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ホテル クレサンテーム京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル クレサンテーム京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.32
  • 食事3.50
宿泊年月
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309件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:01:13

今回の仕事には便利な場所で、快適に過ごせました。
周りは、スーパー、コンビニにも近く、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル クレサンテーム京都 2016年09月21日 18:27:02

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺にはコンビニ、スーパー、お食事処があり、大変便利な地域です。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけております。

今後もご利用頂けますようお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性限定最大300円OFF♪女子旅&ひとり旅応援☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月23日 17:24:38

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル クレサンテーム京都 2013年05月24日 18:22:37

この度は当クレサンテームをご利用いただきありがとうございました。
また、お客様の声にも嬉しいご投稿をいただきお礼申し上げます。
お客様には少しでも居心地よく快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     クレサンテーム
     フロントスタッフ 吉見

ご利用の宿泊プラン
【GW直前割】4500円★連休前倒しでお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 19:37:57

部屋がすごくきれいです(≧∇≦)また宿泊に利用したいと思います。スタッフの方もとても親切でした!

【ご利用の宿泊プラン】

New シングルルーム(喫煙可)~2010年2月オープン!~

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル クレサンテーム京都 2011年12月16日 19:40:43

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、「お客様の声」へのありがたいご投稿、大変うれしく存じます。

このお言葉を励みに、今後よりいっそうお客様に喜んで頂けるよう
努力して参ります。

又、京都にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

           クレサンテーム
           フロントスタッフ吉見

ご利用のお部屋
【New シングルルーム(喫煙可)~2010年2月オープン!~】

食事5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 14:21:20

空気清浄機が設備されていて快適でした。
近所には飲食店やコンビニ、ドラッグストアもあり、大変便利な立地です。
空の冷蔵庫も、ありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天ポイント10倍☆お得にポイントを貯めよう♪リニューアル記念プラン第1弾!
New 禁煙 シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル クレサンテーム京都 2010年04月20日 10:58:51

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、「お客様の声」のご投稿誠にありがとうございます。

近隣情報のクチコミをいただきありがとうございます。立命館大学の近くというのもあり、いろいろなお店があるので必要なものがある場合でもご不便は感じられないかと思います。

プチ情報ですが、近所に最近オープンした「HAMBURG LABO KINUGASA」はおいしかったです。黒毛和牛100%のハンバーグもあるのですが、京都ポーク100%のハンバーグはコラーゲンたっぷりのあっさりヘルシーハンバーグで美肌効果もあるそうですよ。

ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い致します。

クレサンテーム
支配人 吹上

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆お得にポイントを貯めよう♪リニューアル記念プラン第1弾!
ご利用のお部屋
【New 禁煙 シングルルーム】

食事4

しし5998さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年11月05日 17:44:53

金閣寺に近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル クレサンテーム京都 2018年11月06日 18:25:26

この度は、クレサンテームにご宿泊頂きありがとうございました。

また早速、お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

ホテル近辺は閑静な住宅地ですが、世界遺産も多く、観光には便利な立地です。

また、京都へお越しの際は是非ご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      クレサンテーム
      フロント・吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 11:30:25

施設としては古いですが、お部屋は清潔にされていて問題なく過ごせました。
近隣にコンビニ、パン屋さん等がありましたので朝ごはんも問題なく取れました。
また、フロントの方はどなたも感じ良く対応していただき大変助かりました。
今回と同様の機会があれば、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル クレサンテーム京都 2017年10月26日 19:39:41

この度はクレサンテームホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の声にもご投稿を頂きまして、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
貴重なお時間を頂戴し、数々のお褒めのお言葉を励みにいたし、ぜひまたクレサンテームホテルでお会い出来るのをお待ち申し上げております。

            クレサンテーム 
            フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事4

bunbucchiさんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

bunbucchiさん [50代/男性] 2016年08月15日 00:08:28

建物の外見は少し古いですが部屋の中は綺麗です。
佛大のスクーリングでは、このホテルが一番便利なので満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル クレサンテーム京都 2016年08月15日 20:33:47

いつも、当ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

佛教大学のスクーリングのお客様には、多数ご利用頂いており感謝しております。

スクーリングの後の時間をリラックスしてお過ごしいただけるように、これからもスタッフ一同努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申しております。

      クレサンテーム
      フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 21:32:03

とても暖かい感じのフロントスタッフでよかった。ポットを使うかどうかの確認もしてくれて助かった。部屋の卓上照明の明るさが変えられるのもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル クレサンテーム京都 2016年06月25日 16:00:15

