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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声
サービス2
実はこちらを利用するのは初めてではありませんが、自分でネットで予約するとひどい目に遭うことを実感致しました。このシングルは一番下の階の狭い部屋で、窓からは数m前にあるビルの暗い壁が差し迫り全く景色は見えず、壁は汚れて、バスタブすらありません。朝の朝食は年々質が劣化、フロントのサービスはその辺のビジネスホテル以下(荷物は自分で運ばす)、なのに土曜日で21000円とビックリする値段です。コネのあるご招待での宿泊なら良いですが、決してコネもないのに自分で予約してはいけません。
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この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際に御不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご利用頂きましたフォーラスルームはビルに面しておりまして、景観が臨めない為、お部屋内でお寛ぎ頂けます様、ネスプレッソや快眠システム付きのベッドをご用意しているお部屋でございます。ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、フロント・レストラン共に、サービス内容の改善に努めてに努めて参ります。ご利用頂きまして、誠に有難うござました。開業100年目の“新”ホテル龍名館東京
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実はこちらを利用するのは初めてではありませんが、自分でネットで予約するとひどい目に遭うことを実感致しました。このシングルは一番下の階の狭い部屋で、窓からは数m前にあるビルの暗い壁が差し迫り全く景色は見えず、壁は汚れて、バスタブすらありません。朝の朝食は年々質が劣化、フロントのサービスはその辺のビジネスホテル以下(荷物は自分で運ばす)、なのに土曜日で21000円とビックリする値段です。コネのあるご招待での宿泊なら良いですが、決してコネもないのに自分で予約してはいけません。
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この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に御不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご利用頂きましたフォーラスルームはビルに面しておりまして、景観が臨めない為、お部屋内でお寛ぎ頂けます様、ネスプレッソや快眠システム付きのベッドをご用意しているお部屋でございます。
ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、フロント・レストラン共に、サービス内容の改善に努めてに努めて参ります。
ご利用頂きまして、誠に有難うござました。
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