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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.22
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.77
  • 食事4.43

食事5

masako-masakoさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

masako-masakoさん [20代/女性] 2010-09-10 13:55:57

上高地行きチケットがついていたので申し込みました。バスがホテルまで来てくれるのでとても助かりました。朝食もとても美味し満足できました。
ただお部屋のテレビが画像が乱れていてとても見にくくて目が疲れました。アナログだからなのか電波が悪いのか知りませんが。
お風呂場がとても生乾き臭くてたえられませんでした。クローゼットに消臭スプレーがありましたのでそれを使用しましたが。。。少しだけ臭いはとれましたけど、部屋がきれいなだけに風呂場も改装されてはいかがでしょうか。エグゼクティブルームとはよくいったもので。入口が専用カードでしか入れないだけでエグゼクティブなのかとも思いました。お部屋にあるアンケートにもお風呂場の臭いについてかきましたけど。他の部屋はどうなのかわかりませんが。接客がいいだけにとても残念でなりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテル ブエナビスタ 2010-09-15 05:53:02

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、至らない点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。
テレビに関しまして、現在、地上デジタルへの移行の最中でございます。また浴室に関しましては、今後清掃の際に換気・消臭を再度徹底するよう指導し、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後もご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
信州・上高地を満喫☆往復バスチケット・上高地の温泉チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙エグゼクティブセミダブルルーム◆室数限定】

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