いつも当クレサンテームをご利用いただきありがとうございます。

お客様の声にもご投稿をいただき感謝しております。

お客様のお気持ちに少しでも寄り添えるよう、
スタッフ一同心がけております。

どうぞこれからもクレサンテームを宜しくお願い申し上げます。

       クレサンテーム
        フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性限定最大300円OFF♪女子旅&ひとり旅応援☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事4

chibita0326さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

chibita0326さん [40代/女性] 2011年03月21日 08:56:04

近くにレストランがたくさんあるので食事に苦労はしませんでした。
廊下の音などが少し気になりましたが、深夜になると静まり返り
ぐっすり眠れました。
このくらいコンパクトな感じも気を遣わなくていいかも、と思います。
スタッフの方の対応がよかったです。
雨が降ってしまって残念でしたが、次回もこの近くには素敵な寺社が
たくさんあるので、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテル クレサンテーム京都 2011年12月15日 20:27:54

この度は、ホテルクレサンテーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、「お客様の声」にも、ご投稿いただきお礼申しあげます。

当ホテル周辺には、コンビニ、居酒屋、ファミリーレストラン等が徒歩圏内にあり、
少し足をのばせば風情ある京都花街の北野上七軒のお食事処がございます。
有名なお寺、神社はもちろん、あまり知られていないお寺、神社もたくさんあります。

又、京都にお越しの折には、是非ご利用頂きますように、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


           クレサンテーム
           フロントスタッフ吉見

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち☆【楽天ポイントギフトカード1000pt付】ポイント大還元祭プラン!★春得★
ご利用のお部屋
【リニューアルオープン!禁煙シングルルーム】

食事4

こっこてっちさんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

こっこてっちさん [40代/女性] 2011年01月14日 14:09:02

年末でなかなか空きがないなか、観光目的地にも近く、お安く宿泊できたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル クレサンテーム京都 2011年12月15日 20:28:17

ホテルクレサンテーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

年末、年始、観光シーズン等、大変混みあう時期にお客様のお役に立てて、大変うれしく思います。

当ホテルは、お食事を提供できない分、価格を抑えております。

又、京都にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


           クレサンテーム
           フロントスタッフ吉見

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち☆【楽天ポイントギフトカード1000pt付】ポイント大還元祭プラン!
ご利用のお部屋
【New シングルルーム(喫煙可)~2010年2月オープン!~】

食事3

テントウムシ七尾さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

テントウムシ七尾さん [50代/女性] 2019年04月03日 20:56:04

妻の入院のために泊りました。

京都なので、この出断は仕方にと思います。

どこも高いので。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル クレサンテーム京都 2019年04月04日 14:14:11

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様の声にもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お客様にご利用していただき易い料金設定にさせていただいております。

奥さまお大事になさってくださいませ。

ありがとうございました。

      クレサンテーム
      フロント・吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 15:47:41

京都駅から少し離れているものの、バス1本で来られるため移動は苦労しませんでした。
部屋は清潔でしたが、備え付けの空気清浄機は少し汚れが気になりました…。ただし、正常に稼働していたようなので、その点は大丈夫でした。

周辺には食事ができるレストランやスーパーがあり、過ごしやすいホテルだったと思います。対応して頂いた方も丁寧でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル クレサンテーム京都 2017年09月25日 18:13:45

この度は、クレサンテームホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、早速お客様の声にもご投稿下さり、重ね重ね御礼申し上げます。

お部屋備付けの空気清浄機が汚れていたとの事、不愉快な思いををお掛けして申し訳ございませんでした。

部屋のみならず、部屋の備品も清潔に保つように掃除を徹底致します。

ぜひまた、ご利用頂けますように、
スタッフ一同お待ち申し上げます。

         クレサンテーム
         フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 19:21:34

京都の桜旅行に利用しました。平野神社がすぐ近くで満開の桜をみることができて嬉しかったです。
パジャマが有料だったのにはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル クレサンテーム京都 2017年04月08日 16:46:42

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用いただきありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

今年は桜の開花が例年になく、遅くてお客様がご宿泊された時期が一番いい時期だったようです。

浴衣につきましては、出来るだけ宿泊料を低料金にしておりますので、有料にさせていただいております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、京都へお越しの折にはクレサンテームをご利用いただけますようスタッフ一同お願い申し上げます。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 22:49:29

