いつもホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルの立地やアメニティ、サービスなどお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
またお客様が快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは繁華街すぐ隣にございますので、ご飲食の際はとても便利だと重宝いただいております。

今後も現状に甘んじることなく、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスとは何か考え、スタッフ一丸となって努めて参ります。
寒い日が続きますので、どうぞお風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

☆★冬季限定【ウェルカムスイーツサービス開始】15：00～18：00まで☆★

　この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂けました事、大変光栄に存じます。また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。沢山のお褒めのお言葉を賜り、恐縮するばかりでございます。駐車場料金に関しましてもご了承頂き感謝申し上げます。
　釧路へのご旅行は如何でしたか？
　今後もよりお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回釧路へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
　お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルラッソ釧路byWBF　フロント平塚

★全5種　無料アメニティバイキング提供中★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、心温まるお褒めの言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂き、旅の疲れを癒す一助となりましたならとても嬉しく思います。
特にお褒めいただきましたご朝食でございますが、料理長が毎日一品一品愛情込めて作っております。お気に召して頂けたようで安心致しました。
ランニングがてら釧路のノスタルジックな景色もご堪能いただけたようで何よりです。
心温まるお言葉を励みとし、今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、次回ご来釧の際も当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋


☆新！幣舞橋の夕日がデザインの「ペン」と「ふせん」が大人気★釧路限定セットプラン実施中！☆

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件に関しましてはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのための、検討課題とさせていただきます。

しかしながら、スタッフの対応やサービスなどお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。

頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、ご利用頂く皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご検討いただき挽回の機会をいただければと思います。

この度はクチコミをご投函いただき、誠にありがとうございました。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルラッソ釧路byWBFをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地は繁華街のそばにあり、売りの一つでもございます。お気に召して頂けたようで何よりです。今回ご宿泊いただいたお部屋はあいにく喫煙タイプしかないお部屋でしたが、ご不便なさらなかったでしょうか。事前にご連絡頂けますと消臭のご対応をさせていただくことも可能でございます。
今後もご宿泊いただく皆様が快適に過ごせるよう日々試行錯誤して参りますので、次回来釧の際にも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF　大門
★☆★7/1～9/30までの期間限定！無料！セルフソフトクリームサービス実施中★☆★

この度はホテルラッソ釧路ｂｙWBFにご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、気分よくお過ごし頂けたとのことと、
満足頂けた様子を伺え、私共と致しましても
嬉しい限りでございます。
是非とも又、ご来釧の機会がございましたら、
当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路ｂｙWBF　フロント　槻田

☆★☆新プラン「男性も女性も使えるハンドクリーム付プラン」販売中です♪★☆★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでお過ごしいただいた時間が、皆様の良き思い出の一つとなりましたら幸いでございます。

お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。またホテルラッソ釧路にお帰りの際には、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただき、心に残るホテルステイをお過ごしくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの説明につきましては、楽しみにされたご旅行の中で、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申しあげます。ご利用されるすべてのお客様への気配りを改めて見直して参る所存でございます。
しかしながら、ご朝食やサービス面につきましてはご満足いただけたようで大変恐縮しております。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのための、検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、ホテルラッソ釧路byWBFをどうぞ宜しくお願い致します。


ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

いつもホテルラッソ釧路byWBFにお泊りいただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事で当館をご利用いただいたようですね。お疲れさまでございます。
【電磁湯沸かし器】の件でございますが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。電気ケトルでございますが、数に限りはございますが貸出用の物がフロントにございます。また、4階5階のスーペリアルームには備付けのケトルがございますので次回お泊りの際は是非スーペリアルームをご検討してみては如何でしょうか。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
これからもご宿泊いただく皆様にご満足頂けるようサービス・設備を改善し日々精進してまいります。
また次回ご来釧の際にも、ホテルラッソ釧路byWBFをお選び頂けますと幸いです。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★★朝食メニューに新しくお手製プリンが登場！★★

この度はホテルラッソ釧路ｂｙWBFにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただきました当館の朝食バイキングは、
料理長特製朝カレーや焼きおにぎりの出汁かけ、釧路産ハーブ鶏の卵かけごはんなど、数々ご好評いただいております。
肉料理は生姜焼きやハンバーグ、揚げ物料理はカキフライやクリームコロッケなどの日替わりメニューとなっております。
またオーダー制メニューの追加も検討中ですので、次回のお楽しみになれば幸いです。
スタッフおすすめのアレンジ方法などもありますので、お気軽にお声かけくださいませ!

