この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

当ホテルのスタッフに対し、高く評価して頂きありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフについてお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にお褒めいただく事は私共の励みとなります。
ありがとうございます。

また、お部屋のネスプレッソマシンについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の中での時間を豊かにできるよう、アメニティをはじめとするお部屋に置くもの全て、こだわって選んでおります。

お客様にご満足いただき続けるため、これからも精進して参ります。
機会がございましたら当館にお運びいただけますと幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フォーラスダブルルームはバスタブがなくシャワーブースのみのお部屋タイプとなっておりますので、ぜひまたのご機会に別のお部屋もお試しくださいませ。朝食につきましては地産地消にフォーカスした東京産食材を使用し、和食料理人拘りの品が日替わりでならびます。こちらも大変喜ばしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は東京駅、日本橋駅から近く、観光の拠点として便利にお使いいただけます。
様々なシチュエーションでお使いいただけるよう、多様な客室タイプをご用意しております。PC作業が快適なお部屋タイプもご用意しておりますので、是非違うお部屋タイプでもお楽しみくださいませ。
朝食は和食料理人拘りの品が日替わりでならびます。野菜しゃぶしゃぶは当店の自慢の一品でございまして、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
季節毎、日毎にお料理が変わりますので、またの機会にお楽しみいただければと思います。

この度は、数あるホテルの中より弊ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋のコーヒーやスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。にもかかわらずベッドにて充電が出来ずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

隣接ビルの工事の件ににつきまして、ご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ホテル入り口に設置している風鈴や料理人がこだわりを持ってご提供しているご朝食もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

洗面所の臭いの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。また、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル1899東京も以前ご利用くださったとの事で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただいた際は、ぜひ当館自慢の朝食も併せてご利用いただけますと幸いでございます。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルのご朝食も併せてご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ランドリーバッグに関しましてご準備出来ておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントでもご用意しておりますので、何なりとお申し付けいただますと幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またお迎え出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝読し、ご到着時におきまして私どもホテルスタッフの対応にてご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後もお越しいただくお客様のご期待に背くことの無きようお客様のお気持ちにより添った対応を心掛けるとともに、サービスの向上に努めて参る所存でございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は和食の職人が丹精込めて作ったお料理をご用意しており、お気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。
日ごと、季節ごとに違ったお料理をご用意しておりますので、是非またお楽しみください。

パジャマにつきまして、貴重なご意見いただきありがとうございます。今後、社内で検討させていただきたいと思います。

また、お近くにお越しの際は当館へお運びいただけますと幸いでございます。

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また駐車場をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊者様に限り御一泊あたり、1,200円でご案内しております。
当館では立体駐車場をご用意しておりますので、お時間に余裕を持ってご出庫いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。「野菜しゃぶしゃぶ」につきましては5月15日(月)から再開をいたします。是非お愉しみいただけましたら幸いです。昆布出汁に野菜をさっとくぐらせ、各種ドレッシング、ポン酢、自家製ごまダレ等、お好みの味でお召し上がりください。
スタッフの対応につきまして十分なご案内ができず申し訳ございませんでした。周辺のご案内を含め、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル龍名館東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さは東京駅徒歩3分と皆さまお褒めの言葉を頂く事が多くございます。
また、エントランスには松栄堂の「堀川」のお香を焚いておりまして、お気に召したいただけたご様子を窺い大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進していく所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに申し伝え、私どもフロントスタッフでも客室点検を強化いたします。

また、セキュリティーに関しましても、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
私どものエレベーターは全てのお時間帯で、セキュリティーロックが掛かっておりますので、ルームキーがないと各フロアに降りることができない仕様でございます。
また深夜のお時間帯は、フロントフロアも施錠しておりますので、ご宿泊者様のみがエレベーターを使用できます。
また、警備員も常駐しておりますので、ご安心いただけますと幸いでございます。
今後はお客様の懸念をより払拭できますよう、フロントスタッフにおける館内巡回を更に徹底してまいります。

しかしながら、立地につきましては、ご満足いただくことができ、恐縮でございます。

末筆ではございますが、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
再度お客様にお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、本来であればごゆっくり朝食をお楽しみいただけるところ、
スタッフのサービスの至らなさにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度スタッフ教育を徹底し、常にお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めて参ります。
改めまして、この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、立地やお部屋に関するお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しげております。

この度はホテル龍名館東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミをご投稿いただきましたことに関しましても、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰います通り、チェックインの際に事前のご案内があるべきことと存じます。
不十分なご案内により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は更なるご案内を徹底してまいる所存でございます。

そのような中ですら、「全体的に良いホテル」と仰っていただけましたこと、大変恐縮でございます。

今後も多面におきまして、全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進いたします。

再度お客様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。