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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.81
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.22
  • 食事4.58
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 19:19:45

畳の小上がりが良かったです。折り紙も子供が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル龍名館東京 2024年04月04日 12:07:17

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!スーパーセール限定特別プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-】

設備・アメニティ5

まーいち2020さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

まーいち2020さん [30代/女性] 2024年01月14日 17:39:37

3歳の子供と2人旅で利用。八重洲口から近く、新幹線で東京に到着した日に宿泊しました。

こちらのホテルはとにかく応対が良かったです。今回の旅行ではディズニーホテル、シェラトン、メトロポリタンと目的地に合わせてホテル替えをしましたが、応対の良さはこちらがNo. 1でした。どのスタッフも感じが抜群に良い。朝食会場では若い男性スタッフが子どもに折り紙とストローで作ったクマをプレゼントしてくれて、子どもが喜んでいました。
あとアメニティが充実しており、このランクのお部屋でもコーヒーメーカーがあったのも嬉しかった。細部への気配りがあるホテルだと感じました。
朝ごはんも美味しかった。
立地故に景観は良くない、部屋が狭い、シャワーしかない、以上の欠点はありますが、また利用したいと思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル龍名館東京 2024年01月16日 06:04:34

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフについてお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にお褒めいただく事は私共の励みとなります。
ありがとうございます。

また、お部屋のネスプレッソマシンについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の中での時間を豊かにできるよう、アメニティをはじめとするお部屋に置くもの全て、こだわって選んでおります。

お客様にご満足いただき続けるため、これからも精進して参ります。
機会がございましたら当館にお運びいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】早得14プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:55:55

八重洲口で立地も良くホテル入り口に入った途端和を感じる香りがしてここちよかった。
お部屋もきれいでベットも広くて快適だった。お風呂がシャワーのみでバスタブがなかったのがちょっと残念。朝食は和食中心で朝から新鮮なお刺身が食べられてとても美味しかった。丸鶏スープは鶏がいっ羽丸ごと入っててびっくりしたがお出汁が出ててどこで食べるよりも格段に美味しかった。
また次回も利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル龍名館東京 2023年12月10日 18:40:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フォーラスダブルルームはバスタブがなくシャワーブースのみのお部屋タイプとなっておりますので、ぜひまたのご機会に別のお部屋もお試しくださいませ。朝食につきましては地産地消にフォーカスした東京産食材を使用し、和食料理人拘りの品が日替わりでならびます。こちらも大変喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】シンプルプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-】

設備・アメニティ5

暁篝318さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

暁篝318さん [30代/女性] 2023年12月06日 13:13:21

駅から近いので都心に慣れてない者からしたらとてもありがたかったです。夜中他の宿泊者の迷惑行動に対しても、対応されたスタッフの方が翌朝にも声をかけてくださったり、心配りが素晴らしかったです。お部屋も今まで利用したことのない和室空間を選んだので過ごしやすかったです!また機会があれば利用したいと思います。しいて言えば、立地などから考えると相場に見合った金額なのかもしれませんが、お値段的にはちょっと優しくなかったかな 笑

お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル龍名館東京 2023年12月07日 15:14:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!スーパーセール限定特別プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 19:43:45

コロナ真っ只中でかなり安かった時に1899は何度か利用して良かったので、こちらも一度は泊まってみたいと割安に取れたので利用しました。本当は一度は朝食も食べたかったけれど、時間的にゆっくりできなかったので残念です。また機会があれば朝食付きで利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル龍名館東京 2023年08月17日 18:08:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル1899東京も以前ご利用くださったとの事で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただいた際は、ぜひ当館自慢の朝食も併せてご利用いただけますと幸いでございます。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 22:16:39

立地、チェックイン時のおしぼりのサービスやアメニティの質と豊富さ、客室の質など値段に見合った満足のいくものでしたが、チェックイン時に全国旅行支援の対応で不備や誤りなどがあり、少し不快な思いをしました。
老舗ホテルなのでもう少し接客に柔らかさがあるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル龍名館東京 2023年06月20日 13:00:08

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝読し、ご到着時におきまして私どもホテルスタッフの対応にてご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後もお越しいただくお客様のご期待に背くことの無きようお客様のお気持ちにより添った対応を心掛けるとともに、サービスの向上に努めて参る所存でございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】シャワーブース付お部屋タイプお任せプラン(禁煙・素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ(シャワーブースタイプ・眺望無し)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 13:55:04

