立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 18:45:55
-
何度か利用させていただいています。東京駅に近くて便利です。
今回は湯船のないタイプのお部屋に宿泊でしたが、足湯ができるような桶があると良いのでは?と思いました。
椅子に座ってレインシャワーだけでは物足りなく感じました。
靴べらがプラスチック製で無理やりハマるくらいの穴に挿してあったので取りづらく毎朝非常に使いづらかったです。靴べらの穴に紐を通すだけで改善できるのではないでしょうか。(木製のほうがいいと思いますが)
畳のスペースは思った以上に快適でした。
机で仕事するのに疲れた人にぴったりなお部屋だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル龍名館東京 2022年08月20日 16:19:23
-
平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
靴べらに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後社内で検討し、改善できるよう役立たせて参ります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
フォーラスルームは当館がご用意する3種類のコンセプトルームでございます。海外ゲストも快適に過ごせる様、バスタブは御座いませんがスタンダードシングル、ダブル、ツインのお部屋等にはバスタブをご用意しておりますので、次回お泊りの際是非ご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 長期連泊プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 17:35:18
-
立地が良くて東京駅で用事がある場合は
いつも利用しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル龍名館東京 2019年12月06日 11:50:28
-
いつも弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
弊ホテルは東京駅より5分、日本橋駅から3分とビジネスにもレジャーにも最適です。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 21:17:37
-
立地は最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル龍名館東京 2018年07月11日 18:33:48
-
この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。
仰せの通り、弊館は東京駅八重洲北口より徒歩3分、
東京メトロ日本橋駅より徒歩1分の場所にございます。
御来館の際も、お出かけの際も大変便利かと存じます。
東京駅周辺にいらっしゃる際は、またお立ち寄り頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォーラスセミダブルBサクセス(バスタブなし)】
立地5
tuna3123さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- tuna3123さん [50代/男性] 2017年10月30日 10:11:26
-
立地によるコストだから止むを得ないがその他のサービスなどとのバランスがあまり良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル龍名館東京 2017年10月31日 10:42:18
-
この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊のご感想・ご意見を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけますサービスをご提供する事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、ご意見をスタッフ間で共有させていただき、
今後のサービスの改善に一同努めて参ります。
少しでも気持ち良くご宿泊いただけます様スタッフ一同努めて参りますので、
また東京にお越しの際には龍名館東京にお越しいただけることを
心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月27日 19:57:51
-
滞在自体は快適でした。
チェックインの際、過去の宿泊履歴をしつこく訊かれました。
2つくらい前の住所や、その時の電話番号で本人確認をするかのような。
これは、どんな意味があるのでしょうか??
旅館のようなサービスを、ということかとも思いましたが、他の旅館でこんなこと訊かれたことないし、その後特段対応が変わったわけでもないし。
部屋自体はとてもコンパクトで、海外出張の前泊だったのですが、スーツケースを広げる場所が難しくて困りました。
アメニティは“旅館”ならスタンダード、“ビジネスホテル”なら結構充実している、という感じ。
ベッドは堅めで、こちらはかなり好み。
目を閉じて、開けたら朝、みたいな深い眠りができました。
早朝出発で朝寝を楽しめなかったのが少々心残りでした。
清掃は行き届いていました。
価格帯はやはり高め。立地からするとしょうがないかな、という気もしますが、設備、サービスだけで考えれば「割高」な印象でした。
とはいうものの、台風の兼ね合いですぐに駅に入れる場所ということからすると、こちらは十分かと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル龍名館東京 2016年08月28日 11:49:00
-
ホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
