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アーバン イン 伏見のクチコミ・お客さまの声
風呂1
フロントの方の応対はチェックイン・チェックアウト共に非常に良かった(それぞれ違う方です)と思いますが、以下の点で感想を。(風呂)バスタブが黒ずんでいてお湯を溜める気がしなかった。ゆえにシャワーを浴びたが、排水が悪く途中からすねまで汚水に浸かりながらのシャワーとなった。(ベッド)非常に柔らかく、腰痛持ちには辛い一夜となった。(ほこり)掃除が行き届いておらず、テレビリモコン、デスクの上などは埃が目にみえるほど。 絨毯なども汚く、建物の古さ=全体の汚さといった具合。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、まことに有難うございます。せっかくお泊りいただいたのに、不備な点がたくさんあり、本当に申し訳ございませんでした。お風呂の排水の件は、お客様に指摘をいただくまで、気づきませんでした。おかげさまで、業者に修理してもらいました。そのほかにも、貴重なご意見を有難うございます。今後の掃除・補修の参考にさせていただきます。この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。支配人:濱田憲司
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風呂1
投稿者さんの アーバン イン 伏見 のクチコミ
フロントの方の応対はチェックイン・チェックアウト共に非常に良かった(それぞれ違う方です)と思いますが、以下の点で感想を。
(風呂)バスタブが黒ずんでいてお湯を溜める気がしなかった。ゆえにシャワーを浴びたが、排水が悪く途中からすねまで汚水に浸かりながらのシャワーとなった。
(ベッド)非常に柔らかく、腰痛持ちには辛い一夜となった。
(ほこり)掃除が行き届いておらず、テレビリモコン、デスクの上などは埃が目にみえるほど。
絨毯なども汚く、建物の古さ=全体の汚さといった具合。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、まことに有難うございます。
せっかくお泊りいただいたのに、不備な点がたくさんあり、本当に申し訳ございませんでした。
お風呂の排水の件は、お客様に指摘をいただくまで、気づきませんでした。
おかげさまで、業者に修理してもらいました。
そのほかにも、貴重なご意見を有難うございます。
今後の掃除・補修の参考にさせていただきます。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
支配人:濱田憲司