新潟駅から送迎バスに乗った（他に３名乗車）ところ信号停車中に村山運転手の携帯電話に着信がありハンズフリーなしで通話を開始した。
信号が青になると通話をしながら走行をはじめ、小生が走行中の携帯電話使用を注意するまで通話していた。
ホテル到着後村山運転手を交えて走行中の通話を山田副支配人に抗議したところ、
走行中の携帯電話使用は認めていないが、ハンズフリーの支給はしておらず全て運転手任せであることがわかった。
山田副支配人に抗議している途中で次の送迎のため村山運転手は新潟駅へ出発した。
お客様の安全を軽視し道路交通法を無視した運転をした村山運転手及び事実確認中次の送迎を優先させる判断をした山田副支配人の安全を軽視したホテル運営に甚だ憤慨した。
このような送迎ではいつ事故が起きても不思議ではなく送迎すべきでないと思う。
尚、本投稿について実名での投稿を２名から了承を得ています。

６月２５日　なぜ４カ月しても回答の書き込みをしないのですか。
改善しないから改善案の書き込みができないのですか。
今後どのようにしていくのか回答の書き込みをして下さい。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月