立地4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:44:34
-
リピート予約です。
チェックインは遅い時間が好都合だったので、そのプランで少しお得に宿泊できました!
お部屋も広々としたお部屋で、ゆっくり過ごせました。
また次回も利用したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ブエナビスタ 2023年08月13日 18:16:48
-
再度のご利用、ありがとうございます。
今回はショートステイプランでのご利用でしたが、滞在可能時間以外には特段の変わりはございません。次回以降も、ご都合に合わせてプランの選択をいただきましたら、少なからず、何かしらのお得感を感じていただけるのではないかとと思います。
是非またの機会にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙プレミアセミダブルルーム◇】
立地4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:42:35
-
2回目の利用です。
信州の朝ごはんが美味しくて次もここにしようと思い、再度お世話になりました。
またホテルの雰囲気や従業員の皆様の対応の良さ、ホテルらしさがあるホテルなところもお気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ブエナビスタ 2023年08月13日 17:49:49
-
再度のご利用、ありがとうございます。
信州、もうファンになっていただけましたか??
お気に入りのポイントを維持できるよう、今後も努めてまいりますので、是非またの機会にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。そして、是非是非、信州ファンとなってくださいましたら、幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エグゼクティブラグジュアリーセミダブルルーム◇】
立地4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 17:11:22
-
松本駅の近くでもしっかり駐車場があり、安心でした。
夜遅くのチェックインでしたが、スムーズな対応とスタッフの皆様も雰囲気がとても良く、居心地が良いホテルでした。
朝食も信州のものが食べられてとても美味しかったです。
また松本に立ち寄ることがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ブエナビスタ 2023年07月16日 22:47:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、お声をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇や朝食についての好評、大変うれしく思います。駐車場についてご安心いただいたとのこと、なかなか普段意識していない部分でもありましたので、あることの意味を再認識させていただきました。本当にありがとうございます。
次回のご来館もお待ちしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードツインルーム◇】
立地4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 18:09:32
-
部屋は広々としていたとてもリラックスできました。
朝食のブッフェが種類も多くとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ブエナビスタ 2023年05月29日 19:01:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋でリラックスしていただけたこと、朝食に対してのお言葉、当ホテルとしても大変うれしく思います。特に朝食に関しては、大変好評をいただいているものの、定期的にメニューの変更や見直しを行っておりますので、是非変化をお愉しみいただければと思います。
次回以降のご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple stay (with Breakfast)シンプルステイ1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】
立地4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 18:08:27
-
2度目の利用です。
セミダブルがやや狭かったですが、立地、温泉施設の利用と送迎、チェックイン・アウト時間に余裕があるなど、全体的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ブエナビスタ 2023年05月29日 18:58:37
-
ご利用いただき、ありがとうございます。
セミダブルルームに関しては、当ホテルの中で最もコンパクトな客室となっており、手狭な印象は拭えないものの、ご利用の多いタイプです。立地や系列ホテル『翔峰』での入浴サービス等、併せてご満足いただきましたこと、大変うれしく思います。
なかなか客室の広さは変更が難しいところではございますが、是非別の客室タイプもご検討の上、次回以降のご利用もお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアセミダブルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:34:45
-
朝食会場に妻がジャケットを置き忘れたが、気がついた女性従業員の方がエレベーターの所まで持ってきてくださった
大変嬉しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15:00~チェックイン】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン(4月1日から)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】
立地3
返せ北方領土号さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 返せ北方領土号さん [40代/男性] 2024年02月03日 23:51:02
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サービスが充実した国際ホテルです。観光時期は外国人の方が多く泊まります。
部屋も広くて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ブエナビスタ 2024年02月05日 04:36:14
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】
立地3
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 09:23:05
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ビジネスホテル並みの価格で高級ホテルのサービスが受けられるホテルです。ホテルの名前である良い景色も上層階からは望めるのでしょう。スタッフの対応も清掃もレベルが高く気持ち良く過ごせます。テレビの設定の件で担当の方が駆け回って下さり、最終的にリモコンの交換で対応して頂きました。チェックイン後落ち着くのに時間がかかりましたが大変感謝しております。家族でお出掛けが嬉しかったのでしょう、隣の部屋のお子さんが興奮してはしゃいでいたのには閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 10:26:05
