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ホテルＷＢＦ釧路のクチコミ･お客さまの声
総合3
古い建物ですが、近隣での飲み会などには最適な立地なので、２週連続で宿泊しました。フロント対応がよく、スタッフの方も顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれ、ホッコリしました。ただ残念な点。茶褐色化したフェイスとバスタオル。自宅では雑巾にしてしまうくらい残念なタオルでした。トイレの便座が、暖房をケチっているのか故障なのか、今時期は過酷に思うくらい冷たかった。無料サービスもよく、料金も良心的な日もあるので、今後も利用したいと思います。
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いつもホテルWBF釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はタオルや便座につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タオルに関しましては確認を徹底し、直ぐに改善させて頂きます。便座につきましても、今回お泊り頂いたお部屋には暖房設備がない仕様のトイレとなっておりました。デラックスツインのお部屋は暖房仕様となっておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。お褒め頂いた点が台無しにならないよう、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。ご多忙の中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。ホテルBWF釧路 堀内
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総合3
投稿者さんの ホテルＷＢＦ釧路 のクチコミ
古い建物ですが、近隣での飲み会などには最適な立地なので、２週連続で宿泊しました。
フロント対応がよく、スタッフの方も顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれ、ホッコリしました。
ただ残念な点。
茶褐色化したフェイスとバスタオル。自宅では雑巾にしてしまうくらい残念なタオルでした。
トイレの便座が、暖房をケチっているのか故障なのか、今時期は過酷に思うくらい冷たかった。
無料サービスもよく、料金も良心的な日もあるので、今後も利用したいと思います。
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いつもホテルWBF釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はタオルや便座につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
タオルに関しましては確認を徹底し、直ぐに改善させて頂きます。便座につきましても、今回お泊り頂いたお部屋には暖房設備がない仕様のトイレとなっておりました。
デラックスツインのお部屋は暖房仕様となっておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お褒め頂いた点が台無しにならないよう、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご多忙の中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルBWF釧路 堀内