この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル龍名館東京は、旅館龍名館本店の「和のおもてなし」を基本に接客を心掛けております。
チェックイン時に、カードキーの説明などお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。
少しでも改善できるように努めてまいります。

客室内アメニティにつきましても、不備がございました点をお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないように注意いたします。

東京にお越しの際は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。