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ホテルクラウンヒルズ北見 ５条通り（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2018-06-11 08:54:04
4.0
投稿日：2018-02-16 09:20:35
設備・アメニティ5
とつ丸さんの ホテルＷＢＦ釧路 のクチコミ
到着後のフロント（女性）の説明がいまいちだった。
その他、サービス、朝食等は全て良しでした。
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この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの説明につきましては、楽しみにされたご旅行の中で、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申しあげます。ご利用されるすべてのお客様への気配りを改めて見直して参る所存でございます。
しかしながら、ご朝食やサービス面につきましてはご満足いただけたようで大変恐縮しております。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのための、検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、ホテルラッソ釧路byWBFをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルラッソ釧路byWBF 高橋