チェックインの際に御履歴を確認させて頂きました件につきまして、
弊館では、お客様の御履歴からご希望されました備品や、お好みのお部屋位置等のリクエストをあらかじめご用意させて頂いております。
ご予約時のに頂きましたご連絡先と、御履歴のご連絡先に相違が有る場合や、同姓同名のお客様がいらっしゃる場合などにご確認をさせて頂いております。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました件、大変申し訳ございません。
お部屋のベッドの硬さに関しましては、アスリートにも愛用者の多いエアウィーブを採り入れております。
お寛ぎ頂けましたようで幸いです。
お客様の声を励みに、より良いおもてなしでお迎え出来るようにスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】シンプル30! (素泊まり30%OFFプラン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 19:46:44
-
スタンダードセミダブルは2人では狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル龍名館東京 2015年11月29日 16:02:17
-
この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました、スタンダードセミダブルルームは、140cm×205cmのセミダブルベッドのお部屋となっております。
今回こちらのお部屋が狭かったとの事、ご意見を頂きまして誠に有難うございます。
同じダブルベッドタイプのお部屋としましては、
ベッドサイズは同じですが、お部屋サイズの広いフォーラスCタイプ、
ベッドサイズがキングサイズ(180cm×205cm)のダブルルームがございます。
また、ダブルルームのお風呂タイプは洗い場と浴槽の別れており、ごゆっくり御寛ぎ戴けます。
次回以降も、ホテル龍名館東京にお帰りいただけます事を、心よりお待ち申しあげます。
ご利用ありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】スタンダードプラン(1名~2名)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードセミダブル】
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ジン0727さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- ジン0727さん [40代/男性] 2014年05月12日 19:20:56
-
JR東京駅と地下鉄日本橋駅の中間にあり、とても立地は便利だった。
また部屋もフォ-ラスタイプだったのですが、空気清浄機、エスプレッソマシ-ン、多機能シャワ-ブ-ス(バスタブはなかったですが、むしろシャワ-ブ-スが広くて使いやすかった)と充実してて、究極は快眠環境システム?の優しい光とBGMで目を覚ますという初めての経験をした。
しかしながら、2泊目にランドリ-(クリ-ニング)の申込用紙が補充してなかったり、3泊目にパジャマ(部屋着)がなかったりと不備が多かった。、またクリ-ニングを出す際に仕様書には「フロントまでご連絡ください」(内線2)と書いてあるにもかかわらず、電話すると部屋まで取りに来られましたが、「本来はフロントへ持って来て頂くようになってますので、次回以降はご持参ください」とキツイ口調で言われた。
せっかくホテルや部屋などのハ-ドは良いのに、スタッフなどのソフト面にかなり不満が残った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル龍名館東京 2014年05月17日 11:18:53
-
この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご意見、ご感想をいただきました事を、厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして当ホテルの従業員の対応により、
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフ、清掃スタッフ間でご指摘を共有し、改善に努めて参ります。
今回の件ではご迷惑をお掛けしてしまいましたが、また機会がございましたらご来館頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上ならとってもお得♪【連泊プラン(素泊まり)】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォーラスシングルAディスカバリー(バスタブなし)】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 15:20:18
-
チェックイン前に荷物を預け、(9時半ごろ)その時スタッフのほうから「何時にお戻りですか?」と聞かれ、「2時に部屋に入るので2時にチェックインします」とはっきり答えました。 ホテルは2時チェックインでした。 掃除時間は11時から15時とのことです。 その日は予定があり、再度外出のため、その準備とくつろぐ時間を考慮して2時チェックインし、そのためにイン前の予定もインの時間に合わせて5分前に着きました。手続き時間考慮してです。 しかし掃除が終わっておらず入れるのは30分後と言われました。
荷物預けた時にはっきりと2時に入ります、と伝えたのに、その女性スタッフの方は掃除の具合などの準備を整えなかったのでしょうか? 何のために聞いたのでしょうか?
事前に予約をし、部屋もタイプ指定しての予約でした。 掃除時間は15時まででも当日宿泊の部屋はその方が2時に入れるよう準備すべきではないでしょうか?
