部屋4
返せ北方領土号さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 返せ北方領土号さん [40代/男性] 2024年02月03日 23:51:02
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サービスが充実した国際ホテルです。観光時期は外国人の方が多く泊まります。
部屋も広くて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ブエナビスタ 2024年02月05日 04:36:14
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 09:23:05
-
ビジネスホテル並みの価格で高級ホテルのサービスが受けられるホテルです。ホテルの名前である良い景色も上層階からは望めるのでしょう。スタッフの対応も清掃もレベルが高く気持ち良く過ごせます。テレビの設定の件で担当の方が駆け回って下さり、最終的にリモコンの交換で対応して頂きました。チェックイン後落ち着くのに時間がかかりましたが大変感謝しております。家族でお出掛けが嬉しかったのでしょう、隣の部屋のお子さんが興奮してはしゃいでいたのには閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 10:26:05
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用応援】集中力を高める★ドリップコーヒー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】
部屋4
sat3585さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- sat3585さん [60代/男性] 2023年10月14日 08:47:23
-
学会のため宿泊、部屋もきれいで気持ちよいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月20日 14:10:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple stay (no meals)シンプルステイ素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 14:38:52
-
1流ホテルの高級感ありながら低価格でコスパ抜群でした。朝食バイキングは品数多く、地元の食事もたくさん用意され大満足の内容でした。また、近くの浅間温泉の温泉旅館の温泉に送迎付きで入るサービスも最高でした。価格の5倍分の満足度でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 21:22:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
1点、僭越ながら訂正をさせていただきますが、浅間温泉ではなく、美ヶ原温泉でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 【駐車場料金込み】ご朝食付きプラン(2B2)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】
部屋4
ヒロヒロ52125212さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- ヒロヒロ52125212さん [40代/男性] 2023年09月24日 11:53:19
-
妻と娘が利用しました!大変喜んでいました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:36:09
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:01:48
-
大きくてキレイなホテル。レイトチェックインでしたが駐車場をおかりできてよかったです。朝食ビュッフェ会場も広くよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:16:01
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 21:15:57
-
松本では接客、設備、立地は一番だと行くならこちらと決めています。
今回は当日スイートに空きがあるとのご案内を頂き、せっかくだからと少しの差額でグレードアップして頂きました。
大変素敵なお部屋でした。
でも、コーヒーマシーンの中に前泊の方のでしょうか、使用済みのポーションが入ったままでした。
清掃が行き届いていないのかと不安になってしまいました。
お気に入りのブエナビスタさんだったので大変残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ブエナビスタ 2023年08月11日 11:09:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
冒頭の「松本では~」の一文にとてもうれしく思ったのですが、コーヒーマシーンに不備がありましたこと、そして清掃について不安な想いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳なく、猛省しているところでございます。
清掃に関しては改めて徹底をさせていただき、より快適にお過ごしいただけるような空間を整えてまいります。是非、今一度のご利用をいただきましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙エグゼクティブツインルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 17:11:22
-
松本駅の近くでもしっかり駐車場があり、安心でした。
夜遅くのチェックインでしたが、スムーズな対応とスタッフの皆様も雰囲気がとても良く、居心地が良いホテルでした。
朝食も信州のものが食べられてとても美味しかったです。
また松本に立ち寄ることがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ブエナビスタ 2023年07月16日 22:47:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、お声をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇や朝食についての好評、大変うれしく思います。駐車場についてご安心いただいたとのこと、なかなか普段意識していない部分でもありましたので、あることの意味を再認識させていただきました。本当にありがとうございます。
次回のご来館もお待ちしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードツインルーム◇】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:10:13
-
夜美ヶ原温泉へ無料送迎があり、くつろげました。朝食はバイキングスタイルで質、量ともに満足しました。松本駅に近く、雨の日は送迎があって、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ブエナビスタ 2023年07月13日 12:31:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
朝食ブッフェ・送迎用無料シャトルバス・系列ホテル『翔峰』の温泉入浴と、いずれも人気のサービスではございます。 いずれもご利用いただき、お気に召したご様子、とてもうれしく思います。
次回のご来館もお待ちしておりますので、松本市近郊へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙プレミアツインルーム◇】
部屋3
yoando73さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- yoando73さん [50代/男性] 2024年04月24日 16:49:11
-
松本に宿泊する際はいつも利用しています。気に入っているのですが設備に老朽化が目立ってきている気がしますので、直していった方がよいと思います。朝食も以前は最上階のレストランで、眺望がよく楽しみにしていたのですが、最近は1階になってしまい、その辺のビジネスホテルと変わらなくなってしまったのが残念です。近隣に新しいホテルができてきているので、もう少し頑張らないとインバウンドの特需がなくなったら大変になってしまう気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ブエナビスタ 2024年04月27日 05:23:53
-
この度はホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご多用の中数多くの貴重なご意見をいただきました事感謝申し上げます。
今後のサービス向上を目指す上で参考にさせていただきます。
これからも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時~チェックイン【駐車場料金も一括】追加の精算不要★駐車場料金込プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】
部屋3
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:42:35
-
2回目の利用です。
信州の朝ごはんが美味しくて次もここにしようと思い、再度お世話になりました。
またホテルの雰囲気や従業員の皆様の対応の良さ、ホテルらしさがあるホテルなところもお気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ブエナビスタ 2023年08月13日 17:49:49
-
再度のご利用、ありがとうございます。
信州、もうファンになっていただけましたか??
お気に入りのポイントを維持できるよう、今後も努めてまいりますので、是非またの機会にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。そして、是非是非、信州ファンとなってくださいましたら、幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エグゼクティブラグジュアリーセミダブルルーム◇】
部屋1
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 14:41:44
-
立地は良いですが駐車場が地下で入れにくい。部屋の洗面台のへりにカビがあり不快でした。
温泉は他の旅館に行けて暖まりました。
清潔感があればよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月20日 14:24:04
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後はいただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】
部屋1
ディバ9317さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- ディバ9317さん [60代/男性] 2023年09月22日 07:44:34
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客室内は一見綺麗に見えたが、誇りに気になるところが多々あり、特にズボンプレッサーやエチケットブラシも埃が酷く、使う気になれない。
ベッドの枕上にあるコンセント部も非常に汚く、自分で清掃して使用しなければならない始末。
浴室には髪の毛が落ちていたり、ピンクのカビが多々。
シャワーカーテンにもピンクのカビがびっしりで気持ち悪くて入浴も台無し。
客室内清掃が行き届いていない事は勿論不満ですが、廊下の汚さには閉口。
もっと隅々まで気を使って欲しいです。
良い点としては、何も言わなくてもマニフレックスの枕をセットして頂いており、これには感謝致します。お心遣い有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:29:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場料金も一括】追加の精算不要★駐車場料金込プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】
部屋4
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
初めて宿泊しました。フロントの方々が、笑顔でハキハキ対応してくださったのが非常に印象的で心地良く滞在できました。
タクシーが常駐していたのも便利でした。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また信州にお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。