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ホテル クレサンテーム京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル クレサンテーム京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.93
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.37
  • 食事3.50
宿泊年月
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293件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Fri Apr 07 19:21:34 JST 2017

京都の桜旅行に利用しました。平野神社がすぐ近くで満開の桜をみることができて嬉しかったです。
パジャマが有料だったのにはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Apr 06 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Sat Apr 08 16:46:42 JST 2017

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用いただきありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

今年は桜の開花が例年になく、遅くてお客様がご宿泊された時期が一番いい時期だったようです。

浴衣につきましては、出来るだけ宿泊料を低料金にしておりますので、有料にさせていただいております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、京都へお越しの折にはクレサンテームをご利用いただけますようスタッフ一同お願い申し上げます。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Thu Apr 06 22:49:29 JST 2017

ホテルの方はとても感じ良いし、立地も良かったです。
が、備え付けのシャンプーとボディーソープ…中身が同じだったかも。髪の毛パッサパッサになりました。試しに両方で洗髪してみたけど、どっちもパッサパッサ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Apr 06 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Fri Apr 07 12:16:27 JST 2017

この度はクレサンテームホテルのご利用ありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

早速ご指摘いただきましたリンスインシャンプーとボデイソープを点検しましたところ、お客様のご指摘通りリンスインシャンプーの容器にボディーソープを間違って入れていることが判明致しました。あってはならない重大なミスでお客様に大変なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

その後、全てのお部屋を点検致しましたところ、中身が間違って入っていたのは1室のみでした。担当した清掃スタッフには厳重に注意し、全てのスタッフにもこのミスを報告し二度とこのようなことが無いよう指導致しました。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、再発防止と社員教育の徹底をお誓い申し上げます。この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

             クレサンテーム
             支配人 吹上

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Fri Mar 31 17:01:09 JST 2017

金閣寺、北野天満宮と名所旧跡に近く、周囲にお店が多くて良かった。
お部屋も綺麗で受付の方のご対応も心地よく、気持よく過ごすことができました。
また出張する機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Mar 30 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Fri Mar 31 20:02:37 JST 2017

この度はクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又早速、お客様の声へのご投稿もうれしい限りです。
ホテルの近くには世界遺産も多く、静かな環境のわりにはお店も多く、お客様には喜んでいただいております。

ホテルの前の平野神社の桜も咲き始めてきました。

ぜひ、また京都へお越しの時にはご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
 
        クレサンテーム
         フロント・松尾

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Tue Mar 28 15:54:59 JST 2017

近くにコンビニ・スーパーがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 01 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Tue Mar 28 19:21:17 JST 2017

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺徒歩圏内に、はコンビニ、スーパーがあり、お客様には大変便利な地域です。

2階フロアにはミニキッチンがあり、ガスレンジ、電子レンジを設置しておりますのでご利用くださいませ。

又のご利用をお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Tue Mar 28 15:54:31 JST 2017

近くにコンビニ・スーパーがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Feb 01 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Tue Mar 28 19:21:03 JST 2017

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺徒歩圏内に、はコンビニ、スーパーがあり、お客様には大変便利な地域です。

2階フロアにはミニキッチンがあり、ガスレンジ、電子レンジを設置しておりますのでご利用くださいませ。

又のご利用をお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Tue Mar 28 15:54:04 JST 2017

近くにコンビニ・スーパーがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Feb 02 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Tue Mar 28 19:20:37 JST 2017

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺徒歩圏内に、はコンビニ、スーパーがあり、お客様には大変便利な地域です。

2階フロアにはミニキッチンがあり、ガスレンジ、電子レンジを設置しておりますのでご利用くださいませ。

又のご利用をお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネス≫出張歓迎☆目覚めスッキリ!浴衣貸出無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Tue Mar 28 15:53:16 JST 2017

近くにコンビニ・スーパーがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Feb 05 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Tue Mar 28 19:19:54 JST 2017

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺徒歩圏内に、はコンビニ、スーパーがあり、お客様には大変便利な地域です。

2階フロアにはミニキッチンがあり、ガスレンジ、電子レンジを設置しておりますのでご利用くださいませ。

又のご利用をお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Tue Mar 28 15:51:34 JST 2017

近くにコンビニ・スーパーがあり、食事のできる所も何件かあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Feb 05 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Tue Mar 28 19:17:12 JST 2017

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺にはコンビニ、スーパー、たくさんの種類のお食事処があり、大変便利な地域です。