おかげでその後の予定が全て狂いました。
部屋のレベルをあげて15分後に入室できましたが、予定は変わりましたし、そういう問題でないと思います。 入室のとき謝罪はありましたが、チェックアウトの時は謝罪はなかったです。 サービス業としてアウトのときにも一言ほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル龍名館東京 2012年10月10日 20:00:15
-
この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
私共の対応の不手際により、お客様のご予定に著しく影響致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご叱責には、その通りで本当に返す言葉もございません。私共は日常業務に流され、どこかに「多少お待ち頂くのは止むを得ない」との甘えがあったのも否めないと反省しきりでございます。
今後は以下の改善を進めます。
毎日14時時点の客室仕上率の向上に向けた体制の再構築、スタッフ間のコミュニケーションの見直し。情報共有の仕組みはございますが、お客様のご要望を適切に汲み取るスタッフ・トレーニング等を実施して参ります。
これに懲りず、是非に次回もホテル龍名館をお選び頂きたく存じます。
ご利用頂きまして、誠に有難うござました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】シンプル30
- ご利用のお部屋
- 【コーナーデラックスツインルーム【喫煙】】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 23:54:01
-
仕事で利用しました。立地、スタッフの対応は良かったですが、値段の割には普通でした。
クローゼットがなく、壁のフックに洋服を掛けなければならず、コートや、翌日用のスーツの掛け場所に困りました。連泊での利用はしないと思います。
ただ、化粧品のアメニティや、くるくるドライヤーの貸し出し、新聞が無料など、サービス面は評価できると思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル龍名館東京 2011年11月15日 12:09:34
-
この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
忌憚ないご意見・ご感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、スタンダードタイプのお部屋でございまして、クローゼットは無いタイプのお部屋でございます。
壁掛け用のフックとスタンド式のハンガーはございますが、クローゼットをご希望でございましたらシングルですとフォーラスルーム(シャワータイプ)もしくはダブルルーム以上ですとクローゼットのご用意がございます。
連泊の際は、ご検討頂けると幸いでございます。
お客様の声を大切に、より良いおもてなしをご提供すべくスタッフ一同精進してまいります。
これからも東京にお越しの際は、ホテル龍名館東京にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 東京シンプルステイ!フリープラン【素泊まり】♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月20日 12:30:37
-
バスルームから部屋が見える小窓は不要。夜中トイレに入る際に明るくなるので、寝ている同行者に迷惑。
フロントが最上階なのは不便すぎる。
立地がよくてキレイだが、以上の点より二度目はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【トラベル駅伝】ポイント10倍 楽天トラベル限定!!1st Anniversary感謝プラン
スタンダードセミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル龍名館東京 2010年05月21日 10:32:29
-
この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
忌憚ないご意見ご感想を賜りましたことを御礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に満足していただけなく大変恐縮でございます。
ご意見を参考に少しでも改善できるように努めてまいります。
また、機会がございましたらご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【トラベル駅伝】ポイント10倍 楽天トラベル限定!!1st Anniversary感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードセミダブルルーム】
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芦屋桜さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 芦屋桜さん [40代/男性] 2010年03月09日 06:49:03
-
西宮在住で3月3日に16800円のコンセプトシングル2(バスタブなし)に宿泊した者です
フロントの対応、お部屋とも文句ありません
本日もまた宿泊します
ただ、本日3月9日になってもポイント10倍の1600ポイントが払い込まれていません。
これは楽天側のことなのか、ホテル側のことなのか分かりませんが非常に不満です
ポイント10倍だから宿泊したのにどういうことでしょうか?
