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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声
立地5
噂通りのホテルでした。フロントの方も感じが良くお部屋もきれいで、日本の玩具が置かれているなど、滞在を楽しむ工夫を感じました。朝食も品数が多く美味しかったです。だからこそ、気になった点が2点1.朝食会場は出だしにトレイを用意して欲しいです。一つ一つ取るのは面倒です。2.朝食会場のスタッフは笑顔が無いです。また、スタッフ同士で話をしている時の姿勢が、男性は腰に手を当てている、女性はスカートのベルト芯に手を突っ込んでいるなどが見られ、気の緩みが目立ちました。スタッフが自ら勉強をして頑張っているホテルだと聞き楽しみにしていましたが、そこは今後に期待だと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。レストランスタッフのサービスにおいては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。またお忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後より快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。もし宜しければ、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
噂通りのホテルでした。フロントの方も感じが良くお部屋もきれいで、日本の玩具が置かれているなど、滞在を楽しむ工夫を感じました。朝食も品数が多く美味しかったです。だからこそ、気になった点が2点
1.朝食会場は出だしにトレイを用意して欲しいです。一つ一つ取るのは面倒です。
2.朝食会場のスタッフは笑顔が無いです。また、スタッフ同士で話をしている時の姿勢が、男性は腰に手を当てている、女性はスカートのベルト芯に手を突っ込んでいるなどが見られ、気の緩みが目立ちました。
スタッフが自ら勉強をして頑張っているホテルだと聞き楽しみにしていましたが、そこは今後に期待だと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
レストランスタッフのサービスにおいては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
またお忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後より快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
もし宜しければ、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。