3泊させていただきました。
まず、東京駅から迷いましたが丁寧に教えて下さり助かりました。というか、1度行けばまず間違えようがない場所にあります。
近くに東京駅、三越前駅、大手町駅、日本橋駅があり、どこに行くにも困りません。
立地ならではかもしれませんが、近くに安いチェーン店がなく、遅くに食事する場合はどこ行けばいいか困りました。
2日めに使っていない歯ブラシが置いてあったのが嫌でした。たぶん清掃の方が忘れたのだと思います。全体的にはきれいですが、良く見ると、風呂場の排水溝などの掃除が甘く、風呂後には髪の毛などが詰まっています。
あと、フロントが最上階にありますが、これだと誰でもホテルに入れてしまいますが、防犯的に大丈夫なのでしょうか?キーがないと各フロアには降りられないのでしょうが、不審者が侵入すると大変なことになりかねないのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル龍名館東京 2023年04月20日 14:27:03

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに申し伝え、私どもフロントスタッフでも客室点検を強化いたします。

また、セキュリティーに関しましても、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
私どものエレベーターは全てのお時間帯で、セキュリティーロックが掛かっておりますので、ルームキーがないと各フロアに降りることができない仕様でございます。
また深夜のお時間帯は、フロントフロアも施錠しておりますので、ご宿泊者様のみがエレベーターを使用できます。
また、警備員も常駐しておりますので、ご安心いただけますと幸いでございます。
今後はお客様の懸念をより払拭できますよう、フロントスタッフにおける館内巡回を更に徹底してまいります。

しかしながら、立地につきましては、ご満足いただくことができ、恐縮でございます。

末筆ではございますが、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
再度お客様にお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】早得14プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 11:26:28

全体的に本当に良いホテルで、また泊まりたいと思っています。
ただ、だからこそ残念だったのが、一度だけ朝食を頂こうと思い朝食会場に行ったら「今は満席では入れません。もしよろしければ席があき次第お部屋にお電話致します」と言われたため部屋で待つことにしました。
しばらくして電話がなったので会場に行くとかなり空いていました。
朝食自体も全体的に美味しくいただきましたが、30分もたっていないのに「ラストオーダーです」と。
結局詰め込むように頂きました。
ホテル側の都合で食べる時間を遅らせたのにも関わらず、ゆっくり食べることもできないのはどうなのでしょうか?もちろんいろいろな事情があるのは分かります。
それなら事前に「食事会場は混み合うが、ラストオーダーの時間を変えることはできないため早めに来ることをお勧めします」などの案内があっても良かったのではないでしょうか?※チェックインの時に素泊まりでも朝食を頂くことはできるか確認したので、その時にでも。

そこだけが本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル龍名館東京 2023年02月16日 11:44:02

この度はホテル龍名館東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミをご投稿いただきましたことに関しましても、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰います通り、チェックインの際に事前のご案内があるべきことと存じます。
不十分なご案内により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は更なるご案内を徹底してまいる所存でございます。

そのような中ですら、「全体的に良いホテル」と仰っていただけましたこと、大変恐縮でございます。

今後も多面におきまして、全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進いたします。

再度お客様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】早得14プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 12:30:35

東京駅からとても近くて便利な立地です。子連れでしたが1歳半の子供も何なく歩ける距離でした。
チェックイン時に温かいお手拭きを出してくれました。寒かったので子供も大喜びでした。
三連休で恐らく予約が混んでいて、お部屋はあまり選択肢がなくフォーラスダブルのお部屋に。家族で泊まるには少し小さめかなぁと思っていましたが、思っていたよりも広く感じ、和室風の畳のスペースもあり、子連れにはとても過ごしやすい部屋でした。また部屋のなかには万華鏡や折り紙、けん玉も置いてあり、子供も楽しく過ごしていました。
お風呂に湯船がなかったのにはびっくりしましたが、シャワーの水の出が普通のよりも柔らかい肌あたりでとても気持ちよく、家のシャワーヘッドもこれに替えようか?と思えるほど良かったです。
窓からは裏のビルしか見えず、上から交差点を見るのが大好きな子供達は少し残念がっていましたが仕方ないですね。
素泊まり利用でしたので、評判のお食事は利用できませんでしたが、駅近なので近くに朝早くからモーニングをやっているお店もあり困ることはありませんでした。
次に東京に行く時も利用させていただきたいなと思えました。別のお部屋も気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル龍名館東京 2023年01月13日 15:18:17

この度は数あるホテルの中から、ホテル龍名館東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、大変嬉しい感想をご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お子様が客室内の和おもちゃで遊ばれていたとのこと、嬉しい限りでございます。
フォーラスダブルルームは、和と洋を組み合わせており、ほっと一息をつくことのできる空間でございます。