今までこのようなことはありませんでした
迅速な対応を求めます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル龍名館東京 2010年03月09日 10:46:17
-
いつもホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽天ポイント10倍の件ですが、
楽天トラベル側のシステムの問題でございます。
ポイント付与が、以前と変更になりまして、
チェックアウトの日付から9日後に付与されるように変更しております。
前回ご宿泊いただいたポイント分は、3月13日以降に還元されますので、宜しくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございます。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お客様の声★★★★記念!東京駅八重洲北口徒歩3分!シンプルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトシングルルーム2(バスタブなし)】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月29日 10:39:47
-
フロントからの電話で部屋の清掃は不要と伝え、
don't disturbのランプも点灯していたにも関わらず、
少し外出している間に部屋が清掃されていました。
しかも、途中でそのことに気付いたのか、
清掃が非常に中途半端な状態になっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル龍名館東京 2009年12月30日 10:21:05
-
この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に当ホテルの落ち度により、大変ご不快なご宿泊となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様よりdo not disturbのランプの点灯中に室内の清掃は不要のご連絡をいただいたのにも関わらず、お客様の外出していた際にお部屋に入ってしまいましたことを深くお詫びいたします。
また、お部屋に入ってしまったことも問題ですが、中途半端な清掃状態で退出してしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
これからは、しっかりと関係各所との連携をとることも当たり前ながら、ランプの点灯状態の確認・清掃後状態の確認を徹底してまいりたいと思います。
至らない点が多々あり、お詫び申し上げるとともにお客様のお言葉を真摯に受け止めて再発防止に努めてまいります。
失った信頼を取り戻すことは並大抵のことではないと覚悟しておりますが改善に向け取り組んでまいります。
お客様が求めるサービスをきちんと受け止めて的確かつ柔軟な対応ができるホテルを目指してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】ホテルオープンまもなく半年記念!!広いお部屋で満喫プラン♪今ならポイント10倍♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 12:04:58
-
シーツの皺、アメニティの並べ方、ドアノブ札の欠如など小さな問題点が散見。前回宿泊時に好印象を受けただけに残念!
【ご利用の宿泊プラン】
【早い者勝ち!】 早割7(セブン)
【禁煙】スタンダードシングルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル龍名館東京 2009年12月06日 14:31:12
-
いつもホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ベッドメイク、並びにアメニティの整理は、しっかりと指導教育を行なってまいります。
大変失礼をいたしました。
ドアノブ札の代わりに、
客室のサイン類は、室内のカードキーホルダー部分にスイッチがございますのでご活用いただけると幸いでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるように、日々精進してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!】 早割7(セブン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 17:13:50
-
東京駅から徒歩10分以内、6月リニューアルOPENもあって初めて利用させていただきました。
お部屋の広さ、フロントの対応等全て満足いたしました。
また、利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル龍名館東京 2009年06月22日 12:48:28
-
この度はホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新たにオープンしたばかりのホテルで、お客様にご不便ご迷惑はお掛けしませんでしたでしょうか?
スタンダードタイプのシングルルームでも部屋の広さは17㎡以上ございます。
また、シングルルームで特徴的なシャワーブースのみの部屋タイプもございます。
ぜひとも一度お試しくださいませ。
今後もさらにお客様に満足頂けるサービスでお迎えできるように、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
立地4
ブラック・ココアさんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- ブラック・ココアさん [60代/女性] 2022年10月27日 15:02:16
-
今回は、2白しましたが、2泊目の夜7時ころから3時間ほど、ドタバタやジャンプしているような振動音や洗面所の引き戸を何度もガシャッと閉めている音など、こんなに音がひどいのは初めてでした。
隣接している部屋なのか上や下の階なのかわかりませんが、フロントに苦情の電話をしても良いのか??
ゆっくりもできず、音が気になって仕方がありませんでした。夜間10時ころからも多少騒音に、、、。一体どんな人たちが宿泊されたのでしょうか? 何かの運動などのツアーの方たちなのでしょうか??
