立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 17:50:11
-
ただ寝るだけだったから評価しずらい
【ご利用の宿泊プラン】
【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
禁煙シングルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年03月18日 11:33:44
-
この度は、ウィンターキャンペーンのご利用誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月22日 02:46:14
-
会社から近いので利用させていただいております。
フロントの人数が少ないことから、外から帰ってきた際のルームキーの受け渡しに時間がかかっているという場面が多々見受けられます。
フロントの方の対応の良さでフォローできていると思いますが、改善点のひとつに挙げさせていただきました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年11月23日 10:05:26
-
いつもご利用いただき誠に深く感謝いたします。
外出からお戻りの際に、こちらの不手際でお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
フロント個々の能力を向上させ、お待たせしないよう精一杯取り組んでまいります。
申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
立地4
harumin 415さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- harumin 415さん [50代/女性] 2024年05月20日 15:03:15
-
何度か利用させていただいています。喫煙ツインの部屋でしたが、前回よりも少し臭いが気になりました。
この度から朝食が変更になり、おにぎり中心の食事でとても美味しくいただきました。
スタッフの方々ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2024年05月20日 16:27:33
-
harumin 415 様
この度は東横イン新潟古町に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
少し臭いが気になったということですが
おタバコのにおいでしたでしょうか？
清掃時に換気を行っておりますが
喫煙部屋ですのでどうしても
においが取り切れないことがございます。
事前にご連絡いただければ
消臭対応もさせていただきます。
今月15日から朝食が一新し
おにぎりに変更になりました。
満足いただけたようで嬉しいです。
日替わりで毎日8種類ずつご用意しておりますので
次回の機会にもぜひご利用ください。
またの機会にご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地4
白えびすさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 白えびすさん [50代/女性] 2022年09月25日 19:14:02
-
コーヒーのフリーサービス時間帯が短いです。
お部屋はきれいでWi-Fiもきちんと繋がります。
朝ごはんも無料なのにそこそこです。
フロントの態度が悪いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2022年10月06日 15:08:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。コーヒーのご提供時間につきましては「出発を応援するホテル」として今後の課題とさせていただきます。また、フロントではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快くご宿泊できるよう精進してまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
shadow-no-hiさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- shadow-no-hiさん [30代/女性] 2022年08月29日 12:48:19
-
古町のバス停からすぐで分かりやすかったです。
朝食はビュッフェですが、その場でも部屋食でも頂けるので、都合に合わせて利用でき便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2022年10月06日 16:32:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 21:17:46
-
従業員の接客は良かったです。やはり隣の音が聞こえるのがマイナス評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2023年10月28日 05:27:22
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
接客に対して、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
隣の音が聞こえたということで
申し訳ございませんでした。
そのような声を何度かいただいておりますので
耳栓をフロントでご用意しております。
またの機会がありましたら
ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地4
あき39104669さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- あき39104669さん [40代/男性] 2017年04月13日 16:11:07
-
朝食が残念でした。
お金を出してでも改善をお願いしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2023年11月20日 14:39:47
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
朝食はみなさま無料サービスですので
出せるメニューも限られてくるとは思いますが
少しでもご満足いただけるような
メニューを考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 22:50:19
-
近くのお寿司屋さんにいくために宿泊しました。繁華街が近くておいしいものを食べるには便利な立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地4
teru19670318さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- teru19670318さん [40代/男性] 2015年06月25日 18:10:45
-
毎回土曜日に宿泊させてもらってますが、土曜日はカレーと決まっているのでしょうか？
毎回午前２時くらいまで飲んでいるので、朝からカレーはちょっと辛いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＡ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 00:00:39
-
朝食をもっと充実して欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 19:49:48
-
風呂入って寝るだけの宿といったところで一人約5000円とまあまあ。
朝食は要らないかな。
