この度は南福岡グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように、当館は新しい施設ではございませんが、日頃のメンテナンスの強化を図るとともにお部屋の清掃を徹底することで、古いながらも清潔な空間をご用意出来るよう、スタッフ一同取り組んで参りたく存じますので、また機会がございましたら当館への宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　フロント　田中

この度は南福岡グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後お客様により良いサービスをご提供出来る様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中島

先日は数あるホテルの中から南福岡グリーンホテルを選んでいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館から最寄りのJR南福岡駅までは徒歩1分程で到着頂けます。道のりも一直線となります。
音に関しては、今後の課題として防音を目的として改修をさせて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございます。
スタッフの声がうるさかったとのこと、大変申し訳ございませんでした、指導を徹底致します。
エレベーターの芳香剤に関しても、消臭を目的として設置しておりますが、こちらも大衆的な匂いに変更を掛けます。

いろいろなご指摘を頂戴し、ご意見を頂きありがとうございました。
今後もお客様にご意見を頂戴しながら、より良い空間を提供できる様に努めて参ります。

南福岡グリーンホテル
七島

この度は南福岡グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊税につきましては、チェックインの際私どものご説明が足りなかったものと反省しております。
また、シャワー設備ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
最後に、朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント中島

この度は南福岡グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿の様に、確かに2021年8月12日（木）～8月15日（日）まで別棟温泉施設はお盆休みを頂戴しておりました。
折角楽しみにしてくださっておりましたのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
楽天トラベル上にもご案内は掲載しておりましたが、よりお客様の目に留まる様に致すべきであったと反省しております。
今後は、ご宿泊者様に関するお知らせやご案内などの周知を徹底できるように改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

南福岡グリーンホテル　
フロント
七島（ナナシマ）

この度は、南福岡グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｗｉｆｉの件につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当館では、定期的な巡回の中で、Ｗｉｆｉの状況もあわせて確認させていただいて
おります。ご宿泊当日の状況を確認致しましたが、問題は確認されておりませんでした。
只、何かしらの理由で、電波が一時不安定になったのかもしれません。
ご不便をおかけした事実は真摯に受け止め、改善していく所存です。
今後ご利用頂く際には、客室でご案内させていただいております通り、
Ｗｉｆｉ環境のトラブルはコールセンターでの対応となっておりますので、
直接ご連絡頂き、対応依頼していただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有り難うございました
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南福岡グリーンホテル　フロント　田中

この度は南福岡グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、別館萃豊閣ホテルをご利用頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の声が私共スタッフの励みとなります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　木村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の空調の件、大変申し訳ございません。
業者等に連絡して、点検致します。
又の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

南福岡グリーンホテル　フロント　岡田

この度は、南福岡グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　フロント　田中

この度は南福岡グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからもお選び頂けるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　信夫

　この度は南福岡グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は別棟で徒歩2分の所にあり、ご利用されたお客様にも大変喜んでいただいております。
ゆっくりしていただけたのでしたら、私どももとても嬉しく思います。
エレベーター待ちが大変で館内が暑かったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂き感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　南福岡グリーンホテル　上島

この度は南福岡グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれており電車でしたら博多駅から普通電車で約10分快速で8分で最寄駅南福岡に到着致します。
温泉につきましては、ご宿泊者専用となっており皆様に大変ご好評いただいております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　中島　　　

この度は南福岡グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「駐車場が不便」ご意見拝見いたしました。
当ホテルの駐車場はホテルの裏手、建物に隣接しております。
2階建ての立体駐車場で、約50台の駐車スペースがございます。
2メートルの高さ制限があり、出入り口は通り抜けする形式で対面です。
1泊600円で、14:00から翌朝11:00迄ご利用いただけます。
その他の時間帯は30分100円で継続利用できます。
お客様にわかりやすく説明に努め、「駐車場のご案内」を改善いたします。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

この度は、当ホテルを御利用いただき、
誠に有難うございます。
レストランスタッフへのお褒めの言葉は、
大変嬉しく存じます。
又、貴重なご意見、ご感想を参考に今後の課題と
させていただきます。
ご投稿、有難うございました。

　　　　　南福岡グリーンホテルフロント　平井

この度は南福岡グリーンホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして
大変有難く存じます
これからもより良いサービスを目指し、
日々精進して参りますので、
是非またご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
　　南福岡グリーンホテル　フロント　　田中

　この度は、南福岡グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を割かれましてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
　部屋、お風呂へのお褒めの言葉有難うございます　ＴＶ画質はご指摘の通り有料ＴＶチューナー
経由での受像でご不便ご迷惑お掛けいたしました
　また、スタッフの対応につきましても、更なる接客サービスの向上及び提供をつとめて参ります。
　引き続きご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　
　　　　　フロント　田中

この度は南福岡グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコン故障により、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、エアコンの定期点検を周知徹底して参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。さて、ご指摘のエアコンの件でございますが、ご到着時のご案内不足にてお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同改めて心掛けてまいります。本当に申し訳ございませんでした。又お忙しい中、ご投稿までいただき本当にありがとうございました。こうしたお客様の声が私共の励みとなります。勝手ではございますが、又のご利用心よりお待ちしております。
徳田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見までいただき、重ねてお礼を申し上げます。
現状今ある設備の中でお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くしております。ご指摘いただいた点に関しても今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
ぜひ今後もお客様からのご意見を賜りたくスタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
南福岡グリーンホテル　　北嶋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。又の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
南福岡グリーンホテル
徳田