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ホテル クレサンテーム京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル クレサンテーム京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.97
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.41
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Mon May 21 06:24:05 JST 2018

浴衣などの部屋着がなく、フロントにて有料で貸出とインターネットに書かれてて、チェックインの際にも、ホテルの人からも部屋着がないので持ってきましたか?と聞かれましたが、部屋のベッドの上に浴衣が置いてありました。部屋着はあらかじめ持って行ってたので、浴衣は使いませんでしたが、意味がよく分からないなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Thu May 17 00:00:00 JST 2018
ホテル クレサンテーム京都 Tue May 22 16:16:03 JST 2018

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

浴衣貸出無料プランにもかかわらず、フロントでお客様のご利用プランの確認が出来ておらず、浴衣の有無をお伺いしてしまいまして申し訳ございませんでした。

お詫び申し上げます。

今後このような事がない様にプランの確認を周知徹底し、対応致します。

どうぞまた、京都へお越しの時にはご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。


       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネス≫出張歓迎☆目覚めスッキリ!浴衣貸出無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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