この度は、ホテルラッソ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。又、設備、食事、サービス面におきましてお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。これからも皆様から常にお褒めのお言葉をいただける様社員一同頑張ってまいりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。又のご来館をお待ち申し上げます。
フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございました。エントランスで転ばれた時は、お怪我などはございませんでしたでしょうか！大変申し訳ございません。早急に対策を検討させていただきます。又のご来館をお待ち申し上げます。
フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございました。又、ベッドメイク及びフロント従業員が大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。再度、相互連絡連絡の徹底を図りたいと思います。又のご来館をお待ち申し上げます。
フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の対応時にご不快な部分をお与えいたしました事をお詫び申し上げます。再度、お客様の対応時には笑顔で接客する様に心掛けたいと思います。又、飲食店情報はエレベーター前にお持ち頂ける様にコピーをご用意させていただきたいと思います。フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。駐車場に関しましたは、当ホテルは繁華街に立地をしている為一部契約駐車場を使用させて頂いております。お客様には、大変ご不便をお掛けする部分が御座いますが、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。又のご来館を社員一同お待ち申し上げます。
フロント　田中

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数々のご指摘とご提案、ありがとうございます。
駐車場につきましては、現在最も細心の注意を払ってご案内させていただいております。が、皆様よりご納得いただいた旨のご意見はまだ少なく、日々見直しをしておるところでございます。
設備面につきましては、大変恐縮ではありますがご了承をお願い申し上げます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　松尾

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
レストランではお待ちいただき申し訳ございませんでした。レストランの広さには限りがございまして、何卒ご了承をお願い申し上げます。今後は極力お待ちにならずご利用出来ます様、工夫してまいります。今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。フロント　松尾

このホテルラッソ釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場ではご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。駐車場はホテルの課題でもありますが、壁の薄さも含め何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。今後も、皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。フロント　松尾

この度はホテルラッソ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃でご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフには、確実な清掃と確認の励行を指示し、実施致しております。

ホテルの立地上、ホテル イチオシ店も数多く皆様にご案内させていただいております。次回ご利用の際は、フロントにお気軽にお尋ね下さいませ。今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。支配人

この度は数ある宿泊施設から当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。駐車場につきましては、先着制とさせて頂いております。事前にお伝え出来なかったこと、大変申し訳ございません。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けたでしょうか？次回は満点の評価をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルWBF釧路　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お客様の申し上げる通り、以前までご用意していた夜鳴きラーメンですが、現在は行っておりません。せっかく当ホテルにお選びいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
今後は他のサービス・おもてなしでお客様にご満足頂けるよう精一杯の努力を致しますので、是非また当ホテルをお選び頂ける事を心待ちにしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルWBF釧路 森

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿にお時間を割いていただき、重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物が見つかりご連絡がついて大変安堵致しました。
予約頂いていましたお日にちは、どのお日にちも満室頂いておりまして、釧路全体のホテル料金が大変跳ね上がった結果の料金になっておりました。
只今、予約サイトによっては格安のプランもございますので、ご検討していただいて納得の上で、次回も機会がございましたらご予約の程お願い致します。

ホテルWBF釧路 小川

この度はホテルWBF釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお気づきのように建物の古さはありますが、その点をカバーできるようにアメニティサービスや接客にてお客様を最大限おもてなしできるように日々努めて参ります。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF釧路 フロントスタッフ 齋藤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設の改善には早急な対応が難しいこともございますが、スタッフ教育の見直し、備品類の見直しなどはお客様の声を参考に早急に対応し改善に努めさせていただきます。
次回来釧される機会がございましたら再度ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルWBF釧路　フロント　竹内

★寒い季節に心を暖める　人気の無料スープバー★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当館はホテルパコさんのように大浴場はございませんがコーヒーサービスや洗剤と柔軟剤のサービスなどを強化しております。今後におかれましても、ホテルWBFならではのサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。

また、11月20日からブッフェを再開致しますので、ぜひ次回は、当館自慢のバイキングをご利用下さいませ。

この度は、貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルWBF釧路　フロント湯

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回は快適にお過ごし頂けませんでしたご様子で誠に残念でございます。

今後も皆様のご意見やご感想を真摯に受け止め、良いホテル作りを目指し日々精進して参りますので、また釧路にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。

改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルWBF釧路　湯

★☆★期間限定！1Fロビーにて3種のスープをお楽しみいただけます★☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食でご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
11月20日からブッフェを再開致しますので、ぜひ次回は、当館自慢のバイキングをご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF釧路　湯

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。次回は満足致しますよう、スタッフ一同意識をし、より良いサービスを提供出来るよう致します。
11月20日からバイキングを再開致しますので、ぜひ次回は、当館自慢のバイキングをご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF釧路　湯

☆★☆世界三大夕日！観光スポット『幣舞橋』から徒歩7分☆★

この度はホテルWBF釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。口コミの内容からは、快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同安心致しました。今後もさらにお客様にご満足頂けるようなホテル作りを目指し、日々精進して参ります。次回また釧路にお越しの際にも当館をご利用頂けると、幸いでございます。お忙しい中口コミのご投函ありがとうございました。
ホテルWBF釧路　山口
★無料！夜泣きそばラーメンサービスは21時～220時まで！レストランにて開催中★

この度はホテルラッソ釧路byWBFをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお時間をクチコミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中数々のご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。立地上早急な改善は難しいですが、貴重なご意見の一つとしメンテナンス向上に努めて参ります。バスタオル・フェイスタオルにつきましては、事前にお伝え頂ければご用意も可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご期待に添えなかった点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお泊り頂く全ての皆様がお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参りますので、次回また釧路にお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルラッソ釧路byWBF 堀内