この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
まずは、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員がお客様にとって気持ちの良い接客やおもてなしができるよう、改善・努力に励みたいと思います。
またそのほかのサービスにつきましては、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
次は満点の評価を頂けるよう精一杯努力いたしますので、また釧路へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
この度はご利用いただきありがとうございました。
ホテルWBF釧路 森

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。釧路の数あるホテルの中から当館をお選び頂けること大変光栄に存じます。
ご内容からは快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルWBF釧路 堀内

この度はホテルWBF釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。また数々の点でお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。頂きましたご意見を参考に、より良いホテル作りを目指し精進して参りますので、来釧の機会がございましたら是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルWBF釧路 堀内

いつも当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
改装後のお部屋も気に入って頂けたご様子で、大変嬉しゅうございます。
現在ランドリーコーナーの洗剤・柔軟剤無料サービスや無料スープバーなどを実施しておりますが、
これからも皆様にご満足いただけるサービスを増やして参りますので、
何かご意見がお有りでしたらいつでもお聞かせくださいませ。
どうぞこれからも、釧路へいらした際の定宿としてご利用頂けたらと思います。
お忙しい中クチコミご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 川鰭

この度は、ホテルWBF釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けた事を重ねてお礼を申し上げ致します。
コメントからは、客室、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。今後もスタッフ一同お値段以上のおもてなしを提供出来るよう日々精進して参りますので、次回またのお越しを心よりお待ち申し上げ致します。

ホテルWBF釧路　榊原

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食や、改装後の客室にご満足頂けたとのことで、私共スタッフも嬉しく思っております。
夏季限定のソフトクリームや、夜鳴きそばなどはご利用になりましたでしょうか?
もし、ご利用になれなかったのでしたら、再び釧路にお越しの際も当ホテルをご指名いただき、ご賞味いただければと思います。
今後も、サービス向上に向けて、スタッフ一同努力して参りますので、ホテルWBF釧路を宜しくお願い申し上げます。

ホテルWBF釧路　フロント　星

★夜鳴きそばに新トッピング『ピリ辛肉みそ』登場！★

この度はホテルラッソ釧路ｂｙWBFにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただきました当館の朝食バイキングは、
料理長特製朝カレーや焼きおにぎりの出汁かけ、釧路産ハーブ鶏の卵かけごはんなど、数々ご好評いただいております。
肉料理は生姜焼きやハンバーグ、揚げ物料理はカキフライやクリームコロッケなどの日替わりメニューとなっております。
またオーダー制メニューの追加も検討中ですので、次回のお楽しみになれば幸いです。
スタッフおすすめのアレンジ方法などもありますので、お気軽にお声かけくださいませ!

今後もお値段以上のサービスをご提供していけるよう、日々努力して参ります。
また釧路にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路ｂｙWBF　フロント大門
☆★☆無料！貸出ベンチコート！期間限定実施中☆★☆

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝を申し上げます。お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参りますので、次回来釧された際も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★朝食新メニュー★
「道産ハーブたまご」究極の卵かけごはん！

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝を申し上げます。全般的にご満足頂けましたご様子で嬉しく思いますが、夜鳴きそばをご利用頂けませんでしたのは残念でございます。売り切れになってございましたでしょうか。20食限定のサービスではございますが、次回はぜひチャレンジ頂きたく思います。今後も泊まって楽しく快適なホテルを目指し精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

★数種類から選べるアメニティバイキング無料サービス実施中★

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、ご投函を頂きました通り当ホテルは、設備等は年数を重ねておりますが、その部分を少しでも補う為、全スタッフが常に丁寧な接客・おもてなしの心・綺麗なお部屋のご提供を心掛けお客様をお迎え致しております。
又、当ホテルは、釧路駅から徒歩15分位の場所に立地をしておりますが、ホテル周辺には様々な飲食店も多数ございます。又、手作りマップもご用意いたしておりますので何かご不明な点等がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお尋ね下さいませ！
次回も当館でお会い出来る事を心掛け楽しみにしておりますのでご利用をお待ち申し上げます。

フロント・田中
☆お薦めプラン
お得に泊まってポイントアップ】平日限定得々ポイント10倍プラン【朝食バイキング・夜鳴きそば無料！】

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回も釧路にお越しの際は是非！当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますので何卒どうぞ宜しくお願い致します。

フロント内藤

　　　　　　　　おすすめプラン！
【鉄道ファン必見！】限定品★鉄道羊羹付プラン！
　　　　

ホテルラッソ釧路をご利用頂きまして誠に有難う御座います。WifiのIDが不明との事・・・誠に申し訳ございませんでした。以後サービス共に気を付けますので、従業員一同！次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント内藤

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご利用いただきました、スーペリアルームは、本当にご利用いただきましたお客様から大好評をいただきております。
又、ご指摘頂きましたレンタルサイクルに関しましては、ご検討をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠に有り難うございました。又、今回のご宿泊に際し、客室のベッドに関し不備が有りました事をお詫びも申し上げます。早急に客室のチェックを行い、清掃担当に確認する様に指示を出させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂き有り難うございます。
又のご来館をお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
又お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
アメニティー等がお一人様分しかなかった件に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回も釧路にお越しの際には、ホテルラッソ釧路をご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古宇田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠に有り難うございました。
今回、リニューアルさせて頂きました、新しいお部屋にご満足いただけたご様子で、嬉しく感じております。
今後共、当館のご指名並びにご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。

フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
ご指摘を頂きました件に関しましては、
まず浴室や洗面台の黒カビはさっそく清掃スタッフに指示を出して黒カビ除去をしていきます。
客室の窓に関しましてはさっそく協議いたしまして何らかの転落防止策を検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　古宇田

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はシャワーの清掃不備の為お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後再度清掃を確認し改善に努めたいと考えております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロント　竹内

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお客様が、快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、サービスさせていただきます。
次回も当ホテルをご指名いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿まことにありがとうございました。
フロント　白新田