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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事3.70

総合1

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-23 14:37:05

宿泊日に東横イン新潟古町より苦情のメールを送り返信を楽天トラベルさんより頂いています。何しろ楽天トラベルからの予約は別扱いで楽天で安く申し込みして偉そうにするなと言う感じでした。今までにない不愉快な感じの宿泊でした。詳しくは宿泊当日に送ったメールを調べて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルA

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
東横INN新潟古町 2010-10-25 09:07:37

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度、東横インインターナショナルクラブカードにご入会いただき誠にありがとうございます。
この度、ご入会いただいた際に何か手違いがございましたでしょうか?
メールを確認いたしましたが、内容は確認できませんでした。申し訳ありません。
お客様に不愉快な思いを抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、さらに努力しお客様に愛されるホテルになるよう精進してまいります。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】