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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.31
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.62
  • 食事4.51
宿泊年月
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52件中 21~40件表示

総合5

peco1954さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

peco1954さん [60代/男性] 2023年09月19日 18:54:38

19時以降チェックインプランで宿泊。変なプランだなと思いながら17時頃到着し荷物を預けて夕食へ。
20時前にチェックイン。ちょっと飲み足らなかったのでバーを尋ねると今日はお休み、更に食事のできる店は20時で閉店とのこと。風呂に入っておとなしく寝ました。
妻の評価はトイレと洗面所が分かれていることに高評価。部屋も広いし、ベッドは寝心地最高。
朝食では品数も多く、また並んでいなかったお粥も調理していただきました。
ソフト・ハードともプロのサービスを感じさせてくれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:18:36

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
バーやレストランの営業時間に関しては、未だコロナ禍より完全な回復には至っておらず、ご不便をおかけしております。少しづつではありますが、多くのお客様に寄り添ったおもてなしがより幅広くできるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:01:48

大きくてキレイなホテル。レイトチェックインでしたが駐車場をおかりできてよかったです。朝食ビュッフェ会場も広くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:16:01

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 16:13:26

入口にホテルマンが立っていて色々と面倒見てくれます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:13:15

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★朝食付プランSC
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 22:09:06

19時以降のINでレイトチェックアウトできたのでゆっくり過ごすことができました。
近くの個人経営店のパンケーキをモーニング代わりにいただいた後に松本城を散策し、善光寺まで足を延ばしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年09月08日 09:36:47

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

散策はいかがでしたでしょうか?松本市内にも特徴的な史跡や寺社仏閣がございますので、次回お越しの際にはご案内できればと思います。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:23:27

お部屋も綺麗で、駅周辺のアクセスもよく、朝食ビュッフェも品数が多くとても満足でした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年08月27日 14:33:34

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃や朝食ブッフェにつきましても喜ばしい評価をいただき、一同嬉しく身に余る思いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアツインルーム◇】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 16:54:11

今回は仕事で伺いましたが、初めての松本でイメージがすごく良かったです。こんなにきれいで設備も整ったホテルに他の地域では考えられないくらいリーズナブルな金額で泊まれました。(この時、このタイミングです ご留意ください)
また家族でプライベートでも訪れてみたいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル ブエナビスタ 2023年07月23日 11:03:06

この度は当ホテルをご利用いただき、またお声をご投稿いただき、ありがとうございます。

初めての松本、いかがでしたか?

お仕事でのご利用とのことで、ゆっくりとお過ごしいただくことは難しかったかもしれませんが、当ホテルにおいては良いイメージを持っていただきましたこと、大変うれしく思います。また、最後のお言葉は今後の大きな励みとなります。

心よりお待ちしておりますので、是非プライベートにて、松本を満喫しにお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアセミダブルルーム◇】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 13:08:33

松本駅近くで、エントランスから、高級感があります。スタッフの皆様の笑顔の接客がとても心地良かったです。ショートステイプランでしたが、翔峰の温泉入浴と送迎、松本城入城割引券などのサービスは有り難かったです。お陰で、松本城、優先入城できました。朝食ブッフェも会場も品数も多いわけではありませんが、松本の郷土料理が揃っていて、ついつい、食べ過ぎてしまいました。おやきから牛乳パンまで、ご馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル ブエナビスタ 2023年07月23日 11:00:11

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルの装丁や接遇に関し、ご評価いただきましたこと、大変うれしく思います。また、『翔峰』の入浴や松本城入場割引券等、サービス面でもご堪能いただくことができ、ありがたい限りでございます。信州・松本の地場料理を軸に展開させていただいている朝食についても、存分に味わっていただき、感謝いたします。

引き続きのサービスもあれば時季限定のサービスもございますので、次回松本市近郊へお越しの際にも、是非当ホテルへの宿泊をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 18:09:32

部屋は広々としていたとてもリラックスできました。
朝食のブッフェが種類も多くとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ブエナビスタ 2023年05月29日 19:01:00

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋でリラックスしていただけたこと、朝食に対してのお言葉、当ホテルとしても大変うれしく思います。特に朝食に関しては、大変好評をいただいているものの、定期的にメニューの変更や見直しを行っておりますので、是非変化をお愉しみいただければと思います。

次回以降のご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Simple stay (with Breakfast)シンプルステイ1泊朝食
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】

総合4

yoando73さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

yoando73さん [50代/男性] 2024年04月24日 16:49:11

松本に宿泊する際はいつも利用しています。気に入っているのですが設備に老朽化が目立ってきている気がしますので、直していった方がよいと思います。朝食も以前は最上階のレストランで、眺望がよく楽しみにしていたのですが、最近は1階になってしまい、その辺のビジネスホテルと変わらなくなってしまったのが残念です。近隣に新しいホテルができてきているので、もう少し頑張らないとインバウンドの特需がなくなったら大変になってしまう気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ブエナビスタ 2024年04月27日 05:23:53

