お返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋がタバコ臭くて、誠に、申し訳ございませんでした。
小規模ホテルのため、喫煙を禁止したお部屋がございませんので、前日のお客様が喫煙者の場合、できるだけ消臭剤等で消臭するのですが、臭いが残ってしまい、申し訳ございません。
ご予約の際に、「タバコは吸わない」とご記入いただいたお客様には、優先して、タバコの臭いの少ないお部屋をご用意いたしておりますので、今後とも、どうぞよろしく、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

お返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
無線ＬＡＮでは、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

お返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
無線ＬＡＮでは、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

お返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
無線ＬＡＮでは、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
数々の点で、ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
暖房の温度調節については、来年の2月に空調設備を更新しますので、調節しやすくなると思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

この度は、当ホテルにお泊りいただき、誠に有難うございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
的確なご意見、大変参考になりました。
お客さまが快適にお泊りいただけるよう、少しづつでも修繕をしていきたいと考えております。
割安な料金プランのある時期もありますので、またチェックしていただけると、ありがたいです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました、お風呂のお湯の温度調節ですが、当ホテルでは、お風呂の蛇口に自動温度調節器がついていませんので、お客様自身でお湯とお水の量を調節していただく形になります。将来的には、バスルームのリニューアル時に最新式の蛇口を採用したいと考えております。
今後とも、どうぞよろしく、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は当ホテルのご利用、誠に
ありがとうございました。
また、お客様からの率直なご意見を聞かせていただき有難く思います。

今後、お客様に満足してご宿泊していだだけます様、更なる努力を重ねてまいりたいと思います。

是非、またのご利用従業員一同心より
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大万

この度は、快適とは言えないご滞在となり、誠に申し訳ございません。
お風呂の排水に関しては、排水管に髪の毛などがたまって、流れにくくなっていたようですので、パイプクリーナーを使って、よく流れるようにいたしました。
空調に関しては、色々な温度設定で動作確認を行ったのですが、特に異常がなく、その後、お客様からの苦情も有りませんので、様子を見ております。
トイレに関しましては、コロナによる厳しい経営環境のため、当分、今のままとなります。
この度は、大変、申し訳ございませんでした。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。
駐車場につきましては、当ホテルの駐車場以外にも近くにコインパーキングがあり、コインパーキングの夜間最大料金の適用時間内の駐車でしたら、コインパーキングの方が、料金が安くなります。
機会がございましたら、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の点、大変申し訳ございません。
せめて、お風呂のお湯だけでも、ちゃんと出るように、調整しようと思います。
申し訳ございませんでした。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、失礼いたします。
ツインの部屋のトイレは、水が流れた後、少し水が戻ります。水面に浮かんでいたトイレットペーパーは最後に流れるので、水が戻るときに一緒に戻ってきてしまいます。
ペーパーが、水を吸って沈んでしまうと、流れ切ります。
変なトイレで、申し訳ございません。
機会がございましたら、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、まことに有難うございます。
せっかくお泊りいただいたのに、不備な点がたくさんあり、本当に申し訳ございませんでした。
お風呂の排水の件は、お客様に指摘をいただくまで、気づきませんでした。
おかげさまで、業者に修理してもらいました。
そのほかにも、貴重なご意見を有難うございます。
今後の掃除・補修の参考にさせていただきます。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
支配人：濱田憲司