食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 17:47:55
-
困る事もなく快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新潟古町 2011年09月27日 18:56:55
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお休みになれましたでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるように、サービス接客に取り組んで参ります。
新潟古町女将より
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 18:52:15
-
部屋の時計のカチカチ音が気になった。
改善してほしい。それ以外は満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新潟古町 2011年09月20日 22:07:14
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
備え付けの時計がの音が、お気に障られたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の宿泊されてお部屋を確認し、改善するよう努めます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービスに精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
新潟古町女将より
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月31日 21:21:41
-
新潟の繁華街にも近く、立地条件はとてもいいと思います。
朝食の種類は少ないですが、とても美味しかったです。
ツインに2人でお願いしていたのに、アメニティ類や枕が一つしか用意されていませんでした。フロントに連絡したらすぐに対応して下さいました。
部屋も綺麗でしたし、対応も良かったので満足です。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新潟古町 2011年09月01日 15:05:42
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうござます。お部屋の設定に不備があり、大変ご迷惑をおかけし深く、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無いように指導してまいります。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お部屋に不備があったのにもかかわらず、大変あたたかいお言葉をいただき、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
これからは、お客様により喜んでいただけるサービスと接客に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月31日 16:16:55
-
最高です)^o^(の一言です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新潟古町 2011年09月01日 15:11:26
-
ありがとうございます!何より、大変うれしいお言葉です。ホントにありがとうございます。
これからも、いただいたお言葉に恥じないように、精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月04日 18:23:27
-
急な仕事で駅前を探すもどこも満室。こちらのホテルに空室があったので利用させて頂きました。駐車場も完備で大変利用しやすかったです。ホテル内、部屋も綺麗で使いやすかったです。この値段で無料の朝食が付くのも見逃せません。駅から少し離れていますが、車なら問題ありません。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新潟古町 2011年08月04日 21:01:19
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。駐車場のご利用ということで、ご不自由はございませんでしたか?
あいにく立体駐車場は60台しか駐車できません。お客様にご迷惑がかからないように、すぐお隣の駐車場と提携をいたしました。
20:00から翌10時までは、ホテルと同じ500円で駐車できます。満車で、駐車場がない・・・ということは、ないと思われますのでご安心くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただける接客、及びサービスに精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
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- 【禁煙シングルA】
食事5
KAZUHAGIさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- KAZUHAGIさん [40代/男性] 2011年07月26日 21:45:00
-
妻と二人で利用しました。ホテルの場所が分からず若干探した以外は非常に満足です。
一人三千円以下で朝食も付いて、さらにバブルバスでリラックス出来大変満足しております。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN新潟古町 2011年07月29日 10:25:57
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、駅から離れているため道が大変分かりにくく、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。駅からは、若干離れてはいるのですが、昔ながらの繁華街の古町には歩いて5分かからないところにございます。繁華街に近いのですが、街並みは昔ながらの街並みが随所に残っており、味わい深さがあります。歩いて散策していただくと、より楽しさを味わっていただけるかと思います。
これからの季節は、茶豆が最高においしいです。また、新潟の茄子漬もぜひご賞味ください。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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kh1218さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- kh1218さん [60代/男性] 2011年05月14日 16:47:30
-
価格も安く、駅までの送り迎えもあり快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN新潟古町 2011年05月14日 18:12:32
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様により喜んでおくつろぎいただけるよう、接客及びサービスに細心の心配りができるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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- ご利用のお部屋
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食事5
kh1218さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- kh1218さん [60代/男性] 2011年05月14日 16:45:11
-
普通のビジネスホテルと比べてベッド、浴槽も広くゆっくりと宿泊できました。機会がありましたら又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN新潟古町 2011年05月14日 18:10:05
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
また、お越しの際は是非お声がけくださいませ。
これからも、よりお客様に喜んでいただける接客・サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
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- 【禁煙シングルA】
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teru-*teruさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- teru-*teruさん [40代/女性] 2011年05月03日 15:32:39
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前回、宿泊したとき、すごくいいホテルだと思ったので、今回もこちらに決めさせていただきました。
たったひとつ難点をあげるなら・・・
ちょうどチェックアウト時間が混み合っていたようで、駐車場の整理がうまくいってなくて、ずいぶん待つことになりました。
これは他の利用者が、間違った操作をしてしまったことによるものだと思いますが、出庫の際、危険な行為があったようです。
「管理会社の方を呼びますから」ということでしたが、ボタン操作をもっとわかりやすいものにした方がいいと思います。何かあってからでは遅いですから。
その他はとても快適に過ごしました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN新潟古町 2011年05月03日 19:46:50
-
また、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
この度、駐車場の件で大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように改善してまいります。
このような貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙】
食事5
teru-*teruさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- teru-*teruさん [40代/女性] 2011年04月03日 11:33:42
-
応対も部屋もとても満足でした。
特に加湿器が部屋においてあったのはうれしかったです。
フロントの方々もこちらの質問にも、
とても親切に応対していただき、ありがとうございました。
宿泊前は「朝食がちょっとさびしいかな?」と思っていましたが、
味も量もとってもよくて、おいしかったです。
