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アーバン イン 伏見のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は広目で満足でしたが、部屋にタバコの臭いが染み付いており一晩で服に臭いが移ってしまってました。(調べずに一番安いプランで予約したけど喫煙/禁煙ルームとか分かれてたのかな？)ファブリーズとかリセッシュとか部屋に常備して欲しいです。
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このたびは、当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。タバコの臭いで、ご迷惑をかけ、大変申し訳ございません。ご予約の際に、喫煙されるどうかをお聞きしておりますが、不明な場合にも、消臭に気をつけるようにしているのですが、手落ちがあったようでございます。従業員に、再度注意を喚起して、対応してまいりたいと存じます。本当に、申し訳ございませんでした。支配人：濱田憲司
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投稿者さんの アーバン イン 伏見 のクチコミ
部屋は広目で満足でしたが、部屋にタバコの臭いが染み付いており一晩で服に臭いが移ってしまってました。(調べずに一番安いプランで予約したけど喫煙/禁煙ルームとか分かれてたのかな？)
ファブリーズとかリセッシュとか部屋に常備して欲しいです。
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このたびは、当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
タバコの臭いで、ご迷惑をかけ、大変申し訳ございません。
ご予約の際に、喫煙されるどうかをお聞きしておりますが、不明な場合にも、消臭に気をつけるようにしているのですが、手落ちがあったようでございます。
従業員に、再度注意を喚起して、対応してまいりたいと存じます。
本当に、申し訳ございませんでした。
支配人：濱田憲司