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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.87
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.16
  • 食事4.67
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総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月04日 11:28:01

東京駅付近のホテルでとても安く宿泊ができました。
安いだけでなく、部屋はとてもきれいで、おしゃれな感じがしました。
シングルで予約しましたが、広さは十分で、ベッドも大きく寝やすかったです。
また、フロントの対応も丁寧でとても気持ちよかったです。
次回、東京駅付近で宿泊するときは、このホテルを選びたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年07月05日 10:05:19

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

6月1日に新しく東京駅八重洲北口徒歩3分の場所にオープンいたしました。
スタンダードシングルルームで部屋の間取りは17平米以上ございます。
ベッドサイズもワイド140cmとセミダブルベッドでございます。
ホテルでごゆっくりとお寛ぎになられたご様子に、私たちホテルスタッフも嬉しく思います。

今後もお客様が満足していただけるサービス、おもてなしをご提供できるように努力してまいります。

ぜひとも、ホテル龍名館東京にお越し下さいますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 12:21:40

6/1 以降、今週は8泊目と9泊目を初めてプライベートシングルルームに泊まりました、今まではコンセプトシングルルームでしたので。毎週ホテルに泊まっているとある程度の快適さと広さがないと気がめいってしまいます。その点、なんとか出張旅費の範囲で快適に過ごさせて頂き助かっています。
シャワーはプライベートシングルルームの方がコンセプトシングルよりもさらに良いですね。どちらの部屋でもシャワーフツクが上下に回転して、シャーワーの角度が変えられるので気にいっていました。プライベートシングルでは、低い位置にもシャーワーフックがあり、さらに使い易く感じました。ボディーシャワーとかも、海外のホテルでは時々ありましたが、日本では新しい気がします。
これからも、使わせて頂きます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年07月02日 14:36:40

いつもホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか?
まだまだ、行き届かない点が多々あるかと思いますが、お客様が快適にお過ごしになれるように日々精進してまいります。

お部屋の広さは、コンセプトシングルルームが広いのですが、多機能シャワーがお気に入りでしたらプライベートシングルルームがおすすめです。
シャワールームに居るのが病みつきになるぐらい、気持ちが良いです。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【プライベートシングルルーム【バスタブなし 禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 15:06:31

今回、初めてシングルルームを利用しました。
建物に入ってすぐに 伝統的な 看板とキレイな花は、上品で強いインパクトがありました。
フロアや 部屋も 個性的でワンランク上の高級感が あって 値段を 上回る 価値を感じたので 大変良かったです!

【ご利用の宿泊プラン】
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
スタンダードシングルルーム【禁煙】

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年07月01日 18:30:37

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

最上級のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。

6月は、特別価格にてご用意しておりましたが、
引き続き7月もおすすめプランをご用意しております。
龍名館の良い意味での伝統をより感じていただける施設、
旅館を思わせるおもてなしを大切にし、
お客様にご提供してまいります。
今後ともホテル龍名館東京を定宿としてご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 21:24:21

1万円で、6000円分のホテル利用券がついているという、お得さにつられて、特に予定もないのに泊まってみました。オリジナルのセンスも頂きました。部屋には、千代紙3枚と、折り紙の仕方の紙がありました。外国人の方などは喜ぶかも。ホテルは駅からも割りと近く、土砂降りじゃなければOKです。(その土砂降りに遭いましたが)オープンしたばかりなので、ホテルのあちこちには胡蝶蘭がたくさん!とってもいやされました。廊下も間接照明で雰囲気も良いです。部屋も明るく、カーペットもベッドもすっきりしていて趣味が良いです。鏡が大きいのも良いと思いました。普段エアコンはあまり使わないないのですが、ちょっと暑くて一晩中クーラーをつけていました。気密性が高いからでしょうか。ウォッシュレットじゃないのが珍しいかもしれません。★未来の自分に手紙を出せるサービスも面白いと思いました。今回は書くことが思いつかなかったので見送りましたが、覚えておいて、いつか利用したいサービスです。★ホテルの従業員の方がちょっとぎこちなかったかも?フロントでちょっと居心地が悪い感じがしました。男性は特にもうちょっと笑顔があるといいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年07月01日 13:58:13

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お足もとが悪い最中、ホテルまでご来館頂いたことも重ね重ね御礼申し上げます。

6月はホテル開業記念としまして、特典付きのプランでご用意いたしました。
ホテル利用券は、7月1日より使用できる券ですのでご利用いただけることをお待ち申し上げます。

館内・客室内とお褒めのお言葉・貴重なご意見を頂戴いたしまして、
ホテルスタッフ一同嬉しく思います。
ハード面は、品質を落とさないように今後も精進してまいります。
また、フロントスタッフのお客様のご対応が、
まだまだ不慣れでご迷惑をお掛けいたしました。
若いスタッフで良いサービスをする為に、
邁進しております。
お客様に明るく笑顔でご対応できるようにしてまいります。

未来の自分への手紙は、龍名館とお客様を繋ぐ懸け橋でございます。
数年後のご自分に対して、手紙を書く・・・どんな自分になっているだろうか・・・。
ぜひとも、次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■オープン&八重洲龍名館開業 100周年記念プラン!■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 14:44:20

東京駅に最も近くて便利なホテルだと思います。
今回利用させていただいた「1万円以下」のプランを今後も続けていただけたら、これからもずっと利用させていただきます!

