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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.58
  • 食事4.51
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:28:12

とても綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブダブルルーム/27平米】

風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 23:15:36

1/10~連泊で利用しました。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ブエナビスタ 2024年02月14日 03:31:25

いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード朝食付きプラン(2A3/202312)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:26:15

急遽、松本に宿泊することになり泊まりましたが、非常に快適でした。エグゼクティブラウンジのコンシェルジュの方は、とても親切でティータイム終了時間のギリギリにチェックインしましたが、対応してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ブエナビスタ 2024年02月11日 05:18:37

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ラウンジスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。
また信州にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

風呂5

tnym9610さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

tnym9610さん [50代/男性] 2023年12月27日 17:11:13

昨年より朝食会場に訪日外国人の方が多くいました。
訪日外国人が増えることはいいことだと思いますが、日本の環境(ルール)を理解していない方もいると思います。
12月27日、私が食事していた席の近くに案内された訪日外国人(女性)の香水のにおいがきつく、
全く食事に集中できませんでした。
席に案内されるスタッフの方はマスクをしているので、香水のにおいに気付かないのは仕方ないと思いますが、
何らかの対応を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 09:58:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】元気な朝を応援★ブエナビスタ朝食付プラン(2A2)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:53:14

2度目の宿泊です。
前回同様今回もスタッフの方々の笑顔、接客対応素晴らしかったです。
種類豊富な朝食も美味しく、松本駅ホテル間のシャトルバスも便利に使わせて貰いました。
又、友人との女子会で宿泊したいと思ってます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月08日 17:12:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Simple stay (with Breakfast)シンプルステイ1泊朝食
ご利用のお部屋
【◇禁煙エグゼクティブラグジュアリーツインルーム◇】

風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 14:38:52

1流ホテルの高級感ありながら低価格でコスパ抜群でした。朝食バイキングは品数多く、地元の食事もたくさん用意され大満足の内容でした。また、近くの浅間温泉の温泉旅館の温泉に送迎付きで入るサービスも最高でした。価格の5倍分の満足度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 21:22:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

1点、僭越ながら訂正をさせていただきますが、浅間温泉ではなく、美ヶ原温泉でございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【駐車場料金込み】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:23:27

お部屋も綺麗で、駅周辺のアクセスもよく、朝食ビュッフェも品数が多くとても満足でした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年08月27日 14:33:34

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃や朝食ブッフェにつきましても喜ばしい評価をいただき、一同嬉しく身に余る思いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアツインルーム◇】

風呂5

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投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 13:08:33

松本駅近くで、エントランスから、高級感があります。スタッフの皆様の笑顔の接客がとても心地良かったです。ショートステイプランでしたが、翔峰の温泉入浴と送迎、松本城入城割引券などのサービスは有り難かったです。お陰で、松本城、優先入城できました。朝食ブッフェも会場も品数も多いわけではありませんが、松本の郷土料理が揃っていて、ついつい、食べ過ぎてしまいました。おやきから牛乳パンまで、ご馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル ブエナビスタ 2023年07月23日 11:00:11

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

当ホテルの装丁や接遇に関し、ご評価いただきましたこと、大変うれしく思います。また、『翔峰』の入浴や松本城入場割引券等、サービス面でもご堪能いただくことができ、ありがたい限りでございます。信州・松本の地場料理を軸に展開させていただいている朝食についても、存分に味わっていただき、感謝いたします。

引き続きのサービスもあれば時季限定のサービスもございますので、次回松本市近郊へお越しの際にも、是非当ホテルへの宿泊をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

風呂5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 08:26:16

恋人の誕生日にいいホテルを予約したくてブエナビスタを選択させて頂きました。とても綺麗で最高でした。。。ですが、部屋着が1枚しかなく困りました。。。なんとか過ごせましたが、それ以外は困ることなく、最高の誕生日を過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ブエナビスタ 2023年06月01日 10:35:06

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

部屋着以外のご不便が無かったとのことが何よりの幸いでしたが、せっかくの記念日に、少しでも不便があったこと、大変心苦しく思います。

来年は是非、より最高の1日となりますよう努めさせていただきますので、改めてご検討に加えていただきますよう、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
Simple stay (no meals)シンプルステイ素泊り
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアセミダブルルーム◇】

