総合5
teru-*teruさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- teru-*teruさん [40代/女性] 2011年04月03日 11:35:31
-
こちらの都合でキャンセルとなってしまったのに、
とても親切に応対していただきありがとうございました。
次回はよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年04月03日 13:20:22
-
この度は、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。次回、お会いできること心よりお待ちしております。
新潟古町 女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合5
teru-*teruさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- teru-*teruさん [40代/女性] 2011年04月03日 11:33:42
-
応対も部屋もとても満足でした。
特に加湿器が部屋においてあったのはうれしかったです。
フロントの方々もこちらの質問にも、
とても親切に応対していただき、ありがとうございました。
宿泊前は「朝食がちょっとさびしいかな？」と思っていましたが、
味も量もとってもよくて、おいしかったです。
調理されていた係のかたの笑顔がとても良かったので、
朝からHAPPYな気分でした。
次回、現地へ行くことがあったら、
必ずまた使わせていただきますね♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年04月03日 13:26:29
-
この度、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
今後、より一層と努力し、お客様に喜んでいただける接客とサービスに取り組んでまります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- バブルバスで楽しいあわあわリラックス♪ ざっくざくの【ポイント10倍】お一人様あたり¥2990♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 17:50:11
-
ただ寝るだけだったから評価しずらい
【ご利用の宿泊プラン】
【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
禁煙シングルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年03月18日 11:33:44
-
この度は、ウィンターキャンペーンのご利用誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 08:45:11
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年03月09日 17:31:07
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただける接客サービスに全力で取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーン禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 05:21:24
-
エレベターの隣の部屋で激安で泊まれました。騒音などは全くなく、新しいホテルなので部屋もきれいででした。朝食は無料なのでこんもなかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年03月09日 17:26:11
-
この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食は、課題の一つとして以前から取り組んでおります。今後も、お客様に喜んでいただける朝食となるよう、日々改善し精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 19:50:40
-
初めて利用させていただきましたが、とても清潔感あふれたお部屋で、設備も整っていました。
無料の朝食も値段以上の味でとても満足できました（味噌汁が特に美味しかったです）
ただ1点要望があります。
これだけの設備が整っていてお部屋に除菌スプレーがなかったのが残念に思いました。
今はかなりのホテルに除菌スプレーが設置されていますので是非ご検討いただきたく思います。
その他の点につきましては文句なしでした。また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年02月15日 11:55:14
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また、貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。除菌スプレーは、フロントには備え付けてあるのですが、ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月12日 10:08:39
-
低料金ってどうなのかな？と思いながら利用させていただきました。
ホテル全体が明るく、フロントの方のお声がけ、応対もとても明るく気持ち良かったです。朝食もこれから仕事をという人にはあっさりメニューで丁度よかったです。部屋に加湿器が常備されているところが鼻にものどにも最高でした。初めての新潟の出張が良い思い出になりました。東横インはビジネスマンの強い見方です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年02月12日 12:02:41
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★ウィンターキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーン禁煙シングル】
総合5
tomoyan72さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- tomoyan72さん [20代/男性] 2011年01月30日 06:20:48
-
全国共通なそこそこなサービスが良いですね。また各所で利用予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年02月04日 10:48:37
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。より、お客様に喜んでいただける接客サービスに取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食無料☆！】
総合4
めいせいおけらさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- めいせいおけらさん [30代/男性] 2011年01月16日 15:26:23
-
部屋は広く、風呂も広く快適でした。
ただ朝食の手際が悪いようで品数が出てきませんでした。
味もいまいち。
朝食ではなく軽食としてならありかなとは思うレベルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2011年01月17日 11:06:24
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食は、担当者も一新しメニュー改善に取り組んでおります。より、お客様に喜んでいただける朝食となるよう、精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 08:45:09
-
中心街に近く立地も良く、朝食が他店と違い「おにぎり」が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年12月14日 17:20:57
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。朝食担当スタッフも、とても感激しております。これからも、お客様に喜んでいただける接客サービスに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★オータムキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【オータムキャンペーンシングル】
総合4
さくら9418さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- さくら9418さん [50代/女性] 2010年12月06日 15:23:38
-
お部屋も綺麗で大変良かったです。繁華街にも近いし新潟の夜を満喫しました。
古街を散策してたら帰り道がわからなくなり（女二人方向音痴で。。。）
電話でホテルの場所をナビして頂き たいへん助かりました。
お手数お掛けしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年12月06日 16:48:04
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。新潟を楽しんでいただけたようで、大変嬉しいです。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