2階フロアにはミニキッチンがあり、ガスレンジ、電子レンジを設置しておりますのでご利用くださいませ。

又のご利用をお待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Mon Mar 27 11:26:13 JST 2017

 受付での応対も感じが良くてきぱきしていました。
 お部屋も清潔で十分綺麗で、ベッドも結構広かった。
 ただ、ヘアドライヤーのコードが短くて、鏡の前に行くと頭に届き難く、整髪が難しかった。
 出来れば(京都の水はひどくまずいし匂いが不快なので)、冷蔵庫にミネラルウォーターが1本有ると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Mar 18 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Mon Mar 27 21:02:35 JST 2017

この度はクレサンテームホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早速お客様の声にもご投稿頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。

ヘアードライヤーのコードの不備では大変ご不便をお掛け致しました。
認識不足でした。お客様のご指摘に感謝致します。
ありがとうございました。

近くの平野神社の枝垂れ桜も咲きかけて参りました。
又のご利用をお待ち致しております。

            クレサンテーム
            フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Wed Mar 15 19:21:07 JST 2017

お部屋は狭かったけど綺麗にしてありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Feb 11 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Thu Mar 16 16:35:49 JST 2017

この度はクレサンテームをご利用いただき、ありがとうございました。
又お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
京都にも少しづつ春が来ております。
ホテルの前の平野神社の桜は圧巻です。
又ぜひ違う季節の京都を味わいにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

     クレサンテーム
         フロント・松尾

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性限定最大300円OFF♪女子旅&ひとり旅応援☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Sun Feb 19 16:32:43 JST 2017

立命館大学にて所用があり、近くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Feb 17 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Sun Feb 19 18:57:30 JST 2017

この度は当クレサンテームホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

早速お客様の声にもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルから立命館大学東門まで徒歩6~7分と大変
近くにございます。

又、次回もぜひご利用頂けますように、スタッフ一同お待ち致しております。

            クレサンテーム   
            フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Thu Feb 09 17:47:00 JST 2017

立命館大学受験に利用しました、立命館までは徒歩で10分程度でとてもよかったです。
コンビニにも徒歩2分程度で行けます、食べ物屋さんもたくさんなります。
徒歩10分程度で北野天満宮に合格祈願に行きました。
金閣寺、龍安寺、仁和寺、等々近くに見どころもたくさんあります。
部屋、建物は清潔感がありました。
レンタルサイクルが利用できます、何と言ってもスタッフの方が優しくて良かったです。
次回は観光で利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Feb 07 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Thu Feb 09 19:20:46 JST 2017

この度はクレサンテームホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

早速お客様の声にも貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き嬉しく存じます。

当ホテルの近くには世界遺産の金閣寺はじめ神社仏閣の見どころがたくさんございます。
桜の名所の平野神社では早咲きの桜が咲き始めています。

ぜひ、春の京都の観光にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

             クレサンテーム
             フロント 石川

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

いいだ0926さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

いいだ0926さん [50代/男性] Tue Jan 31 21:47:38 JST 2017

金閣寺などの観光にとても便利だと思いました。また嵐山へのアクセスも良く京都観光に至便だと思います。
部屋もリノベーションされており快適に暮らせました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jan 21 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Wed Feb 01 15:01:32 JST 2017

この度はクレサンテームをご利用いただきありがとうございました。また早速、お客様の声へのご投稿も感謝いたします。
ホテルの近辺には世界遺産も多く、春には前の平野神社の桜も圧巻です。

ホテルの建物は古いですが、全室リフォームも完了しております。

京都へお越しの時にはどうぞ又ご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。

        クレサンテーム
         フロント・松尾

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Thu Jan 12 17:33:23 JST 2017

禁煙ルームが無かったので喫煙ルームにしましたが、空気清浄機がついているからか、臭いは全く気になりませんでした。部屋はとてもシンプルできれいでした。周りにはコンビニ・飲食店・ドラッグストアなど店がたくさんあります。タクシーで帰るときは「平野神社の近くの和食のさとまで」と言えば分かってくれました。フロントの方は丁寧に応対してくださいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jan 08 00:00:00 JST 2017
ホテル クレサンテーム京都 Thu Jan 12 18:54:31 JST 2017

この度は当クレサンテームホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、早速お客様の声へのご投稿もありがとうございます。

禁煙ルームが満室でご迷惑をおかけ致しましたが
ご満足頂けて良かったです。
お部屋のしつらえも気に入って頂けて嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは大変立地に恵まれており、長期のご滞在にも便利だと思います。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

