この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミご投稿ありがとうございます。

また、お客様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております！またお越しくださいませ。

torupuro様、
いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
私どもでは夜行バスでご到着なさるお客様や、お車で早めにお着きになるお客様など、チェックイン前のお時間でも可能な限り早くお部屋にご案内致しております。ささやかながら多くのお客様に喜んで頂いているサービスでございます。前日の客室の稼働状況によりご準備が出来ないこともありますが、ご到着前日までにお早くご到着の件をお知らせ頂ければ極力対処致しますので今後もどうぞご利用下さい！

また、この度口コミを頂きロッカーの件を社内で検討致しましたが、先出の口コミの返信でも多数出ておりますように、蔵王温泉の泉質が強酸性で金属を腐敗させる性質上、ロッカーは故障によるトラブルを招き現時点では難しいとの判断となりました。貴重品はお部屋の金庫に保管して、ご面倒でもルームキーはフロントへお預けください。
お客様の視点でのご意見は何時も私どもの改善のきっかけとなり、サービスの向上への励みとなります。これからも小さなことでもお気軽にアドバイス頂ければ幸いです。

torupuro様に来シーズンもまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

吉住

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
室内の電気ポットが上手く作動せず、お客様にはご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。口コミを拝見して確認したところ、
コンセントが不良で、早速修理致しました。
蔵王温泉の泉質はpH1.25　1.6の強酸性のため、金属が大変腐食しやすく、電気製品や水道の蛇口なども錆びて不具合の原因となり、又鏡なども腐食しやすくなっております。
今後はお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、館内及び客室設備の点検により注意を払って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも吉田屋をごひいきいただきまして、誠にありがとうございます。
コンセントの件、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、すぐに対応することができ良かったです。
蔵王温泉の泉質は全国的に珍しい強酸性の硫黄泉で、皮膚病や糖尿病に効くと言われています。多くの方がこの泉質を好んで来館されます。温泉は人を癒してくれますが、金属には少しイタズラをするようです。
いつもお客様にお会いするのと、スタッフ一同楽しみにしています。
またのご来館をお待ち申し上げています。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。私どもも毎回お会いできて嬉しく思います。
お客様がすこしでも快適にご滞在いただけるようこれからも努力してまいります。
今後もお待ちしております。

この度は吉田屋旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございました。
サービスについてのご指摘、大変ありがとうございます。私どもの今後のサービス向上のための教訓とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレなしのお部屋で、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当館は施設等が古く、客室にトイレや洗面所もなく、ご不便をおかけする面もありますが、トイレ付のお部屋もございます。
今後も私どもは、気持よくご滞在いただけますように日々努力してまいります。
またお越しいただけるようにスタッフ一同お待ちもうしあげております。

この度は吉田屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、二度目のご来館、大変嬉しく思います。蔵王は四季折々の良さがございます。ゴールデンウィークの頃に花が咲きはじめ、当館の裏にある大山桜はこの頃見ごろを迎えます。
また、沢山の登山コースがあり、初心者からベテランの方までお楽しみいただけます。
秋の紅葉はそれはそれは素晴らしく、一見の価値ありですよ！
蔵王以外にも、松尾芭蕉の句で有名な山寺にも当館から日帰りで訪れることができます。
三度目からのご来館は是非季節を変えてお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は吉田屋旅館をご利用いただきありがとうございました。
当館のかけ流しの温泉は、湯量も多く泉質も良いと他のお客様からの評判も良く、当館の数少ないながら自慢できることの一つでございます。
今回ご利用いただきましたジンギスカンは、蔵王温泉の名物料理で、またタレは当館の自家製です。
蔵王近辺では昭和３０年代頃まで綿羊が盛んだったそうで、ジンギスカンはそのころの食文化を今でも受け継いでいるものです。蔵王の他の食堂でもお召し上がりいただけますが、タレが各々少しずつ違い、食べ比べも楽しめます。
また、これからの冬の季節はつくね鍋がおすすめです。寒い夜に食べる鍋は格別です。
いつでも心からのおもてなしでお待ちしております。

吉住

この度は吉田屋旅館をご利用いただきありがとうございました。
当館のかけ流しの温泉は、湯量も多く泉質も良いと他のお客様からの評判も良く、当館の数少ないながら自慢できることの一つでございます。
今回ご利用いただきましたジンギスカンは、蔵王温泉の名物料理で、またタレは当館の自家製です。
蔵王近辺では昭和３０年代頃まで綿羊が盛んだったそうで、ジンギスカンはそのころの食文化を今でも受け継いでいるものです。蔵王の他の食堂でもお召し上がりいただけますが、タレが各々少しずつ違い、食べ比べも楽しめます。
また、これからの冬の季節はつくね鍋がおすすめです。寒い夜に食べる鍋は格別です。
いつでも心からのおもてなしでお待ちしております。

吉住

この度は吉田屋旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

バイクでいらっしゃるお客様には、旅館から徒歩2，3分の場所にある屋根付きの駐車場をご利用いただいており、大変好評です。
天候が悪くても濡れませんので安心です。スペースは乗用車二台分ありますので、バイクですと7～8台程度駐輪することができます。
現在、車庫のシャッターが降りませんが、来年にはシャッターを直してより安心してご利用いただけるよう計画しております。ぜひまたご利用ください。

お料理おいしかったとのこと本当に良かったです！　今回ご利用いただきました、山形芋煮膳の他にジンギスカン、すき焼き、豚しゃぶしゃぶ、地鶏つくね鍋のご用意がございます。

私共はいつでも心からのおもてなしを心がけております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

年季のはいった建物や立地を好意的に思っていただき、「部屋からの眺め」、「かけ流しの温泉」などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
かつて吉田屋旅館の位置する高湯通りは旅館や商店が隙間なく立ち並ぶ密集地で、おっしゃるとおり山々を眺めることもできず駐車場すらないほどでした。しかし、火災での建物の焼失や旅館の他場所への移転などで最近は空き地も目立つようになってしまいました。今、私ども部屋から見える庭園には「大山桜」が植えられ、5月初旬には大変美しい花を咲かせてくれます。
　 蔵王温泉街の食堂さんをいつもご利用いただき、二重の喜びです。利休さんにもお客様に気に入って頂いた旨、お伝えしておきますね！　山形は知る人ぞ知る、中華麺の消費全国ナンバーワンで、ラーメン屋さんの激戦区です。吉田屋旅館から徒歩5分圏内に、他に奥村さん、菊池食堂さん、など、美味しいラーメン屋さんがありますので、次回はこちらも是非ご賞味ください！
今後ともいつも心をこめたサービスで「おもてなし」をさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用とクチコミの投稿、誠にありがとうございました。
吉住