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ホテル龍名館東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
私は宿泊を手配したのですが、宿泊した当社社員（女性２名）は以下のように言っていました。場所は抜群に良い。客室への出入りもフロントを経由しなくてもいいので便利。部屋も立地の割りに広く、設備、備品も良好。トータルではかなりポイント高いです。しかし、リニューアルして間がないためか、サービス面で少々ちぐはぐな面がありました。たとえば、頂けるはずの女性用のアメニティグッズも１名は頂いたが、１名は頂けなかったこと。タオルも新しいためか、生地の繊維が体や髪の毛についてしまったこと。掃除はきれいにして頂いていたが、ベッド横の棚のティッシュボックスにほこりが溜まっていたことなどです。また、ホテルの案内にもホテルの歴史については長々とページを割いていたが、インターネットなどホテル利用に関する記載は非常に少なかったとのことです。サービス面は、今後従業員の方がオペレーションに慣れるにつれて改善されていくと思います。料金は、今回リニューアル記念の特別レートで大変お値打ちでしたが、頻繁に出張で利用することを考えると、常時１万円以内のプランがあるといいですね。少々、口うるさく書きましたが、東京駅からこれだけ近くて、新しいホテルは魅力です。立地のアドバンテージはもちろん、サービス、料金を益々充実して頂けることを期待しています。
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この度は、数あるホテルの中からホテル龍名館東京をお選び頂きまして誠にありがとうございます。オープンが6月1日と日が浅く、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。新しいホテルということに慢心することなく、衛生面・サービス面には十分留意してまいります。またお客様からの貴重なご意見を取り入れまして、スタッフの教育を重視し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようにしてまいります。ホテル龍名館東京は、15階にフロントがございます。客室フロアは8階から14階でございます。一度チェックインして頂きますと、チェックアウトまでフロントにお立ち寄り頂くことはございません。また、客室フロアをご利用の際もルームキーがなければ出入りできない仕様になっております。女性の方でも安心してご滞在頂けるホテルでございます。立地も東京駅八重洲北口を出ていただいて、徒歩3分圏内でございます。東京駅を起点に行動する際には、大変便利な場所でございます。スタンダードシングルタイプの広さも17平米以上ございますのでごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。ご料金につきましては、6月はオープン記念と称しましてお安くご用意しておりますが、7月以降もご満足して頂けるプランをご提供してまいりますので、今後とも定宿としてご利用頂けることを心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
私は宿泊を手配したのですが、宿泊した当社社員（女性２名）は以下のように言っていました。
場所は抜群に良い。客室への出入りもフロントを経由しなくてもいいので便利。部屋も立地の割りに広く、設備、備品も良好。トータルではかなりポイント高いです。
しかし、リニューアルして間がないためか、サービス面で少々ちぐはぐな面がありました。たとえば、頂けるはずの女性用のアメニティグッズも１名は頂いたが、１名は頂けなかったこと。タオルも新しいためか、生地の繊維が体や髪の毛についてしまったこと。掃除はきれいにして頂いていたが、ベッド横の棚のティッシュボックスにほこりが溜まっていたことなどです。
また、ホテルの案内にもホテルの歴史については長々とページを割いていたが、インターネットなどホテル利用に関する記載は非常に少なかったとのことです。
サービス面は、今後従業員の方がオペレーションに慣れるにつれて改善されていくと思います。
料金は、今回リニューアル記念の特別レートで大変お値打ちでしたが、頻繁に出張で利用することを考えると、常時１万円以内のプランがあるといいですね。
少々、口うるさく書きましたが、東京駅からこれだけ近くて、新しいホテルは魅力です。
立地のアドバンテージはもちろん、サービス、料金を益々充実して頂けることを期待しています。
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この度は、数あるホテルの中からホテル龍名館東京をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
オープンが6月1日と日が浅く、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
新しいホテルということに慢心することなく、衛生面・サービス面には十分留意してまいります。
またお客様からの貴重なご意見を取り入れまして、スタッフの教育を重視し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようにしてまいります。
ホテル龍名館東京は、15階にフロントがございます。客室フロアは8階から14階でございます。
一度チェックインして頂きますと、チェックアウトまでフロントにお立ち寄り頂くことはございません。また、客室フロアをご利用の際もルームキーがなければ出入りできない仕様になっております。女性の方でも安心してご滞在頂けるホテルでございます。
立地も東京駅八重洲北口を出ていただいて、徒歩3分圏内でございます。東京駅を起点に行動する際には、大変便利な場所でございます。
スタンダードシングルタイプの広さも17平米以上ございますのでごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
ご料金につきましては、6月はオープン記念と称しましてお安くご用意しておりますが、7月以降もご満足して頂けるプランをご提供してまいりますので、今後とも定宿としてご利用頂けることを心よりお待ち申し上げます。