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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.60
  • 食事4.50
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部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 22:00:04

観光して現地で食事をしてからのチェックインでしたので私たちの旅行計画にマッチした宿泊プランで料金もお安く大満足でした。ちなみに大浴場はありません。ユニットバスです。(私たちは市内の日帰り温泉を利用したのでホテルのお風呂は使用していません。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ブエナビスタ 2024年04月10日 06:29:30

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるようスタッフ一同努めてまいります。。
また信州へお越しの際は、どうぞお出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 05:51:30

サービスの良いホテルでした!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ブエナビスタ 2024年03月24日 19:17:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

部屋5

Iちゃん9095さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

Iちゃん9095さん [80代/男性] 2024年03月06日 10:22:49

1月18日に利用しました。4時までのドリンクサービスは良かったです。
食事もおいしくスタッフの方も親切でした。前から利用したいと思っていたので、
夢がかないました。すべてが満足するものでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル ブエナビスタ 2024年03月09日 18:48:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 23:15:36

1/10~連泊で利用しました。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ブエナビスタ 2024年02月14日 03:31:25

いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード朝食付きプラン(2A3/202312)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:26:15

急遽、松本に宿泊することになり泊まりましたが、非常に快適でした。エグゼクティブラウンジのコンシェルジュの方は、とても親切でティータイム終了時間のギリギリにチェックインしましたが、対応してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ブエナビスタ 2024年02月11日 05:18:37

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ラウンジスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。
また信州にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 08:22:27

ビジネスで素泊まり1人での利用。駅からの距離では他にもっと便利なところがありますが、それでもここを選ぶ理由は泊まればわかると思います。禁煙室希望も空きがないので喫煙室選んで覚悟をしてましたが、他のホテルと比べ個人的には臭いは気にならなかった。部屋に入るとすでにエアコンが効いており快適な室温。17米あるのでミニソファーなどのゆとりがある。テレビはYouTubeやAmazonプライムなどチューナー内蔵なので便利。アメニティ類も部屋に置いてあるので、持ってくるのを忘れて取りに戻る心配もなし。タオルも大きさの違う3タイプを装備。全国に点在するホテルより満足度は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ブエナビスタ 2024年01月27日 13:21:37

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室内の設備についての好評、大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいりますので、次回以降も是非、ビジネスの拠点としてご利用いただきますよう、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

部屋5

tnym9610さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

tnym9610さん [50代/男性] 2023年12月27日 17:11:13

昨年より朝食会場に訪日外国人の方が多くいました。
訪日外国人が増えることはいいことだと思いますが、日本の環境(ルール)を理解していない方もいると思います。
12月27日、私が食事していた席の近くに案内された訪日外国人(女性)の香水のにおいがきつく、
全く食事に集中できませんでした。
席に案内されるスタッフの方はマスクをしているので、香水のにおいに気付かないのは仕方ないと思いますが、
何らかの対応を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 09:58:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】元気な朝を応援★ブエナビスタ朝食付プラン(2A2)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

部屋5

猫太郎5104さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

猫太郎5104さん [50代/男性] 2023年12月13日 15:49:59

眼科に行くために宿泊しました立地としては非常によく使いやすかったですが駐車場が広ければ車でいったんですが不満は、そこだけですかね

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ブエナビスタ 2023年12月18日 13:12:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:39:07

エグゼクティブラウンジが使えるので、気に入ってます。
コロナ前に泊まった時と比べると、用意されたいるお菓子・つまみや飲み物の種類が少なくなってしまったのが残念。しかし、諸物価上昇のおり、いかしかたないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ブエナビスタ 2023年12月18日 12:53:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご用意させていただいている品の種類に関しては、状況に応じて少し調整をさせていただいております。大変恐縮ではございますが、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【駐車場料金込み】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 20:49:43

飛行機の欠航で、もう一泊を余儀なくされ、払い戻し待ちの中、予約をしました。 前々から泊まってみたかったホテル。 航空会社から支給されたホテル代上限金額を利用し、とてもお得に宿泊が出来ました。 ツインシングルユースで、広々とした部屋。セキュリティボックス、ズボンプレッサーもあり。 アメニティがワタシのお気に入りのDHC。 女性には嬉しい、メイク落としや化粧水など。
とてもテンション高く、過ごせました。 朝食無しで予約をしたので、朝食を食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ブエナビスタ 2023年11月05日 09:30:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
突然のご宿泊にご満足いただけたこと、何よりでございす。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様も大歓迎】広々使うが勝ち★シングルユースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:23:03