私どものホテルは、全12種類のお部屋タイプがございます。
誠に恐れ入りますが、フォーラスダブルルームは、景観を望むことができないお部屋タイプでございます。ご期待に沿うことができず、大変心苦しい限りでございます。
また機会がございましたら、その他お部屋タイプを私ども自慢のご朝食とともにご利用くださいませ。

末筆ではございますが、この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみに申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスダブルC-JAPANESE MODERN-】

設備・アメニティ5

ツバメ三郎さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

ツバメ三郎さん [40代/女性] 2022年12月27日 19:57:20

駅から近く、とても便利でした。
スタッフの方々もとても親切で気持ちよく利用することができました。
食事もおいしかったです。機会がありましたらまた泊まりたいです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル龍名館東京 2022年12月28日 10:42:50

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフへの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変幸甚に存じます。
朝食の一部お料理は季節に合わせてご提供しておりますので、次回お越しの際もまたお楽しみいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】早得30プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルルーム】

設備・アメニティ5

NAOPOOさんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

NAOPOOさん [50代/女性] 2022年10月17日 05:50:56

初めて利用しました。まず、立地が良い。駅から近くて便利でした。あと、朝食が美味しかった。特に、サラダが新鮮で柔らかくて種類も豊富で感動しました。アメニティも充実してるので、ほぼ手ぶらでOKです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル龍名館東京 2022年10月17日 10:47:12

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しては、お褒めの言葉を頂戴することも多くございまして、投稿者様の仰る通り東京駅をはじめとする各駅からほど近く観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。
ご朝食につきましてもご感想を賜りまして幸甚に存じます。人気の朝食は和食料理人の技術を込めて一品一品丁寧にお作りしております。一部お料理は季節に合わせてご提供しておりますので、次回お越しの際もまたお楽しみいただけますと幸いでございます。今後もご利用シーンに合わせて、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】早得14プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

設備・アメニティ5

さんころっけさんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

さんころっけさん [40代/女性] 2022年09月19日 21:19:56

出張最終日に東京駅からの距離と、清潔な雰囲気、落ち着いて泊まれそうという直感で予約しました。

駅からの距離を優先して良かったー!と思うくらい東京駅から近く、迷わずに着けました。
入ってすぐに感じたお香の匂いですぐリラックスできそう!とワクワクしてチェックイン。
部屋も落ち着いて清潔で、何よりアメニティやコーヒーやお茶が豊富でびっくり。お菓子まで付いていたので、ホテルだけどおもてなしされているなーと嬉しくなりました。
パジャマやタオル類、スリッパ全て何故か二名分あった上に、どれも上質で、特に歯ブラシやスリッパは気持ちよかったです。
お風呂も広くてのんびり体がほぐせました。

部屋も館内も全体的に落ち着いた雰囲気なので、リラックスして過ごすことができ、ちょっと奮発して最終日にここに泊まって良かったなーと思えました。
フロントのスタッフさんもどなたも親切で丁寧でした。

朝食に時間がかけられず、急いでサッと食べたので食事面であまり高評価つけられませんでしたが、スープがとても美味しかったです。
次はプライベートのホテルステイでいつか泊まりに来てのんびりすごしたいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル龍名館東京 2022年09月20日 10:26:04

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変幸甚に存じます。
立地に関しては、お褒めの言葉を頂戴することも多くございまして、投稿者様の仰る通り東京駅からほど近く観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。
また、アメニティにつきましてもスタッフが厳選したものをご用意しております。
また東京にお越しの際は、是非当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!スーパーセール限定特別プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:36:16

朝食が種類が豊富で、それぞれに心がこもっていて良かったです。部屋のアメニティも充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル龍名館東京 2022年06月14日 10:35:40

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当レストラン 花ごよみにつきましてお褒めの言葉を賜り誠に幸甚でございます。
当館の朝食は、和食料理人の技術を込めて約40種のお料理を1品1品丁寧に作り上げております。野菜料理など一部お料理は月替わりで季節に合わせてご提供しておりますので、またご利用の際はお試し頂ければ幸いでございます。
またアメニティに関しましても、お客様にお寛ぎいただく為にスタッフが厳選したものを取り入れておりますので、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋でゆったりレイトチェックアウトプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hrk16さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

hrk16さん [50代/男性] 2021年03月15日 09:57:00

とても寛いだ時間を過ごすことができました。
バスルームのシャワーヘッドとタオル類を下げておく心遣いは
高級といわれるホテルでもなかなかありませんでした。
利用者のことをよく考え、それが共有できていることの現れで
信頼できるホテルだと思います。
朝食は評判通り素晴らしく、種類、彩りも豊富な野菜は見ているだけで楽しくなります。
肉、魚も美しく盛り付けてあり、何を手に取るか悩みました。
スタッフの方々にも適度に声かけいただき
一日を楽しく過ごすための十分なパワーをいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル龍名館東京 2021年03月16日 16:37:37

