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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声
総合3
娘と一緒に何度か利用しております。立体駐車場の案内の係りの方は以前より親切で丁寧でした。受付の女性二名はやや早めのチェックインとなりましたが忙しい中、笑顔で対応してくれましたがアメニティーを渡すのを忘れたり、娘の部屋の鍵を渡すのを忘れていました。他にも投稿がありますが銀行ATMの様に受付に並ぶ案内や表示をされてはいかがでしょうか。朝食は期待していませんでしたが館内の写真やネットの写真を見て少し期待。でも変わりませんでした。
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いつも、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。今後、フロントスタッフの対応につきましては、お客様のご期待を裏切らないよう徹底してまいります。朝食につきましては、日々の課題として今後も取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。新潟古町
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
娘と一緒に何度か利用しております。
立体駐車場の案内の係りの方は以前より親切で丁寧でした。
受付の女性二名はやや早めのチェックインとなりましたが忙しい中、笑顔で対応してくれましたがアメニティーを渡すのを忘れたり、娘の部屋の鍵を渡すのを忘れていました。
他にも投稿がありますが銀行ATMの様に受付に並ぶ案内や表示をされてはいかがでしょうか。朝食は期待していませんでしたが館内の写真やネットの写真を見て少し期待。でも変わりませんでした。
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いつも、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、フロントスタッフの対応につきましては、お客様のご期待を裏切らないよう徹底してまいります。
朝食につきましては、日々の課題として今後も取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟古町