この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
20数年前から比べますと、空調設備やエレベーター、外壁防水などは、更新したのですが、部屋の内部は、あまり変わっていません。
トイレもそのままで、申し訳ございません。
いずれ、バスルームも更新せざるを得なくなると思いますので、その際には、シャワートイレにしたいと思います。
機会がございましたら、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーを禁煙にしておりませんので、タバコを吸われる方がおられますと、臭いがしますね。
たった1本でも、臭います。
タバコの臭いに敏感な者がフロントにおりますと、すぐに換気扇をかけるのですが、気転の利かない者もおり、ご迷惑をおかけいたしております。
禁煙室を設ける事に比べると、ロビーを禁煙にするのは、簡単なので、今後、検討したいと思っております。
機会がございましたら、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、建物が古くなってきております。
清掃等には、十分気をつけておりますので、また、ご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。9月のご宿泊でご用意したお部屋も、8月のときと同イプのお部屋だったのですが、何か雰囲気が違いましたでしょうか。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーとの切り替え部分のパッキンの取替が必要なようです。明日にも、取替ようと思います。知らせていただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの移動は、手荷物がすくなければさほど疲れないと思いますが、スーツケースを引きながらとなると、大変ですね。
事前に、宅配便でスーツケースを送られるお客様もおられます。
機会がございましたら、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。施設が古くて、申し訳ございませんでした。なかなか、改装ができず、お客様にご迷惑をおかけしております。
もしよろしければ、またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、まことに有難うございました。
ＪＲの桃山駅までは、少し遠いですね。
近鉄や京阪の最寄り駅は、もう少し近くですので、是非またご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
支配人　濱田憲司

お返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿、有難うございます。
ご指摘の通り、ホテル内に、コインランドリーがないので、ご不便をおかけして、申し訳ございません。
よろしければ、またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人　濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
お客様からのご意見は、大変参考になります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、順次、設備を補修していきたいと考えております。
今後とも、どうぞよろしく、お願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

この度は、当ホテルをご利用いただき、まことに有難うございます。支配人の濱田と申します。
ご指摘のロビーでの喫煙問題ですが、私も、悩んでおります。非喫煙者の皆様の健康のため、またホテル従業員の健康のためにも、全面禁煙とするのが望ましいのですが、まだまだ喫煙されるお客様も多く、ロビーには灰皿を設置しております。
私自身、昨年、苦労して禁煙に成功したものとして、喫煙されるお客様の気持ちも、嫌煙されるお客様の気持ちも、よくわかります。
将来的に、公共の場所はすべて禁煙となっていくでしょう。
第一歩として、ご予約の際に、喫煙・非喫煙の別をお尋ねし、喫煙フロアーと禁煙フロアーを分けようと考えております。
今後も、試行錯誤の上、改善を図ってまいりたいと存じます。
どうぞよろしく、お願い申し上げます。
支配人：濱田憲司

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
ご指摘がございました通り宿泊当日は全館暖房
運転となっており、その後冷房運転に切り替えました。
連休中は気温が上がり、西向きの部屋は特に暑く
感じられたと思います。
季節の変わり目は外の気温と中の室温に配慮しながら運転切り替えを行っておりますが、対応が遅れましたことをお詫び申しあげます。
ご不便をおかけいたしますが、今後ともよろしく
お願い申しあげます。

　　　　　　　　フロント　夏山

この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ございました。
お客様に満足してご宿泊していただける事が
何より嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　大万

この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
お客様からのご意見ご感想をもとに
より良いホテルを目指し頑張って参りたいと思います。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　大万