これからも、お客様により喜んでいただける接客サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
HIDEO6911さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- HIDEO6911さん [40代/男性] 2010年12月01日 19:28:40
-
初めて利用させていただきました。駐車代が周辺のホテルと比べて安かったのと、宿泊価格が魅力で予約しました。部屋も広くてゆったりできましたし、朝食もメニューは少ないですが無料サービスは嬉しい限りです。新潟はお米が有名だからかもしれませんがおにぎりがとても美味しかったです。夜は、古町に飲みに行く予定がありましたがこちらも近くてよかったです。年に何回か新潟市に行くのですがまた利用させていただきたいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年12月02日 11:53:22
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
朝食メニューに関しては、今後さらに改善していくよう精一杯努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【オータムキャンペーンシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 18:29:02
-
・初めて泊まりましたが、ベッドは硬くてよく眠れました。設備面も過不足無く充分でした。
・朝食、混み合う時間だったからか補充が少し遅かったので、食べられなかったものがありました。それが残念。少し椅子を増やして頂きたいですね。
・ワゴン上と床に、こぼれたジュースが暫くそのままにしてあったのが気になりました。
厨房の人は忙しくて無理でしょうから、他の社員さんが気付いたらパッと片付けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年12月02日 09:55:48
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食サービスに関して、大変申し訳ございませんでした。常にお客様の状況を見て、補充をするように心がけているのですが、ご迷惑をおかけしてしまい深く反省しております。
また、常に清潔に気を配らなければならないのですが、この度は気がつかず大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様が気持ちよく過ごせるようにスタッフ一同細心の注意を図ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 11:27:16
-
ライブ会場から近かったので利用しました。
初めて東横インに宿泊したのですが、いい感じでした。
まず、チェックインより早めに到着したのですが、若干早めにチェックインさせてもらったり、食事する場所など教えていただいたり、フロントの人がとても感じが良かったです。
部屋もキレイでした。
朝の食事も、無料ながら、頑張ってる印象を受けました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年12月02日 09:42:26
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。今後も、さらに努力を続けお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
総合4
エコタン301さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- エコタン301さん [50代/女性] 2010年11月12日 16:26:22
-
11月6日に宿泊しました。歩いて行ける場所に飲食店があり、立地は良かったです。部屋もきれいでした。朝食のおにぎり、味噌汁、副菜、コーヒー等はお変わりもできて満足でした。部屋のトイレが暖房便座でなかったのがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年11月12日 16:51:34
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝いたします。また、暖房便座についての貴重なご意見誠にありがとうございます。本社に報告し、今後の課題として強く要望してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【禁煙VOD見放題 ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 06:38:51
-
食事は種類も少なく、美味しくなかった。無料サービスだとしても、誰にも好まれる味にするべき。部屋は綺麗に掃除されていたが、枕が固いだけでなく高いため、私にはあわず熟睡できなかっただけでなく、首も痛くなってしまった。
【ご利用の宿泊プラン】
サマーキャンペーンプラン【今だけこのお値段♪】
シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年11月08日 13:03:27
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、貴重なご意見深く感謝いたします。10月より、朝食が全面リニューアルいたしました。今後は、おかゆも取り入れてよりお客様に喜んでいただけるように取り組んでまいります。新メニューとして、おにぎりはおかかと高菜と鮭。副食は、海藻サラダ、卵焼き、ポテトサラダや地元特産油揚げの納豆はさみ焼き、ウィンナーなどを日替わりでお出ししております。
よりヘルシーで体に優しい朝食つくりに取り組んでまいります。
また、枕に関してですが大変申し訳ございませんが1種類のご用意しかございません。今後の課題として、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- サマーキャンペーンプラン【今だけこのお値段♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 18:49:31
-
テレフォンカード使えなくなってとても残念。是非、使えるようにしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年11月02日 20:37:44
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレフォンカードの件につきまして、貴重なご意見として本社に報告いたします。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【オータムキャンペーンシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 06:26:55
-
歓楽街も近く、アクセスがいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年11月01日 11:49:14
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。繁華街に近く、駐車場も1泊500円と近隣でも大変お得な価格となっております。
これからも、よりお客様に喜んでいただけるよう接客サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食無料☆！】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 14:37:05
-
宿泊日に東横イン新潟古町より苦情のメールを送り返信を楽天トラベルさんより頂いています。何しろ楽天トラベルからの予約は別扱いで楽天で安く申し込みして偉そうにするなと言う感じでした。今までにない不愉快な感じの宿泊でした。詳しくは宿泊当日に送ったメールを調べて下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年10月25日 09:07:37
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度、東横インインターナショナルクラブカードにご入会いただき誠にありがとうございます。
この度、ご入会いただいた際に何か手違いがございましたでしょうか？
メールを確認いたしましたが、内容は確認できませんでした。申し訳ありません。
お客様に不愉快な思いを抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、さらに努力しお客様に愛されるホテルになるよう精進してまいります。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
全体的に満足です。また、利用したいです。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。何かと、落ち込み気味の雰囲気のなか、とても励みになるコメントを頂戴し、深く感謝いたします。
これからも、皆様にいただいた元気を少しでもお返しできるよう、精一杯努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より