ホテルの方はとても感じ良いし、立地も良かったです。
が、備え付けのシャンプーとボディーソープ…中身が同じだったかも。髪の毛パッサパッサになりました。試しに両方で洗髪してみたけど、どっちもパッサパッサ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル クレサンテーム京都 2017年04月07日 12:16:27

この度はクレサンテームホテルのご利用ありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

早速ご指摘いただきましたリンスインシャンプーとボデイソープを点検しましたところ、お客様のご指摘通りリンスインシャンプーの容器にボディーソープを間違って入れていることが判明致しました。あってはならない重大なミスでお客様に大変なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

その後、全てのお部屋を点検致しましたところ、中身が間違って入っていたのは1室のみでした。担当した清掃スタッフには厳重に注意し、全てのスタッフにもこのミスを報告し二度とこのようなことが無いよう指導致しました。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、再発防止と社員教育の徹底をお誓い申し上げます。この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

             クレサンテーム
             支配人 吹上

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 17:31:18

少し古い施設ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル クレサンテーム京都 2016年10月13日 20:27:55

この度はホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の声にもご投稿頂きましてお礼申し上げます。

1971年創業の当ホテルは2008年から改装を始め
2015年に全客室、フロアーをリニューアル致しました。

京都にお越しの節はまたのご利用をお待ち致しております。

            クレサンテーム
            フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:08:19

出張で利用しました。
値段は格安ですが、部屋もキレイで、コンビニも近くにあり、安心して宿泊できました。
到着が遅くなってしまいましたが、こころよく対応してもらい、気持ち良かったです。
近所の飲食店も親切にわかりやすく教えてくれました。
近くに行くときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル クレサンテーム京都 2016年08月18日 18:01:10

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用いただき誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ご到着が深夜になられるお客様には、フロント前のキーボックスに鍵を入れてお部屋に入っていただく事もできますのでまたご利用くださいませ。

ホテル近辺にはコンビニ、スーパー、お食事処があり、大変便利な地域です。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけております。

又、京都へお越しの折にはぜひともご利用頂けますようお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

hiro3061さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

hiro3061さん [50代/男性] 2014年08月20日 22:34:48

ファミリールームに泊まりましたが、部屋が広くて、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル クレサンテーム京都 2014年08月22日 18:31:50

この度は当クレサンテームをご利用いただきありがとうございました。
早速のお客様の声へのご投稿もありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋は当ホテルで一番広いお部屋です。ミニキッチンも付いており、ご満足頂きまして嬉しい限りでございます。

これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくご滞在いただけるようにと心がけておりますので、又京都へお越しの時には、ぜひご利用くださいませ。

        クレサンテーム
        フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月08日 07:01:20

久しぶりに 利用させていただきました。
清潔感があり 快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル クレサンテーム京都 2014年07月08日 16:03:08

いつも、クレサンテームをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、早速にお客様の声へのご投稿も頂き、お礼申し上げます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるように努力を続けて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見        

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事3

§ 紫音 §さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

§ 紫音 §さん [40代/女性] 2013年05月19日 16:38:50

他の方も書かれてますが、外観は年期が入っていますが、部屋はリフォームされてて満足です。北側のツインの部屋でしたが、裏のスーパーの搬入でしょうか、朝の5時過ぎからの音がきになりました。が、同伴者は、気にならなかった様です。
市バスで行きましたが、最寄りの駅は「衣笠校前」です。また、利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテル クレサンテーム京都 2013年05月22日 09:16:39

この度は当クレサンテームをご利用いただきありがとうございました。
またお客様の声にもご投稿をいただきありがとうございます。

早朝より近所の音がしたとのことで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見をもとに、内窓などで更に防音ができないか検討させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。京都へお越しの際には、またのご利用を心よりお持ち申しております。

クレサンテーム
フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【5月日程限定】4500円~★GWズラしてお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事3

fine1965さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

fine1965さん [40代/女性] 2013年04月05日 16:44:45

土砂降りの雨の中、到着したときに、フロントで、タオルと湯沸かしポットを貸していただき、とてもありがたかったです。
おかげさまで、風邪もひかずにすみました。

また、折があったら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル クレサンテーム京都 2013年04月09日 19:04:30

この度は当クレサンテームをご利用いただきありがとうございました。
また、お客様の声にもご投稿をいただきお礼申し上げます。
お客様が少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     クレサンテーム
     フロントスタッフ 吉見

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性限定300円OFF♪女子旅&ひとり旅応援☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

309件中 1~20件表示

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