フロントの応対は丁寧で好感が持てました。
機械があればまた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 16:05:48
-
2回目なのですが、良い点とまずい点がわかりました。まず繁華街など近いわりに、比較的閑静な場所。駅までの送迎は、往はＨＰと違ってバスが少ないが、復朝はとても利便。前回高層階で気にならなかったが、低層では上からの下水音がしきりに響き、安眠を妨げた。部屋は広さ、ベッドとも充分。でも、ロビーがかなり貧弱で、遅く帰るとそこで飲酒されているゲストもおられ、微妙。無料朝ごはんは、、、ノーコメント。フロントは女性で雰囲気もいいが、少し言葉が不慣れなスタッフもいました。新潟市古町近辺は、他のホテルもそれぞれ一長一短ありますね。コストも総じて、平均点3になりました、あしからず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 18:01:31
-
宿泊の金額を考えれば、設備、立地などまったく不満はないのですが、電話での対応に問題あり。黒埼SAからホテルまでのルートを聞いたのですが、まったくでたらめな案内をされました。私らは、新潟市内を車で走るのはほぼ初めてなんですよ。対応に出た方が道がわからないのであれば、わかる方に代わってほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地4
ラッピー8401さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- ラッピー8401さん [20代/女性] 2012年11月13日 17:01:20
-
駅からはちょっと遠いけど送迎バスがあるので特に気にならなかったです。
フロントの女性の方が元気よくて何でも気軽に聞けたのが良かった(*´・ω・)(・ω・｀*)
部屋にもともと加湿器があったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 13:15:58
-
宿泊日にインターハイ？があったようで高校生の団体と鉢合わせ。。。。フロントもその対応でてんやわんやの様子でした。
駐車場が立体駐車場でしたが、朝の出庫時には自分で操作をしなければならず、慣れていない方には大変だと感じました。無料の朝食は、東横インさんの場合どちらでも狭いスペースでフロント横になりますので落ち着きません。今回はそこに学生の団体さんがいましたのでコーヒーもパンも品切れ状態でした。待っていれば追加されたのでしょうが、席待ちの人も多かったのであきらめました。
泊まった日が悪かったということでホテルの責任ではありませんが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食無料☆！】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 13:47:42
-
新潟駅からは２ＫＭ程ありますが送迎バスや路線バスもありますので便利です。
客室は狭いですけど今回の利用は飲酒付の会合後の宿泊なので寝るだけの利用なので問題なし。
翌日の簡単な朝食もありますので金額的にも満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月10日 10:03:03
-
娘と一緒に何度か利用しております。
立体駐車場の案内の係りの方は以前より親切で丁寧でした。
受付の女性二名はやや早めのチェックインとなりましたが忙しい中、笑顔で対応してくれましたがアメニティーを渡すのを忘れたり、娘の部屋の鍵を渡すのを忘れていました。
他にも投稿がありますが銀行ATMの様に受付に並ぶ案内や表示をされてはいかがでしょうか。朝食は期待していませんでしたが館内の写真やネットの写真を見て少し期待。でも変わりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2012年09月15日 17:25:40
-
いつも、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、フロントスタッフの対応につきましては、お客様のご期待を裏切らないよう徹底してまいります。
朝食につきましては、日々の課題として今後も取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟古町
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でリラックス☆スリッパ＆ボディスポンジ付プラン【シングル¥5180】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食無料☆！】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月29日 18:50:14
-
週末利用させていただきました。
かがやき総体のせいか、かなり混雑していて受付時にはだいぶ待たされたうえ、流れ作業のような対応が残念でした。
また、朝食時におにぎり、味噌汁があると貼り紙があり、スタッフに聞くと「本日は用意していません」と言われがっかり。ですが、チェックアウト時にロビーへ行くとおにぎりが用意されていました。
後から用意するならそのような言ってもらえたら時間をずらしたのに…。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2012年07月31日 18:43:59
-
この度は、数多くあるホテルの中から東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は、不適切な対応で誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がございませんよう改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟古町
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 18:27:09
-
加湿器付きなのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2012年07月24日 20:46:33
-
この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加湿器は、各お部屋に1台づつご用意しています。
喜んでいただけて幸いです。
またのお越し、スタッフ一同お待ち申し上げます。
新潟古町
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】バブルバスで楽しいあわあわリラックス♪【ポイント10倍】お一人様あたり¥2990♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
立地5
New Park Stationさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
立地は申し分なし。
22時過ぎに、外出からホテルに戻りました。
フロントで今から食事できる良いお店がありますか？とフロントで聞いたら、
そこにパンフレットがあります。という返事でした。
せっかく新潟まで来て、おいしいものが食べれると期待していたのに。
下記のＨＰに「新潟の魅力は、お酒と食事。おいしい店を紹介します。となっているのに。
この言葉に期待していたのに残念です。
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/76498/?l-id=ListHotel_history
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