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
バスルームにもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ご朝食にもご満足いただけてなによりでございます。
めずらしい東京産のお野菜のサラダや、料理人の趣向を凝らした季節のメニューなどを取り揃えております。
このような状況の中で検温等のご協力を頂き、ご不便をお掛けしている部分もあるかと存じますが、お楽しみいただけましたようで幸甚でございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シンプルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 21:28:11

接客が良い!
とてもゆっくり出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテル龍名館東京 2020年11月17日 17:20:18

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 14:38:58

期間限定のプランでお得に素敵なお部屋に泊まることが出来ました。アメニティが充実しており、また畳でくつろぐことができ、出張の疲れが癒やされました。お部屋にエスプレッソマシンもありました!少し布団が薄くて寒かったです。
朝食も野菜しゃぶしゃぶや焼き野菜など朝から野菜をしっかり食べることができました。ただ時期柄(感染予防)、隣のテーブルとの近さやビュッフェ形式での提供が少し気になりました。
大満足の滞在となり、今後の金額にもよりますが、ぜひまた利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル龍名館東京 2020年02月21日 10:38:15

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。布団が薄くて寒かったとの事ですが、貸出毛布のご用意もございますので次回以降ご用意させて頂ければと存じます。

また、朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】新フォーラスルーム シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスA『TATAMI ROOM』】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:17:04

東京駅から近くて便利でした。私は3分では歩けなかったけど。。
浴室も広めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル龍名館東京 2020年01月23日 18:18:35

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。

仰せの通り当館は東京駅八重洲北口より近く大変便利な場所に御座います。
周辺には飲食店・商業施設もありご不便なくご滞在頂けるかと存じます。

今後もお客様のお言葉に慢心せず、より良いホテルとなります様精進して参ります。

次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食ディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

みるきーオレンジ223300さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

みるきーオレンジ223300さん [50代/女性] 2019年12月14日 21:46:01

以前泊まった時に、朝食が素晴らしくて、お部屋も最高に良かった印象があり、また機会があったら是非泊まりたいと思っておりました。今回も朝食とても美味しかったです。果物を剥ていただけるサービスには感激致しました。私はベットの高さがぴったりでマットレスも最高に良いです。収納するところがもう少しあればもっといいかなぁと思いました。お風呂もゆったり入浴できました。ただ夜中に他の部屋からのバストイレの戸を閉める音が響いてきて起きてしまいました。でも前日大会があり疲れ果てていたのですが、美味しいものを頂きゆっくりできて良いリフレッシュになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル龍名館東京 2020年01月09日 10:36:55

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

収納、防音についても他のお客様より意見を頂く事も多いので今後社内で共有させて頂きます。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食ディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:38:31

宿泊した者より、1つ残念なことがあったとの報告がありました。そのことがなければ満点のホテルなのに残念だとも…。
気持ちよく宿泊をし朝食をいただく段階で、レストランの係の方から「相席」でも
よろしいでしょうか。との対応があり断るのも失礼だと感じたので承諾したとのこと
通された席が、とても奥の席でビュッフェを楽しむ気持ちが失せてしまい。でも
折角なので食べようと取りに…。さすが野菜にも気を配られ種類も豊富で素晴らしい。
さて頂こうと手を伸ばしたところ、とてもとりずらく最小限の食事で、その場を後に。
とても残念がっておりました。お一人様の席を増やしていただけると助かります。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル龍名館東京 2019年11月21日 05:37:47

この度はホテル龍名館東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食の際は相席にご協力いただいたのにも関わらず。こちらの配慮不足でご朝食を心ゆくまで楽しめなったこと、大変申し訳ございませんでした。

より良いお食事環境を出来る様、今後社内でも改善できる様努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。

また機会がございましたら
ホテル龍名館東京をお選び頂けたら幸いでございます。


ご利用有難うございました。

ホテル龍名館東京

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

ねこ0218さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

ねこ0218さん [40代/女性] 2019年03月31日 12:17:19

いつも利用しています。デラックスツインは風呂トイレ別でとても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル龍名館東京 2019年04月07日 16:39:24

いつもホテル龍名館東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想を頂きまして幸甚でございます。

仰せの通り、コーナーデラックスツインルームのお風呂タイプは浴槽と洗い場が別々になっており、御寛ぎ頂けるかと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスツインルーム【禁煙】】

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