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用応援】集中力を高める★ドリップコーヒー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】
立地3
ディバ9317さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- ディバ9317さん [60代/男性] 2023年09月22日 07:44:34
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客室内は一見綺麗に見えたが、誇りに気になるところが多々あり、特にズボンプレッサーやエチケットブラシも埃が酷く、使う気になれない。
ベッドの枕上にあるコンセント部も非常に汚く、自分で清掃して使用しなければならない始末。
浴室には髪の毛が落ちていたり、ピンクのカビが多々。
シャワーカーテンにもピンクのカビがびっしりで気持ち悪くて入浴も台無し。
客室内清掃が行き届いていない事は勿論不満ですが、廊下の汚さには閉口。
もっと隅々まで気を使って欲しいです。
良い点としては、何も言わなくてもマニフレックスの枕をセットして頂いており、これには感謝致します。お心遣い有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:29:42
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場料金も一括】追加の精算不要★駐車場料金込プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】
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peco1954さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- peco1954さん [60代/男性] 2023年09月19日 18:54:38
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19時以降チェックインプランで宿泊。変なプランだなと思いながら17時頃到着し荷物を預けて夕食へ。
20時前にチェックイン。ちょっと飲み足らなかったのでバーを尋ねると今日はお休み、更に食事のできる店は20時で閉店とのこと。風呂に入っておとなしく寝ました。
妻の評価はトイレと洗面所が分かれていることに高評価。部屋も広いし、ベッドは寝心地最高。
朝食では品数も多く、また並んでいなかったお粥も調理していただきました。
ソフト・ハードともプロのサービスを感じさせてくれるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:18:36
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
バーやレストランの営業時間に関しては、未だコロナ禍より完全な回復には至っておらず、ご不便をおかけしております。少しづつではありますが、多くのお客様に寄り添ったおもてなしがより幅広くできるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】
立地3
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 22:23:08
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朝食が最高でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ブエナビスタ 2023年06月19日 02:28:21
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食では、信州食材を中心としたメニュー展開をさせていただいております。多くの方に好評をいただいておりますが、“最高”とのお言葉、大変うれしく思います。
次回以降、松本市近郊へお越しの際には、メニューも少し変わっているかもしれませんが、是非ご利用いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊すればするほどお得♪連泊割引プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】
立地3
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 15:54:41
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チェックイン時間が遅くなりましたが、フロントの方の対応が良く有難かった。
部屋の印象は可もなく不可もなくそれなりの感じでしたが、ベッドメイクがイマイチで残念。
以前に比べて全体に清掃の質が落ちた感じ。
エレベーターホールから部屋までの廊下の隅の埃が酷く、これで清掃しているの?
照明の暗さで埃を隠しているとしか思えない。
他のホテルを見習って、隅までしっかりと手を入れて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ブエナビスタ 2023年06月07日 19:30:08
-
いつもご利用いただき、大変ありがとうございます。
しかしながら、今回は清掃に関して厳しいご指摘をいただき、恐縮でございます。早速ではございますが、今回いただきましたご指摘を全スタッフに共有し、特に清掃に関しては徹底をさせていただきます。
これまで数多くご利用いただいておりながら、ご不快な想いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
もしまたの機会をいただけるようでしたら、改善された様子をご確認いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エグゼクティブセミダブルルーム◇】
立地2
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 14:41:44
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立地は良いですが駐車場が地下で入れにくい。部屋の洗面台のへりにカビがあり不快でした。
温泉は他の旅館に行けて暖まりました。
清潔感があればよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月20日 14:24:04
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後はいただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】
立地4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
入口にホテルマンが立っていて色々と面倒見てくれます
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。