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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声
今回初めて宿泊しました。値段が高かったけど連休だからしかたないと思いクチコミと駅に近くて新しかったので決めました。確かに綺麗で内装もお洒落でセキュリティもしっかりしていて女性一人でも安心して泊まれると思いました。あっ、胡蝶蘭好きなので良かった!!でも不愉快だったのは、既にカード決済してあったのにチェックインの際に精算を求められて支払いました。あれ~?と思いつつやっと部屋に着いて寛いでいたところやはりホテル側の間違いでまた着替えてフロントに行かなければならなかった事!行くの渋ったら「カードをお借りしに行きます」言われたのにはビックリしました。普通カード渡しますか?すっごく気分悪かった。多分、もう行かないと思います。行きたいと思える魅力は残念ながら私には無かった。朝食は食べてないので分からないけど・・・総合的に考えると部屋や設備やアメニティは普通でした。
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この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく、私たちのホテルをお選びいただいて、ご予約していただいたにも関わらず、チェクインの際に、私たちフロントスタッフの不手際でお客様に対しまして、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋でごゆっくりとお寛ぎになられていた時に、無理なお話を申し上げてお客様の気分を害してしまった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。あってはならないことで、今後は徹底してフロントスタッフ教育に厳しく指導してまいります。また次回、ホテル龍名館東京をご利用する機会がございましたら、ぜひともお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
今回初めて宿泊しました。
値段が高かったけど連休だからしかたないと思いクチコミと駅に近くて新しかったので決めました。確かに綺麗で内装もお洒落でセキュリティもしっかりしていて女性一人でも安心して泊まれると思いました。あっ、胡蝶蘭好きなので良かった!!
でも不愉快だったのは、既にカード決済してあったのにチェックインの際に精算を求められて支払いました。あれ~?と思いつつやっと部屋に着いて寛いでいたところやはりホテル側の間違いでまた着替えてフロントに行かなければならなかった事!行くの渋ったら「カードをお借りしに行きます」言われたのにはビックリしました。普通カード渡しますか?
すっごく気分悪かった。
多分、もう行かないと思います。行きたいと思える魅力は残念ながら私には無かった。
朝食は食べてないので分からないけど・・・
総合的に考えると部屋や設備やアメニティは普通でした。
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この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく、私たちのホテルをお選びいただいて、ご予約していただいたにも関わらず、
チェクインの際に、
私たちフロントスタッフの不手際でお客様に対しまして、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎになられていた時に、無理なお話を申し上げてお客様の気分を害してしまった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
あってはならないことで、今後は徹底してフロントスタッフ教育に厳しく指導してまいります。
また次回、ホテル龍名館東京をご利用する機会がございましたら、
ぜひともお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。