この度、ホテルラッソ釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。当ホテルは、釧路駅より徒歩約１５分位の繁華街に御座います。ご不明な点が御座いましたら遠慮なくお電話等にてお尋ね頂ければ幸いだと存じます。
フロント　田中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にお客様にご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。又、釧路にお泊りの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとう御座いました。ネットケーブルのご指摘の件ありがとう御座います。早々に検討課題とさせて頂きます。又、ご返答が大変遅く成りまして事をお詫び申し上げます。
フロント　田中

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数々のご指摘とご提案、ありがとうございます。
駐車場につきましては、現在最も細心の注意を払ってご案内させていただいております。が、皆様よりご納得いただいた旨のご意見はまだ少なく、日々見直しをしておるところでございます。
設備面につきましては、大変恐縮ではありますがご了承をお願い申し上げます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　松尾

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の印象に残る、インパクトに欠けていたものと反省致しております。接客、設備、清掃、朝食・・・全ての面で見直してまいります。今後は、深く印象に残るホテルを目指し、日々努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。支配人

この度はホテルラッソ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全客室設備の拡充及び、禁煙室の改装と増室が今回のリニューアルでございました。ご期待にお応えできませんでした事につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後も皆様のご貴重なご意見を生かし、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。
数々のご無礼、深くお詫び申し上げます。ホテルとして、あってはならない事でございます。今後、同じ過ちを再び起こさぬよう全員で接遇を見直し、お客様のご信頼とご支持をいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、皆様のご満足とお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント内藤

この度は、ホテルラッソをご利用いただき誠にありがとうございました。
加湿器の設置については、申し訳ございませんが検討課題とさせていただきます。ご朝食については、さらに内容を充実させております。次回ご利用の際には、きっとご満足いただけると思います。ご期待下さいませ。今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。フロント　松尾

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、お客様により一層ご満足いただけますようサービスの向上にスッタフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント古宇田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ホテルの立地上、多少離れた所へのご案内になります事をお詫び申し上げますと共に、ご了承いただけます様お願い申し上げます。
次回のご利用をスタフ一同、お待ち申し上げております。フロント　松尾

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ユニットバスに関しては、部材の交換・補修を行っている客室と丸ごと入替を行っている客室と混在しております。以前よりは見た目も機能的にも改善されているのですが、ご期待に副えなかったご様子で申し訳ございません。お客様の声として重く受け止めたいと思います。この度はお忙しい中評価にご投稿いただきましてありがとうございした。

ホテルＷＢＦ釧路　スタッフ木村

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝申し上げます。お越しの際はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ご投稿にございました通り当ホテルはＷＢＦグループでございますが、その中でもＲＡＳＳＯのブランドとなっております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し邁進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

★朝食有料化でメニューもバリューアップ！焼き立てパンも登場★

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂きまして有り難うございます。施設面での不便さに関しては誠に申し訳ございません。スタッフ一同これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して参りますので次回も釧路にお越しの際は是非！当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント内藤

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の浴室、シャワーの湯圧が低すぎとの事・・・誠に申し訳ございませんでした。早急にメンテナンスに入りますので、次回のお越しをスタッフ一同！心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント内藤

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂きまして誠に有難う御座います。施設の問題と製氷機に関しては早急に対応して参りますので、誠に申し訳ございません。スタッフ一同日々精進してまいりますので何卒どうぞ宜しくお願い致します。

フロント内藤

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠に有り難うございました。
当ホテルは、繁華街に立地をしており、釧路のグルメを堪能して頂くには、最高のロケーションだと思います。
又、枕の件にて貴重なご意見をいただき、早急に管理の徹底を行いたいと思います。
次回も釧路にお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げます。
フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました駐車場に関しましては、当館は、一部契約駐車場を使用している為、お客様にご不便をお掛けいたします部分がございますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。お荷物に関しましては、フロントにてお預かりをしておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し出下さい。ご投函ありがとうございました。
フロント　田中

いつもホテルラッソ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変うれしく思っております。これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 フロント 松尾

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。近隣に繁華街があり、お酒を召し上がる方や、召し上がらない方にもご利用頂けるところにあるホテルとして、皆様にお使いいただいております。気軽にお泊り頂ける、地方のホテルとして営業しておりますので、気軽にご利用下さい。この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　深代