朝食のバイキングが種類も多く、おいしく頂きました。部屋の温度設定がやや高めで、調整してもあまり
下がりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ブエナビスタ 2023年11月03日 16:05:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:53:14

2度目の宿泊です。
前回同様今回もスタッフの方々の笑顔、接客対応素晴らしかったです。
種類豊富な朝食も美味しく、松本駅ホテル間のシャトルバスも便利に使わせて貰いました。
又、友人との女子会で宿泊したいと思ってます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月08日 17:12:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Simple stay (with Breakfast)シンプルステイ1泊朝食
ご利用のお部屋
【◇禁煙エグゼクティブラグジュアリーツインルーム◇】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 04:07:30

家族でりんご音楽祭に参加するために宿泊しました。会場のアルプス公園まで車で20分ほどと近く、とても便利に利用させていただきました。ホテルのサービスや部屋も大満足で、よい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 21:26:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】

部屋5

peco1954さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

peco1954さん [60代/男性] 2023年09月19日 18:54:38

19時以降チェックインプランで宿泊。変なプランだなと思いながら17時頃到着し荷物を預けて夕食へ。
20時前にチェックイン。ちょっと飲み足らなかったのでバーを尋ねると今日はお休み、更に食事のできる店は20時で閉店とのこと。風呂に入っておとなしく寝ました。
妻の評価はトイレと洗面所が分かれていることに高評価。部屋も広いし、ベッドは寝心地最高。
朝食では品数も多く、また並んでいなかったお粥も調理していただきました。
ソフト・ハードともプロのサービスを感じさせてくれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:18:36

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
バーやレストランの営業時間に関しては、未だコロナ禍より完全な回復には至っておらず、ご不便をおかけしております。少しづつではありますが、多くのお客様に寄り添ったおもてなしがより幅広くできるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:20:19

翔峰の温泉に入れるサービスは良かった。
朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:20:25

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
系列ホテルの温泉もご利用いただき、ごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 16:13:26

入口にホテルマンが立っていて色々と面倒見てくれます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:13:15

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★朝食付プランSC
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 22:09:06

19時以降のINでレイトチェックアウトできたのでゆっくり過ごすことができました。
近くの個人経営店のパンケーキをモーニング代わりにいただいた後に松本城を散策し、善光寺まで足を延ばしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年09月08日 09:36:47

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

散策はいかがでしたでしょうか?松本市内にも特徴的な史跡や寺社仏閣がございますので、次回お越しの際にはご案内できればと思います。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 16:52:41

フロントさんの対応が非常に良く温かみのある空間でした。
お部屋も綺麗でした。しかし、2人での予約なもののアメニティ類が1つずつの用意で、2人分無かったのが残念でした。言ったら即準備してくださいました。
十分満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年09月08日 09:29:24

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

アメニティのセットに関しては、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘をいただいたとのこと、大変恐縮でございます。

その中でご満足いただき、フロントスタッフの接遇も評価していただき、嬉しく思います。

次回松本市近郊へお越しになられた際にも、是非当ホテルへ足をお運びください。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 22:52:33

夏休みと重なりどこも満室、唯一予約できたホテルでした。
他のホテルと比較検討できずに利用しましたが、上質のホテルでした。
シングルツインの部屋は広くてもキレイ。大浴場はありませんが、ホテルの送迎で、美ケ原の温泉を無料で利用できました。
再訪の折りにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年08月30日 14:24:40

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

大変混み合った1日に、唯一ご予約がいただけたとのことで、一期一会の機会であったかと思います。他のホテルとの比較ができないままご利用いただくこととなった中において、またのご利用をと思っていただけていることが、何よりの励みでございます。

是非、次回お越しの際には、より一層当ホテルをご堪能いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアツインルーム◇】

部屋5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:23:27

お部屋も綺麗で、駅周辺のアクセスもよく、朝食ビュッフェも品数が多くとても満足でした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年08月27日 14:33:34

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃や朝食ブッフェにつきましても喜ばしい評価をいただき、一同嬉しく身に余る思いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアツインルーム◇】

49件中 1~20件表示

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