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月29日 16:20:30

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

6月は、ホテルオープン特別記念としましてお客様にお得な料金で企画されたプランでございます。
7月以降もご好評にお応えしまして、特別プランをご用意いたしました。
ぜひ、ご利用くださいませ。

今後もホテル龍名館東京をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 14:04:36

立地はよく部屋もきれいで快適に宿泊できました。コンビにも近かったので都合も良かったです。一つ上げるとすれば、朝食は少し質を上げた方が宜しいのではと感じました。しかし、総合的には満足です。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月29日 16:15:13

この度はホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

6月1日に東京駅八重洲北口すぐそばにオープンいたしました。
近隣には、コンビニやカフェ、デパートもあり、
また地下鉄東西線の日本橋駅もすぐそばにございます。アクティブに行動するには最適な場所でございます。

ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。良いご朝食をご用意できるように今後は、改善してまいりたいと思います。

また東京にお越しの際は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただくことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 10:32:06

2泊利用しました。
禁煙ルームへの変更も快く応じていただき、非常に感じの良いスタッフさんたちでした。
立地、お部屋ともに価格を考えると、非常に満足のいくものでした。
また利用したいと思います。

なお、下の方でどなたかが書いておられたタオルの毛玉のようなものですが
私も少し気になっておりました。新しいタオルだからなのでしょうか?


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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月29日 13:59:44

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空室がございましたらその場でご変更いたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
まだまだスタッフが不慣れで、お客様とのご対応が手間取り貴重なお時間を頂戴し申し訳ございません。お客様が満足していただけるご対応を心がけてまいります。

タオルのご意見は多数頂戴しております。
少しでも改善できるようにしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 20:58:39

立地もよく部屋も綺麗でよかったです。
アメニティのボディーソープも
気に入りました。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月28日 23:27:39

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

6月1日に東京駅八重洲北口より徒歩3分の場所にオープンしました。
全体的に全室広めに設計されております。
部屋数は全部で135室でございますが、部屋タイプが10タイプもあり様々なご利用層がご宿泊できるホテルでございます。
シングルルームだけでも4タイプございます。
特におすすめは、コンセプトシングルルームでございます。
レインシャワーブースは、一度試していただくと病みつきになりますよ。
次回お越しの際は、ぜひお試しくださいませ。
ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 23:29:06

東京駅から近くて、おしゃれでお値段もお手頃なホテルができて、助かります。
お部屋にミネラルウオータが1本サービスで付いていました。
オープン間もなかったこともあり、記念品としてバームクーヘンをいただきました。
一旦、朝、新聞をフロントに取りに行ったら、戻るとカードキーが使えなくなり、慌てたのですが、オープニング期間のせいか、フロントの方も、本当にいろいろと気を使ってくださり、リカバリーがよかったので、ゆるせます。
また記念割引券もいただいたので、また機会があれば、使おうと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月22日 13:10:03

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京駅八重洲北口より徒歩3分でございます。「和」と「洋」のデザインを取り入れたホテルでございます。

オープンしたばかりでお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
慣れない若いスタッフでまだまだ至らない点が、多数あるかと思いますが、お客様に満足いただけるサービスを心掛けてまいります。

記念割引券は、7月以降ご宿泊・15階レストランにてご利用いただける記念割引券でございます。
また、東京にお越しの際は記念割引券と合わせてご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 01:44:08

6月17日出張時に宿泊しました。早く着いたので仕事以外の荷物を預かってもらいに
フロントを尋ねるとチェックインできるとのことでチェックインし、リフレッシュして
出社できました。また設備等この価格では十分すぎるくらいでした。
朝食時のシステムはメインディッシュ以外ナイフ、フォークに至るまですべてセルフサービスです。
あまり経験のない私は1Fで朝食券を係の人に渡し、席に案内され、システムの説明を受けたのですが飲み物はカウンターのドリンクバーで好きなものをどうぞとだけ理解できたのですが後は聞きそびれてじっと待っていたらメインディッシュが運ばれてきて、さあ食べようとしたらナイフ、フォークがないので係の人に聞くとレジ近くのカウンターにあるとの事で取りに行ってから食事開始となりました。横にはパンも置いてあったのですが機を逸した感じがしてメインディッシュとドリンクだけで済ませました。
味は良かったので次からはスマートに朝食をとれると思います。
駅に近くて設備もきれいで部屋も広くキャンペーン期間限定とはいえ、価格から考えるとすべて満足のできるものでしたのでまた次の東京出張にはぜひお願いしたいと思っています。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月22日 12:41:15

