この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊時に洗面台と浴槽の間にカビが発生し、大変ご不愉快な部分をお与えいたしました事を心からお詫び申し上げます。早急に浴室の点検を行い、再度、清掃スタッフとミーティングを行い、清掃の徹底を行いたいと思います。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。

フロント　田中

この度はホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。今回はコンパクトツインルームというお部屋をご予約頂きましたが、お部屋の広さが十分でなくご不便をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　竹内

いつもホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後さらにご利用頂きやすいホテルになりますよう、努力いたします。
この度の、ご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの不手際で、駐車場へのご案内が上手くお伝え出来ず、
大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした、お許しください。
又、ご感想に御座いましたお部屋の浴槽の狭さにつきましても、ご指摘のとおり、近隣の新しいホテルと比べ施設が古いため狭く、皆様にご迷惑をお掛けいたしております。
お泊まり頂いたお客様が快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、スタッフ一同サービスに努力いたします。
次回、釧路へお越しの際に、当ホテルをご指名頂ければ幸いです。
ご投稿、誠に有難う御座いました。　フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたお客様が、安心してお泊まり頂ける様、サービスに努めます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたホテル裏側駐車場は、大型の車両には不向きの狭さでございます。ホテル周辺に点在しております駐車スペースをご案内出来ず、ご迷惑をおかけいたしました、お詫びさせていただきます。
次回、釧路へお越しの折りに、当ホテルを再度ご指名頂ければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。　フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応の悪さで大変ご迷惑をお掛けいたしました、ご指摘のとおり
私どもの不手際であり、今後この様な事の無いよう、再度、サービスの見直しをさせていただきます。
お泊まりいただいたお客様の貴重な声を頂戴でき、感謝でいっぱいでございます。
ご投稿、誠に、ありがとうございました。　　フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお車のキーをお預かりいたしますのは、ご案内しました当ホテルの駐車場スペースではない一般個人の方の駐車スペースにお車をお駐めになる方がいらっしゃいます為、その都度、移動させていただいているためです。説明が不十分で大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回、釧路へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　白新田

ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際の説明不足では、大変ご迷惑をお掛け致しました、
遅くなりましたが、お詫びさせていただきます。
又、お部屋の清掃でも、ご指摘いただきました点を、今後充分に注意いたします。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回数々のご意見を頂戴し、大変感謝しております。
今後、ご指摘の数が一つでも減るようサービスの改善に努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち致しておろます。
フロント　白新田

毎度のご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の有りましたホテル向駐車場との契約が切れたことから、国道向い側の駐車スペースを新たにご用意させていただきましたが、ご不便をお掛け致したことお詫び申し上げます。次回も当ホテルをご指定頂ければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂きまことにありがとうございます。ご指摘いただきました駐車場につきましては、フロントにお越しいただいた際に一番近い駐車スペースをご案内させていただいておりますが、時に、遠い駐車場をご案内する事があり、ご不便をおかけする事がございます。大変申し訳なく思っております。
次回も、釧路へお越しの際も、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたお客様が快適にお過ごし頂ける様
心をこめてサービスに努めさせていただきます。
次回のお越しを、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。お泊まり頂いたお客様が安心してお過ごし頂ける様サービスに努めさせていただきます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。お泊まり頂いたお客様が安心してお過ごし頂ける様サービスに努めさせていただきます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご不快な印象をお掛けしました事をお詫びさせていただきます。
気持ち良くお泊まり頂けるよう、サービスさせていただきます。次回、釧路へお越しの際には、当ホテルをご指名頂ける事を、心よりお待ちしております。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃および駐車場でご不快な思いをお掛け致した事をお詫び申し上げます。お客様に快適にお泊まり頂ける様、サービスの改善に努めさせていただきます。ご感想誠にありがとうございました。次回、釧路へお越しの際は、当ホテルをご利用頂く事を、心よりお待ちしております。
フロント　白新田

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは繁華街に立地をいている為、一方通行が多く何かとお客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。又、駐車場に関しましては、随時、お客様のチェックイン時に近隣の駐車場からご案内をさせていただいておりますが、満車時の場合は、遠くなる場合もございますので重ねてご理解の程、宜しくお願い申し上げます。最後にご指摘頂きました、お風呂のカーテンに関しましては、早急に清掃スタッフに点検をする様、指示をいたします。
本当にご不愉快な部分をお与えいたしました事を深くお詫び申し上げます。
又のご来館をお待ち申し上げます。
フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自満のご朝食バイキングにご満足いただけたご様子で本当にありがとうございます。
ご指摘いただきました駐車場に関しましては、当ホテルは、繁華街に立地をしている為、駐車場が分散しております。お客様には、ご不便をお掛けいたしますが何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
フロント　田中

この度は、ホテルラッソ釧路のご宿泊スイーツプランをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでは、色々なご宿泊プランをご用意いたしましてお客様のご利用をお待ちしております。次回のご宿泊時もプランをご検討の上ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
フロント　田中