この度はホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご多用の中数多くの貴重なご意見をいただきました事感謝申し上げます。
今後のサービス向上を目指す上で参考にさせていただきます。
これからも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【駐車場料金も一括】追加の精算不要★駐車場料金込プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:00:36

ホテル専用駐車場ビルが有りますが徒歩で数分です。
夜も静かで快適に過ごせます。フロント対応も良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ブエナビスタ 2024年04月23日 10:18:09

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:40:43

出張で利用しました。
駅の至近で便利です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ブエナビスタ 2024年04月23日 10:11:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

また長野県におでかけの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【15:00~チェックイン】いざ、信州松本へ シンプルステイ★スタンダードプラン(4月1日から)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:00:48

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ブエナビスタ 2024年03月20日 07:43:56

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:23:05

ビジネスホテル並みの価格で高級ホテルのサービスが受けられるホテルです。ホテルの名前である良い景色も上層階からは望めるのでしょう。スタッフの対応も清掃もレベルが高く気持ち良く過ごせます。テレビの設定の件で担当の方が駆け回って下さり、最終的にリモコンの交換で対応して頂きました。チェックイン後落ち着くのに時間がかかりましたが大変感謝しております。家族でお出掛けが嬉しかったのでしょう、隣の部屋のお子さんが興奮してはしゃいでいたのには閉口しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 10:26:05

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用応援】集中力を高める★ドリップコーヒー付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

tnym9610さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

tnym9610さん [50代/男性] 2023年12月27日 17:11:13

昨年より朝食会場に訪日外国人の方が多くいました。
訪日外国人が増えることはいいことだと思いますが、日本の環境(ルール)を理解していない方もいると思います。
12月27日、私が食事していた席の近くに案内された訪日外国人(女性)の香水のにおいがきつく、
全く食事に集中できませんでした。
席に案内されるスタッフの方はマスクをしているので、香水のにおいに気付かないのは仕方ないと思いますが、
何らかの対応を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 09:58:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】元気な朝を応援★ブエナビスタ朝食付プラン(2A2)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:23:03

朝食のバイキングが種類も多く、おいしく頂きました。部屋の温度設定がやや高めで、調整してもあまり
下がりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ブエナビスタ 2023年11月03日 16:05:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

総合4

sat3585さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

sat3585さん [60代/男性] 2023年10月14日 08:47:23

学会のため宿泊、部屋もきれいで気持ちよいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月20日 14:10:42

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Simple stay (no meals)シンプルステイ素泊り
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:20:19

翔峰の温泉に入れるサービスは良かった。
朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:20:25

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
系列ホテルの温泉もご利用いただき、ごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 16:52:41

フロントさんの対応が非常に良く温かみのある空間でした。
お部屋も綺麗でした。しかし、2人での予約なもののアメニティ類が1つずつの用意で、2人分無かったのが残念でした。言ったら即準備してくださいました。
十分満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年09月08日 09:29:24

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

アメニティのセットに関しては、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘をいただいたとのこと、大変恐縮でございます。

その中でご満足いただき、フロントスタッフの接遇も評価していただき、嬉しく思います。

次回松本市近郊へお越しになられた際にも、是非当ホテルへ足をお運びください。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 22:52:33

夏休みと重なりどこも満室、唯一予約できたホテルでした。
他のホテルと比較検討できずに利用しましたが、上質のホテルでした。
シングルツインの部屋は広くてもキレイ。大浴場はありませんが、ホテルの送迎で、美ケ原の温泉を無料で利用できました。
再訪の折りにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年08月30日 14:24:40

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

大変混み合った1日に、唯一ご予約がいただけたとのことで、一期一会の機会であったかと思います。他のホテルとの比較ができないままご利用いただくこととなった中において、またのご利用をと思っていただけていることが、何よりの励みでございます。

是非、次回お越しの際には、より一層当ホテルをご堪能いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアツインルーム◇】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 15:44:34

リピート予約です。
チェックインは遅い時間が好都合だったので、そのプランで少しお得に宿泊できました!
お部屋も広々としたお部屋で、ゆっくり過ごせました。
また次回も利用したいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年08月13日 18:16:48

再度のご利用、ありがとうございます。

今回はショートステイプランでのご利用でしたが、滞在可能時間以外には特段の変わりはございません。次回以降も、ご都合に合わせてプランの選択をいただきましたら、少なからず、何かしらのお得感を感じていただけるのではないかとと思います。

是非またの機会にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアセミダブルルーム◇】

52件中 21~40件表示

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