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル龍名館東京は、6月1日にオープンいたしました。東京駅を起点にビジネス・観光とアクティブに行動する際に良い立地でございます。
通常チェックインの時間は、午後2時からでございますが、お客様をご案内するお部屋の準備が整っていましたら、お早いご到着でもお部屋にご案内いたしております。
また、ご案内できない場合でもお荷物をフロントにてお預かりいたっしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご朝食は1階のレストランにてご用意しておりますが、お客様に上手くご説明申しあげられなくてご迷惑をお掛けいたしましてた。
洋食ビュッフェスタイルでございまして、メインのプレート料理は、スタッフがお席まで運ぶシステムでございます。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、パン・サラダ・ドリンク等は、お好きな物をご自由にお取りお召し上がりくださいませ。

オープン特別プランと称して、6月はお客様にお得にご提供しておりますが、7月以降もお客様にご利用いただける魅力あるプランをご用意いたします。

東京出張の際にまた、ホテル龍名館東京をご指名ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:20:24

夫が宿泊しましたが、また利用したいとのこと。
部屋がきれいで多機能シャワーもよかったようです。
お値段も満足でした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月19日 18:44:56

この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

6月1日に新しくオープンしたしました。
シングルルーム主体のホテルでございますが、シングルルームも4タイプございます。
最近の主流のシャワーブースを備えたお部屋は、当ホテルでも人気のあるお部屋でございます。
お客様が満足されて私どもも嬉しく思います。

6月は開業記念と致しまして、特別価格でお客様にお部屋をご用意しております。
7月以降もお得なプランを多数ご用意いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【プライベートシングルルーム【バスタブなし 禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 11:49:05

非常に満足しました。
今回のプランの様な金額を維持してもらえるとありがたいです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月19日 13:23:15

この度はホテル龍名館東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に大変ご満足いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います。
6月はホテル開業記念プランとして、お客様にお得な価格でご用意しております。
7月以降もお客様に納得いただけるプランを多数ご用意いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 14:59:45

東京駅に着いて、荷物を預かってもらおうとすぐホテルに向かったところ、10時少し過ぎでしたが、部屋が用意できるとのことで、チェックインしてもらい助かりました。
部屋、バスともに広く、シャワーが使いやすかったです。大きいベッドとふかふか枕で安眠でき、朝食は手作りジャムがとてもおいしかったです(ジャム専門店のものよりおいしいと思いました)。
快適に過ごさせていただきました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月16日 18:16:04

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様をお部屋にご案内する時間は、午後2時からですが、お部屋の準備ができてましたらご案内させていただいております。
万が一、ご案内できない際はお荷物をフロントにてお預かりする事もできますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

スタンダードタイプのシングルルームでも部屋の広さは17平米以上ございます。
ベッドサイズも140cm×205cmのセミダブルサイズです。枕もスタッフが実際に試して厳選して、お部屋にご用意させていただきました。

ご朝食会場は1階のレストランで、客室フロアからの移動ではご迷惑をお掛けいたします。
「スマート・バランス・モーニング」として、ジャムにもこだわっております。

また、東京にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 13:54:11

立地、部屋が綺麗なだけでなく接客が素晴らしかったです。
また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
プライベートシングルルーム【バスタブなし】

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月16日 18:00:33

この度は、ホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に満足して、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して邁進してまいります。

東京駅、地下鉄とアクセス抜群の立地でございます。ビジネス、レジャーなど東京駅を起点に行動する際は、ホテル龍名館東京にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【プライベートシングルルーム【バスタブなし】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 11:56:03

立地もよく、新しくて気持ちよく、竜宮城のようで、開店祝いのお土産まで頂戴してありがたかった。偶々大学クラス会会場に近いので選んだのが、宝くじが当たったよう!
ただフロントが最上階とは知らず、そこへ行くべきエレベーターを探して、もう一人の
到着客と入口1階をうろうろした。
100周年の老舗とは、偶々社長の家庭教師だったという高校同期生、社長と大学同窓のもう一人の同期生に確認、昨年フェノロサ没後百周年を祝した学会として、感慨ひとしおである。開店おめでとう、今後もどうぞよろしく。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月16日 17:54:27

この度は、ホテル龍名館東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にホテルのフロントのご案内表示が分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。
お客様の分かりやすい案内表示を心がけてまいります。

