と行きたくありません。
深志楼でアルコール類を頼む時は要注意です!!
価格を聞いてからにして下さい。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル ブエナビスタ 2010-02-04 11:15:07

この度はホテル ブエナビスタ 料亭 深志楼をご利用頂き誠にありがとうございます。

大切なお席とお伺いしておりましたが、ご満足頂けるサービスや商品をご提供できず誠に申し訳ありませんでした。

担当責任者に確認を致しましたところ一部ご指摘内容と相違する点もございましたが、何れにしましても私共のご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後はよりご満足頂けるサービス、商品の提供を目指しスタッフ一同更に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★デキる男のランクUP★ワイドベッド&ドリンク付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル・シングルユース◆室数限定】