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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.60
  • 食事4.51

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

akiraichさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

akiraichさん [50代/男性] 2012-05-03 11:03:55

朝食にオムレツを目の前で作ってくれるサービスがあるようだが、わたしが食事中には調理スタッフは誰もいなくて頼めなかった。途中で他のお客さんの分を調理しているのを見て、アラアラという感じ。初めてのものにもわかりやすいようにスタッフが常駐していなくてはこの価格は高すぎ。
さらに、朝食の終了時間の15分以上前からフルーツがなくなっていた。20分以上前からスタッフが制限時間を伝えに来て、既にコーナーの食器類の片付けをはじめてしまい追加をお願いできる雰囲気ではなかった。
朝食に関しては色々と不満ありだが、ホテルとしては地域で一番だと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ブエナビスタ 2012-05-06 16:12:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、本来であれば、調理スタッフ・サービススタッフが常駐し、お客様1人1人にお声掛けさせて頂かなければいけないところ、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後はお客様1人1人に行き届くよう、改善に努めて参ります。
朝食でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ホテルに対してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
次回お越しの際はご満足して頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
またお越しいただける事を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★駐車場無料★ドライブステイ♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルーム◇室数限定】
akiraichさん
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