この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当館はホテルパコさんのように大浴場はございませんがコーヒーサービスや洗剤と柔軟剤のサービスなどを強化しております。今後におかれましても、ホテルWBFならではのサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。

また、11月20日からブッフェを再開致しますので、ぜひ次回は、当館自慢のバイキングをご利用下さいませ。

この度は、貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルWBF釧路　フロント湯

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回は快適にお過ごし頂けませんでしたご様子で誠に残念でございます。

今後も皆様のご意見やご感想を真摯に受け止め、良いホテル作りを目指し日々精進して参りますので、また釧路にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。

改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルWBF釧路　湯

★☆★期間限定！1Fロビーにて3種のスープをお楽しみいただけます★☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食でご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
11月20日からブッフェを再開致しますので、ぜひ次回は、当館自慢のバイキングをご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF釧路　湯

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。次回は満足致しますよう、スタッフ一同意識をし、より良いサービスを提供出来るよう致します。
11月20日からバイキングを再開致しますので、ぜひ次回は、当館自慢のバイキングをご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF釧路　湯

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を励みとし、今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
客室のテレビにおかれましては、不便をお掛けし申し訳ございません。今後の検討課題として真摯に受け止めております。次回は満点の評価をいただけるよう努力してまいります。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF釧路　羅

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。次回は満足致しますよう、スタッフ一同意識をし、より良いサービスを提供出来るよう致します。
ぜひ次回は、当館自慢の和・洋・カレーから選べる、他の朝食メニューもご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF釧路　羅

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら近隣の音が騒がしくゆっくりお休みいただけなかった点に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また、ご不便をおかけいたしましたにも拘わらず、あたたかいお言葉に感謝申し上げます。

防音設備に関しましてはすぐに改善することが難しい問題ではありますが、今後の検討課題とさせていただきます。

今後より一層、皆様にとって快適なご滞在をいただけるホテルとなりますよう改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF釧路　高橋

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館はホテルパコさんのように大浴場はございませんがコーヒーサービスや貸出品のサービスなどを強化しております。今後におかれましても、ホテルWBFならではのサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルWBF釧路　フロント槻田

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くございますホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルの立地面に関しましても、ご満足頂けたようで何よりでございました。お気に入りのお店は見つかりましたか？釧路の夜を楽しんでいただけたなら幸いでございます。

今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF釧路　高橋

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。口コミの内容からは、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同安心致しました。今後もさらにお客様にご満足頂けるようなホテル作りを目指し、日々精進して参ります。次回また釧路にお越しの際にも当館をご利用頂けると、幸いでございます。お忙しい中口コミのご投函ありがとうございました。
ホテルWBF釧路　山口
★無料！夜泣きそばラーメンサービスは21時～220時まで！レストランにて開催中★

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ユニットバスに関しては、部材の交換・補修を行っている客室と丸ごと入替を行っている客室と混在しております。以前よりは見た目も機能的にも改善されているのですが、ご期待に副えなかったご様子で申し訳ございません。お客様の声として重く受け止めたいと思います。この度はお忙しい中評価にご投稿いただきましてありがとうございした。

ホテルＷＢＦ釧路　スタッフ木村

この度はホテルラッソ釧路byWBFをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお時間をクチコミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中数々のご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。立地上早急な改善は難しいですが、貴重なご意見の一つとしメンテナンス向上に努めて参ります。バスタオル・フェイスタオルにつきましては、事前にお伝え頂ければご用意も可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご期待に添えなかった点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお泊り頂く全ての皆様がお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参りますので、次回また釧路にお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルラッソ釧路byWBF 堀内

この度はホテルラッソ釧路byWBFをご利用頂き心より感謝申し上げます。ご指摘頂きましたバスルームの臭いの件、大変ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。また、24時間換気のご提案有難うございます。貴重なご意見として今後の改善課題とさせて頂きます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルラッソ釧路byWBF 支配人　竹内　孝広

★延期になったどんぱく花火大会は10月20日に開催決定！宿泊予約受付中★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルらの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また貴重なご意見・ご感想と共に絵のように美しい丹頂鶴のお写真までご投函頂きとても嬉しく思っております。

立地面につきましては当館は駅から徒歩15分、冬道ですと20分から25分程の場所にございます。
寒い中ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
それにも拘わらず設備・サービス面につきましてはご満足いただけたようで、身の引き締まる思いでございます。

また次回ホテルラッソ釧路byWBFへお帰りの際にも、心に残るホテルステイとなりますよう、サービス・設備の改善に努力してまいります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★☆★おすすめ！ご好評！しゃけのパイ！お土産コーナーにて販売中★☆★

いつもホテルラッソ釧路byWBFにお泊りいただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事で当館をご利用いただいたようですね。お疲れさまでございます。
【電磁湯沸かし器】の件でございますが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。電気ケトルでございますが、数に限りはございますが貸出用の物がフロントにございます。また、4階5階のスーペリアルームには備付けのケトルがございますので次回お泊りの際は是非スーペリアルームをご検討してみては如何でしょうか。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
これからもご宿泊いただく皆様にご満足頂けるようサービス・設備を改善し日々精進してまいります。
また次回ご来釧の際にも、ホテルラッソ釧路byWBFをお選び頂けますと幸いです。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★★朝食メニューに新しくお手製プリンが登場！★★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に付きましても「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。冬季限定メニューの熱々シュウマイはお召し上がりになりましたか？これからの寒い季節、より美味しくお召し上がり頂けるかと思います。
その他日替わり料理もございますので、次回ご来館の際は是非お召し上がり頂ければと思います。

駐車場の件につきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
立地上、全て近い駐車場をご用意することは難しいですが今後の検討課題とさせていただきます。
また、2018年1月1日より近くに停められる台数が増える予定でございます。少しでもお客様のご希望に添えるようこれからも日々精進して参りますので、又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★★全部屋に「handy」導入！これを使えばWifiのない外出先でもインターネット、外線電話等パケット通信費や電話料金を気にする事無く全て無料
！★★

いつもホテルラッソ釧路byWBFをご利用頂き心より感謝申し上げます。これまでのご滞在ではご満足頂けましたご様子で安心しております。然しながら、駐車場の件や湯沸かし器の件などご指摘頂きました点は、引き続き検討課題として真摯に受け止め、可能な部分から改善を進めて参ります。
いよいよ寒さの厳しい季節となりますが、お身体ご自愛くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

★冬季限定朝食メニュー「熱々シュウマイ」間もなくリリース★

いつも当館をご利用・ご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
お客様の仰います通り、ホテル近隣駐車場の台数が少なく、2・3分歩く距離に広い駐車場をご用意しております故、ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見と共にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルラッソ釧路ｂｙＷＢＦ　槻田

◎巷で人気の「くしろ　しゃけパイ」フロントにて販売しています◎

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝を申し上げます。当方自慢の和洋朝食バイキングご堪能いただき大変嬉しい限りでございます。今後も試行錯誤を重ね、皆様にご満足いただけるサービスを作り上げて参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

★朝食新メニュー★
「道産ハーブたまご」究極の卵かけごはん！

この度はホテルラッソ釧路byWBFをご利用頂き有難うございました。今回はバイクのご案内に関しましてご不便をお掛けしました点、お詫び申し上げます。またチェックインの際のご説明の仕方についても今一度確認を致しまして、改善すべき部分は改善を進めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
今回はご投稿誠に有難うございました。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広