この度は南福岡グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿の様に、確かに2021年8月12日（木）～8月15日（日）まで別棟温泉施設はお盆休みを頂戴しておりました。
折角楽しみにしてくださっておりましたのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
楽天トラベル上にもご案内は掲載しておりましたが、よりお客様の目に留まる様に致すべきであったと反省しております。
今後は、ご宿泊者様に関するお知らせやご案内などの周知を徹底できるように改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

南福岡グリーンホテル　
フロント
七島（ナナシマ）