今後もお値段以上のサービスをご提供していけるよう、日々努力して参ります。
また釧路にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路ｂｙWBF　フロント大門
☆★☆無料！貸出ベンチコート！期間限定実施中☆★☆

この度は、ホテルラッソ釧路ｂｙWBFにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　又、貴重な御時間をクチコミ投稿に割いて頂き、心より感謝申し上げます。
立地やアメニティ、サービス内容につきましてお褒め頂き、ありがとうございます。
その反面、ご指摘頂きました、フロントの対応・地理案内の件ではご不快な御気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
適切なご案内が出来ます様、
早急にオペレーションの改善を図って参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路ｂｙWBF　フロント　槻田

いつもホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。また、ラッソ釧路自慢の「夜鳴きそば」につきましてもご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。お部屋にもお持ちいただけますので小腹を満たすアイテムとして是非今後もご利用くださいませ。
また釧路にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★冬季限定朝食メニュー「熱々シュウマイ」間もなくリリース★

いつもホテルラッソ釧路byWBFをご利用頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食はより多くの料理をお召し上がりいただけるよう常時約30種類以上の料理をご用意しております。その中でも何といっても料理長お手製の朝カレーが一番のオススメでございます。　また、地元釧路の杉本コーポレーションさん提供の「ハーブたまご」は卵かけご飯だけではなく、朝カレーにトッピングしても美味しいとご好評頂いております。機会がございましたら是非お試しくださいませ。
駐車場に関しましてもご満足いただけたようで安心致しました。

頂きました評価に甘えることなく日々精進して参りますので、今後ともホテルWBFグループを宜しくお願い申し上げます。

雪も降り、寒い季節がやってきました。体調に気をつけてお過ごしください。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★★ちょっとしたお出掛けなどに便利な【冬季限定ベンチコート貸出サービス】スタート★★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝申し上げます。この様なご評価とお言葉を賜り、感激しておりますと共に大変恐縮しております。
当方おすすめのサービスをご利用頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
当方の「ホテルWBF」グループは北海道には、札幌4施設・旭川に1施設・函館に2施設・釧路に1施設の合計8施設ございます。
また、大阪・福岡・沖縄にもグループホテルがございます。
それぞれ特徴を持ったホテルとなっており、大変おすすめでございますので、ぜひご利用頂ければ幸いにございます。
今後ともホテルWBFグループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

★ホテルWBF札幌大通りには、フィットネスクラブもあります★

この度はホテルラッソ釧路byWBFをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回は是非、当館自慢の夜鳴きそばを、お召上がり下さいませ。今後も、色々なサービスご提供出来るよう日々努力して参りますので釧路にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF　内藤

★★売店コーナーに新メニュー!【くしろ　しゃけのパイ】★★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数々の温かいお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
3種の選べるバスソルトにつきましてもお喜び頂けたようで安心致しました。お身体を温める効果が高いので冬場の使用は特にオススメでございます。少しでも心地よいバスタイムをお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
ご朝食でございますが、お褒め頂きました『焼きおにぎりの出汁かけ』は新メニューながら皆様から大変ご好評いただいております。季節限定メニューや日替わりメニューの増加や変更にも取り組んでいっておりますので、もし次回またご利用いただける機会がございましたら、更にお楽しみいただけるのではないかと自負しております。

駐車場に関しましては立地の問題もあり、すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題として少しでも改善していきたいと考えております。


今回いただいたお褒めの言葉に甘んずることなく、今後ともお選びいただけるホテルであり続けられるよう努力を重ねてまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルラッソ釧路byWBF　高橋

★☆★アメニティコーナーにて冬季限定【カイロ】登場予定です★☆★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝申し上げます。『満点』のご評価、感激しております！と同時に大変恐縮しております。
また、ご指摘いただきました裏手ロビーに通ずる非常出入口の件は、どのような形が良いのか検討課題とさせて頂きます。
釧路は紅葉も進みさらに寒くなりますが、これからの季節の釧路もまた情緒が感じられ良い季節でございます。次回のご来釧を心よりお待ちしております。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

★便利な無料貸出品は20種類以上★

この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き心より感謝申し上げます。駐車場の件では大変ご不便とご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。直近での改善は難しいですが、今後出来うる限りホテル近隣の駐車場を確保できるよう模索中でございます。また、朝食に関しましてはご満足頂けましたご様子で嬉しい限りです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルラッソ釧路byWBF
支配人　竹内　孝広

■3種類から選べる世界のバスソルト無料サービス■

　この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。沢山の温かなお褒めのお言葉を賜り、恐縮するばかりでございます。
　ご投稿頂きましたように、当ホテルは港に通じる『釧路川』より徒歩2分程の距離に位置しております。世界三大と言われる夕日の鑑賞スポット『幣舞橋』もこの川に架かっており、徒歩5～10分程にございます。これから寒さの厳しい季節に入りますが、澄んだ空気の中で美しい夕焼けをお楽しみ頂けることと存じます。次回ご宿泊の機会がございましたら、どうぞご覧くださいませ。
　これからも、よりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、釧路へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
　お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルラッソ釧路byWBF　フロント平塚

★朝食新メニュー『焼きおにぎりの出汁かけ』好評提供中!!★

　この度はホテルラッソ釧路byWBFにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご意見・ご感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
　ご投稿頂きましたように、当館は釧路駅より徒歩15分程の距離に位置しており、JRでお越しのお客様にはご不便をお掛けして仕舞い、心苦しい限りでございます。しかしながら、市内で一番の繁華街より直ぐという事もあり、ご夕食など釧路ならではの味を存分にお楽しみ頂けるかと存じます。世界三大と謳われる夕日を、綺麗にご覧頂ける観光スポット『幣舞橋』も当館より徒歩圏内にございます。美味しいお店・観光スポットなどご紹介したい場所がまだまだ沢山ございますので、次回釧路へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
　お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルラッソ釧路byWBF　フロント平塚

★20食限定！夜鳴きそばサービス好評実施中！！★