風呂5

のんちゃん2726さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

のんちゃん2726さん [50代/男性] 2023年05月06日 11:07:21

エグゼクティブルームには初めての宿泊です。ホテルに着いたら、ラウンジにて飲み物とお菓子でひと休み。景色が良いです! 「コーヒーを淹れてくれ」が口癖の夫も、自分で気軽にコーヒーをテイクアウトしに行ってくれるので、私もゆっくりできました。
朝ごはんは最高です。蕎麦もおいしい(とろろそばにして戴きました)、オムレツもシェフが一人づつ作って、できたてを味わえます。贅沢させて頂きました。
なにより全てのスタッフの皆さんが、さり気なく気遣いしてくださるのが、滞在中一番印象に残ったサービスです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ブエナビスタ 2023年05月06日 16:16:12

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

ご主人様がコーヒーをご自身でお持ちいただけたのももちろんですが、ご滞在中に新たな発見をいただいたようで、大変うれしく思います。

接遇や朝食に関しての好評を継続できるよう、今後も務めてまいりますので、松本市近郊へお越しの際には、また是非、当ホテルへと足をお運びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】朝バイキング エグゼクティブフロア限定プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙エグゼクティブセミダブルルーム◇】

風呂4

さらば東塔さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

さらば東塔さん [50代/男性] 2024年04月22日 08:14:22

3/16に1泊で利用しました。20年ほど前に転勤で松本勤務だった頃、仕事でも使ったのでとても懐かしい思いがしました。
良い部屋に泊まれて、部屋からは松本市街の眺望も良く、他のホテルではなかなかないのでは。
フロントの方の対応にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ブエナビスタ 2024年04月26日 06:51:55

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。

また長野県にお出かけの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

風呂4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 05:51:30

サービスの良いホテルでした!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ブエナビスタ 2024年03月24日 19:17:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

風呂4

Iちゃん9095さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

Iちゃん9095さん [80代/男性] 2024年03月06日 10:22:49

1月18日に利用しました。4時までのドリンクサービスは良かったです。
食事もおいしくスタッフの方も親切でした。前から利用したいと思っていたので、
夢がかないました。すべてが満足するものでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル ブエナビスタ 2024年03月09日 18:48:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

風呂4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 23:20:15

初めて宿泊しました。フロントの方々が、笑顔でハキハキ対応してくださったのが非常に印象的で心地良く滞在できました。
タクシーが常駐していたのも便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ブエナビスタ 2024年03月09日 18:29:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

また信州にお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

風呂4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:39:07

エグゼクティブラウンジが使えるので、気に入ってます。
コロナ前に泊まった時と比べると、用意されたいるお菓子・つまみや飲み物の種類が少なくなってしまったのが残念。しかし、諸物価上昇のおり、いかしかたないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ブエナビスタ 2023年12月18日 12:53:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご用意させていただいている品の種類に関しては、状況に応じて少し調整をさせていただいております。大変恐縮ではございますが、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【駐車場料金込み】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

風呂4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 20:49:43

飛行機の欠航で、もう一泊を余儀なくされ、払い戻し待ちの中、予約をしました。 前々から泊まってみたかったホテル。 航空会社から支給されたホテル代上限金額を利用し、とてもお得に宿泊が出来ました。 ツインシングルユースで、広々とした部屋。セキュリティボックス、ズボンプレッサーもあり。 アメニティがワタシのお気に入りのDHC。 女性には嬉しい、メイク落としや化粧水など。
とてもテンション高く、過ごせました。 朝食無しで予約をしたので、朝食を食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ブエナビスタ 2023年11月05日 09:30:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
突然のご宿泊にご満足いただけたこと、何よりでございす。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【お1人様も大歓迎】広々使うが勝ち★シングルユースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

風呂4

sat3585さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

sat3585さん [60代/男性] 2023年10月14日 08:47:23

学会のため宿泊、部屋もきれいで気持ちよいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月20日 14:10:42

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Simple stay (no meals)シンプルステイ素泊り
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

風呂4

ヒロヒロ52125212さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

ヒロヒロ52125212さん [40代/男性] 2023年09月24日 11:53:19

妻と娘が利用しました!大変喜んでいました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:36:09

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

風呂4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:01:48

大きくてキレイなホテル。レイトチェックインでしたが駐車場をおかりできてよかったです。朝食ビュッフェ会場も広くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:16:01

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】

風呂4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:20:19

翔峰の温泉に入れるサービスは良かった。
朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:20:25

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
系列ホテルの温泉もご利用いただき、ごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】

51件中 1~20件表示

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