調理されていた係のかたの笑顔がとても良かったので、
朝からHAPPYな気分でした。
次回、現地へ行くことがあったら、
必ずまた使わせていただきますね♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN新潟古町 2011年04月03日 13:26:29
-
この度、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
今後、より一層と努力し、お客様に喜んでいただける接客とサービスに取り組んでまります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 19:50:40
-
初めて利用させていただきましたが、とても清潔感あふれたお部屋で、設備も整っていました。
無料の朝食も値段以上の味でとても満足できました(味噌汁が特に美味しかったです)
ただ1点要望があります。
これだけの設備が整っていてお部屋に除菌スプレーがなかったのが残念に思いました。
今はかなりのホテルに除菌スプレーが設置されていますので是非ご検討いただきたく思います。
その他の点につきましては文句なしでした。また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN新潟古町 2011年02月15日 11:55:14
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また、貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。除菌スプレーは、フロントには備え付けてあるのですが、ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月12日 10:08:39
-
低料金ってどうなのかな?と思いながら利用させていただきました。
ホテル全体が明るく、フロントの方のお声がけ、応対もとても明るく気持ち良かったです。朝食もこれから仕事をという人にはあっさりメニューで丁度よかったです。部屋に加湿器が常備されているところが鼻にものどにも最高でした。初めての新潟の出張が良い思い出になりました。東横インはビジネスマンの強い見方です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN新潟古町 2011年02月12日 12:02:41
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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食事5
tomoyan72さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- tomoyan72さん [20代/男性] 2011年01月30日 06:20:48
-
全国共通なそこそこなサービスが良いですね。また各所で利用予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN新潟古町 2011年02月04日 10:48:37
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。より、お客様に喜んでいただける接客サービスに取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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食事5
HIDEO6911さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- HIDEO6911さん [40代/男性] 2010年12月01日 19:28:40
-
初めて利用させていただきました。駐車代が周辺のホテルと比べて安かったのと、宿泊価格が魅力で予約しました。部屋も広くてゆったりできましたし、朝食もメニューは少ないですが無料サービスは嬉しい限りです。新潟はお米が有名だからかもしれませんがおにぎりがとても美味しかったです。夜は、古町に飲みに行く予定がありましたがこちらも近くてよかったです。年に何回か新潟市に行くのですがまた利用させていただきたいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN新潟古町 2010年12月02日 11:53:22
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
朝食メニューに関しては、今後さらに改善していくよう精一杯努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【オータムキャンペーンシングル】
食事5
zep-hiyamaさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- zep-hiyamaさん [50代/男性] 2010年06月14日 13:07:59
-
2回目の利用ですが立地といい施設の綺麗さといい文句なしです。。一つ難点を言えば駐車場が有料ってことくらいかな!?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN新潟古町 2010年06月16日 13:30:58
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。駐車場に関しましては、古町の相場がだいたい1泊1,000円ほどです。当ホテルとしては、出来る限りリーズナブルな価格で提供しております。ご理解いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
- ご利用のお部屋
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食事5
蘭蘭3さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 蘭蘭3さん [60代/男性] 2010年03月14日 00:12:50
-
価格設定から考えると、部屋の情況をはじめとして大変努力されていると思います。従業員の方たちの対応など、教育も行き届いていると感じました。
朝食も素朴な工夫があって気持ちがよかったです。
立地も古町の繁華街、本町通の商店街に近く交通の便もいいところです。
近くに競争相手となるホテルがいくつかあるのでこれからも頑張って欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横INN新潟古町 2010年03月17日 11:04:30
-
この度は、ご宿泊いただき深く感謝いたします。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同で大喜びしております。これからも驕ることなく、お客様により喜んでいただけるホテルとして、ひたむきに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- シングル140cmゆったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 17:54:38
-
今回が3回目の利用ですが、毎回快適に過ごさせていただいております。
朝食にもパンが加わり有難いです。
冬場の利用は今回が初めてですが、もし可能であればトイレの便座が暖房機能付きなら
更に有難いと考えます。
今後とも宜しくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東横INN新潟古町 2010年01月29日 09:43:55
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレの便座につきましては、なんとか改善いて行きたいと前向きに検討していきたいと思っております。やはり、冬場ひやっとするのは不快と思います。改善してゆけるように精一杯取り組みます。
いつもご利用ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より
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食事5
ゆきゆき6248さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- ゆきゆき6248さん [50代/男性] 2009年12月08日 21:42:20
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12月7日に宿泊しました、朝食を作って頂いている担当の女性の方の接客に感動いたしました。一生懸命にお客様のために働く姿に頭が下がる思いでした、機会がありましたらまた利用させて頂きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東横INN新潟古町 2009年12月09日 12:57:24
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日朝食を担当したのは、72歳のベテランパントリーです。働くことが大好きで、一生現役で働きたいと信念を持っております。最近、体が思うように動かないようで、自信を失いかけていたところ、このようにあたたかいお言葉を頂戴し、涙を流して喜んでおりました。本当にありがとうございます。これからもスタッフが一丸となって、お客様により喜んでいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 14:58:06
-
部屋は広めだと思います。浴槽も広くベッドも広くでのんびりできました。加湿器もあったので良かったです。ただテレビが驚くほど小さかったですが、テレビを見る時間はなかったので特に問題はありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN新潟古町 2009年11月30日 16:38:59
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。テレビに関して、貴重なご意見深く感謝いたします。テレビは、近いうちにVODに移行しよりお客様に喜んでいただけるようサービスに取り組んでまいります。
またのご利用心待ちにしております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
立地条件も良く快適でした。
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この度は、ご利用いたさき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しいです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービス及び接客に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より