ホテル龍名館東京は、15階がフロントでございます。客室フロアは、8階から14階でございます。
客室フロアには、ルームキーがないと入れない仕組みになっております。

また、東京にお越しの際にはぜひホテル龍名館東京をご指名ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 17:39:36

オープン直後から一週目 二泊、二週目 二泊しました。
コンセプトシングルルーム1とコンセプトシングルルーム2にそれぞれ宿泊しましたが、申し分ないです。
私は海外でも国内でもホテルのバスタブというものは、過去30年弱の期間に一度も使った事が無く、「バスタブ無し」というコンセプトも気に入っています。シャープ加湿機能付きの空気清浄機も毎晩使わせてもらっています。
すでに定宿化しておりますが、これからも定宿として使わせて頂く予定です。既に、三週目の二泊も予約済みです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月14日 12:02:25

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

そのようなお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私どものホテルの特徴の一つとして、2タイプ(レインシャワー/多機能シャワー)のシャワーブースのみのお部屋をご用意させて頂いております。ぜひ次回ご予約の際は、少しお部屋の広さは変わってしまいますが、プライベートシングルルームの多機能シャワーをお試し下さいませ。

今後も、皆様のお声に応えられるよう、スタッフ一同精進していきたいと思っております。
それでは、次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【コンセプトシングルルーム2【バスタブなし 禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:58:24

6月9日に1泊しました。東京駅の日本橋側から出て目の前にあり、大変便利な立地です。今月リニューアルと言うことで新築の匂いがして快適でした。支払も現地でのクレジットでしたが、暗証番号だけでサインする煩わしさがなくチェックインもスムーズでした。
東京出張の際の定宿にしたいと思っております。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月10日 15:38:06

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

慣れないスタッフで、お客様にご迷惑をお掛けいたしませんでしたでしょうか?
お客様にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もしっかりとおもてなしの心でお客様をお迎えできるように精進してまいります。

6月1日にホテル龍名館東京として生まれ変わりました。「和」の旅館の歴史を活かしつつ、西洋と融合させたホテルでございます。
東京駅はもちろん、地下鉄などアクセスも良くビジネス・観光の起点として、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 22:05:26

この度はお世話になりありがとうございました。女の私が一人で泊まるのが不安でしたが、安心して泊まることができました。東京駅、地下鉄、コンビ二、カフェも近くにありとても便利でした。しかし、入り口が分かりにくく、フロントが15階にあると思わないのでウロウロしてしまいました。でも15階のフロントは明るく眺めがよく素敵でした。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月10日 11:45:27

この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル客室フロアへは、ご宿泊のルームキーがないと入れませんので、女性の方でも安心してお泊りいただけるようになっております。
JR・地下鉄と当ホテルはアクセスが良い場所でごすので、ビジネス、観光にぜひご利用くださいませ。

お客様のご指摘通りに、ホテル入口が分かりにくくご迷惑をお掛けいたしました。フロントカウンターも15階ですので迷われたかと思います。
少しでもお客様に分かりやすいホテルに改善してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■オープン&八重洲龍名館開業 100周年記念プラン!■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 09:14:50

ボディタオルは、他のホテルではなかなか準備している所がなく、わざわざ持参して行くのですが、泡立ちのいいものがちゃんと準備され、アメニティに関しては、かゆい所に手が届くという感じでした。
フロントの方も、不慣れな面をカバーするべく、一生懸命さが伝わってくる接客で、とても感じがよかったです。
あえて改善点といえば、清掃要員の方の挨拶と、フロントへの案内をわかり易くしてもらいたい事くらいでしょうか。
清掃の方は、仕事に集中していて仕方がないかもしれませんが、横を通った時には、挨拶位はできたほうが、利用者は気持ちがいいかと思います。

ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月08日 17:42:06

この度は、ホテル龍名館東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ボディタオルを気に入っていただいてありがとございます。何種類かのタオルから、実際にスタッフが使用して決めたタオルですので喜んでいただいたことが今後の励みになります。
今後もお客様に満足いただけるアメニティを揃えてまいります。

フロントスタッフの不慣れなご対応もご迷惑お掛けいたしました。分かりにくいフロントへのご案内も1階に表示させていただきました。

また、清掃スタッフの配慮が至らなく不快な思いをさせてしまいましたことを合わせましてお詫び申し上げます。

次のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Good stay ~スタンダードプラン~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【プライベートシングルルーム【バスタブなし 禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 19:42:54

立地も抜群でしたが、部屋のグレードに大変満足しました。
東京に行く際は、必ず利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル龍名館東京 2009年06月08日 17:22:08

この度は、ホテル龍名館東京をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様にとても気に入っていただき、私たちも嬉しく思います。
部屋数は多くはありませんが、部屋タイプが多数ございますので、ご出張・ご旅行と東京にお越しの際は、ホテル龍名館東京をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン&八重洲龍名館開業100周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

922件中 901~920件表示

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