            クレサンテーム  
            フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

まいぴいさんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

まいぴいさん [50代/男性] Thu Jan 05 17:17:11 JST 2017

北野天満宮のすぐ近くにあり立地が良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Dec 24 00:00:00 JST 2016
ホテル クレサンテーム京都 Fri Jan 06 15:55:28 JST 2017

この度はクレサンテームホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
又、早速お客様の声へのご投稿も感謝いたします。

当ホテルは駅からは遠いですが、近くに世界遺産の寺院も多く、観光には便利です。

どうぞ、又違う季節の京都もお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

     クレサンテーム フロント・松尾

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネス≫出張歓迎☆目覚めスッキリ!浴衣貸出無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Mon Dec 19 20:19:32 JST 2016

ビジネスの利用で1泊しました。受付の人がすごく感じのいい人で気持ちよく宿泊出来ました。コスパは普通だけど、、また機会があれば宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Dec 15 00:00:00 JST 2016
ホテル クレサンテーム京都 Tue Dec 20 14:11:51 JST 2016

この度はクレサンテームホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速お客様の声へのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でお越しいただきましたが、
春にはホテルの前に平野神社の桜や、近隣の世界遺産など、観光をしていただく所も多々ございますので、お時間を見つけてどうぞご観光でお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

      クレサンテーム フロント松尾

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネス≫出張歓迎☆目覚めスッキリ!浴衣貸出無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

Gama-TPSさんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

Gama-TPSさん [40代/男性] Fri Nov 25 05:30:29 JST 2016

こじんまりとした古いホテルですが、改装した室内は明るくきれいで、予想していたより広めに感じました。シャワーの出も良かったです。
館内の案合図で近くのお店が紹介されているのがわかりやすく、役立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Nov 14 00:00:00 JST 2016
ホテル クレサンテーム京都 Fri Nov 25 16:45:32 JST 2016

この度は、当ホテルクレサンテームをご利用いただきましてありがとうございました。

また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはお部屋数は多くありませんが、2015年に全フロアーの改装を終えました。

お部屋内のインフォメーションにホテル近辺のお食事処やお土産物屋さんなどをご紹介しております。お役に立てれて幸いです。

お客様のお気持ちに寄り添えるようにスタッフ一同これからも心がけて参ります。

又、京都へお越しの時にはぜひご利用下さいませ。
     
      クレサンテーム
      フロント・吉見


ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Thu Nov 24 08:01:16 JST 2016

親切でアットホーム。
お部屋の掃除がいい行き届いて居ない感じに少し不満を感じましたが、いいホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Wed Nov 16 00:00:00 JST 2016
ホテル クレサンテーム京都 Thu Nov 24 19:59:27 JST 2016

この度は、クレサンテームへのご宿泊誠にありがとうございました。

また、お客様の声へのご投稿も頂きありがとうございます。

お部屋の掃除が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後、このような事がないようにさらにチェック機能を働かせスタッフに徹底致します。

お客様にはアットホームな、おもてなしで気持ちよくお過ごしいただけますようにこれからも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

        クレサンテーム
        フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 21 20:59:18 JST 2016

バス停に、ほど近く
日中は本数も多いので
移動に楽です。
レンタサイクルも有るのでお天気ならば
金閣寺迄あっという間です。足を延ばして
仁和寺も行けますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Nov 13 00:00:00 JST 2016
ホテル クレサンテーム京都 Tue Nov 22 19:50:32 JST 2016

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルには、4台の無料のレンタサイクルがあり、予約制ですが皆様にご好評を頂いております。

レンタサイクルで色々な所に足を延ばしていただき、京都での有意義な日をお過ごしくださいませ。

お越しをお待ち致しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル クレサンテーム京都 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 21 20:55:37 JST 2016

食事は付いてませんが
ホテルの徒歩3分圏内に
和食、居酒屋、中華
ラーメン、お蕎麦、
パン屋、コンビニ、等など多種多様なお店に囲まれているので食は不便なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 12 00:00:00 JST 2016
ホテル クレサンテーム京都 Tue Nov 22 19:26:55 JST 2016

この度は、ホテルクレサンテームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

又、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼を申し上げます。

ホテル近辺にはコンビニ、スーパー、たくさんの種類のお食事処があり、大変便利な地域です。

2階フロアにはミニキッチンがあり、ガスレンジ、電子レンジを設置しておりますのでご利用くださいませ。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけております。

今後もご利用頂けますよう、お待ち申しております。

       クレサンテーム
       フロント 吉見

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】金閣寺まで徒歩10分!便利&手軽に京都観光
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

293件中 41~60件表示

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