そんなに混雑していたのか?? 寝不足で朝2番目の新幹線に乗らなくていけなかったのに、寝不足になりました。
ゆっくりしたかった(-_-;) 初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル龍名館東京 2022年10月28日 13:05:07
-
いつもホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくご滞在頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
普段より館内を巡回して、他のお客様のご迷惑になる行為を見かけた場合には注意等の対応をいたしております。もしご滞在中に今回のような事がございましたら、お気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいますと幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
今後もご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 18:39:02
-
5/26に宿泊しました。
三度目の利用ですが、今回は少し残念な点が多かったです。
まずは、部屋備え付けのティッシュがほぼ残量が無い状態でした。フロントに言うのも手間なのでしばらく我慢しましたが、清掃時に気づかないものかと…
次に、ドライヤーに髪の毛が何本か絡み付いており、持ち手もヌルッとしました。そこまで清掃を徹底した方が良いかと思います。
ひとつあれっ?と思うことがあれば、どんどん疑心暗鬼になり、他の箇所も気になってくるので。いつもは気にならないパジャマや枕カバーの加齢臭っぽい臭いまで気になってしまいました。
対人サービスや立地、アメニティはとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル龍名館東京 2019年06月16日 17:44:52
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想を賜りまして誠に有難うございます。
お部屋のティッシュの補充漏れ、ドライヤーの清掃不足、リネン類の臭い等に付きましても大変申し訳ございません。
担当部署へ本件について報告させて頂き、二度とこのようなことが無い様努めてまいります。
次回以降も東京にお越しの機会がございましたら、
ホテル龍名館東京にお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げます。
次回以降も東京にお越しの機会がございましたら、
ホテル龍名館東京にお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
立地4
mamishu2837さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- mamishu2837さん [40代/女性] 2017年06月21日 12:35:51
-
JR東京駅八重洲北口出て、横断歩道渡り左へ。すぐ着きます。大きな荷物を持っていても駅から近くて便利です。コスパはそんなに良くないと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル龍名館東京 2017年06月23日 13:48:26
-
この度はホテル龍名館東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。
仰せの通り当ホテルは東京駅八重洲北口より徒歩3分、
東京メトロ日本橋駅より徒歩1分と大変便利な場所にございます。
国内外のお客様よりご好評を頂いております。
ご料金に関しましては、貴重なご意見を有難うございます。
お客様の声を真摯に受け止め、コスト面でより良い内容をご提供すべく精進してまいります。
現在、お日にちやお部屋タイプに応じて様々な割引プランをお出ししております。
ご利用のご日程やご用途に合わせて、お得な宿泊プランを見つけて頂けましたら幸いでございます。
またご宿泊の際は、枕の臭いで御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、しっかりと指示徹底を図ってまいります。
大変失礼致しました。
是非これからも東京にお越しの際は定宿としてご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済・販売日限定】絶対お得!早割30 (30日前の割引プラン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォーラスシングルAディスカバリー(バスタブなし)】
立地4
hiro162566さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- hiro162566さん [30代/男性] 2016年03月08日 20:53:48
-
完璧。
朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル龍名館東京 2016年03月10日 14:11:01
-
この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。
完璧との最大級のお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。ますます気を引き締めて更に良いサービスが提供出来る様に精進してまいります。
また、御朝食に関しましてもご感想を頂きまして誠に有難うございます。
季節により四季折々のメニューを取り揃えております。
是非またご利用くださいませ。
次回も、ホテル龍名館東京をお選び頂けますことを、心よりお待ち申しあげます。
ご利用ありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】バリュー30!(朝食付) (和朝食ブッフェ付30%OFFプラン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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satoshi6265さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
- satoshi6265さん [60代/男性] 2015年01月26日 22:56:46
-
1月23日に宿泊しました。WI-FIがつながらず、スタッフに部屋まで来てもらい操作してもらいましたが、結局つながらないままでした。翌日ロビーでは問題なく接続できましたので、無線の問題かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル龍名館東京 2015年01月28日 15:32:39
-
この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にWi-Fiの不調でご迷惑お掛け致しました。
ご宿泊頂いたフロアの無線の不調が原因でしたので、現在はすでに復旧しております。
大変失礼致しました。
しっかりと設備点検致します。
また、東京にお越しの際は、ホテル龍名館東京にお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(1名~2名)【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ
急な予約の為、一人旅ですがダブルの部屋が一部屋空いていたのを予約しました。
一人では少し高いかなと思いながらも朝食を期待して予約したところ残念ながら食欲が無く期待した朝食を断念してチェックアウトしました。
もう少し早く予約をすればリーズナブルなシングルの部屋が取れたと思います。
清掃はとても良く、アメニティも良かったです。
特に駅近くで便利良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお部屋でお寛ぎいただけたとのこと、大変幸甚に存じます。
朝食は江戸東京野菜など地産地消の新鮮な食材を使用して、和食料理人が一品一品丹精込めてご用意しております。季節に合わせた食材を使用しておりますので、是非次回ご宿泊の際はお楽しみいただけたら幸いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。