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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.16
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.67
  • 食事3.70
宿泊年月
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110件中 41~60件表示

総合5

kafufufu-iさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kafufufu-iさん [40代/女性] 2012年08月08日 23:14:58

8月4日にお世話になりました。総体、新潟まつりなどでとても忙しい中でも丁寧な対応をしていただき、とても爽やかな気持ちになれました。次の日も同じスタッフの方にチェックアウト後も色々とお世話になりまして、ありがとうございました。
また新潟に行く時はお世話になりたいと思います。
駐車場担当の方の対応も丁寧で気持ちが良かったです。外の暑い中でのお仕事お疲れさまです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
東横INN新潟古町 2012年08月16日 20:31:18

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。お客様のあたたかいお言葉にスタッフ一同感激しております。
夏バテも吹き飛ぶような気がいたします。

まだまだ暑い日が続いておりますが、お客様もお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 20:47:16

ベッドが大きいのが良かった。
朝食は、サラダがあるともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
東横INN新潟古町 2012年07月24日 20:44:48

この度は、東横イン新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は、今後もお客様のご意見を取り入れながら向上していきたいと考えます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

総合5

ももはなにゃんさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ももはなにゃんさん [40代/女性] 2012年03月20日 16:27:43

料金が安かったので正直あまり期待せずに行きましたが、館内や室内がきれいで清潔感があり、また室外の音もあまり気にならず気持ちよく過ごせました。室内のスリッパだけがちょっと気になったかなぁ・・。でも、この料金で朝食までいただけるなんて、十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 13:57:58

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変感激しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 15:11:25

駐車場も他よりやすいうえに、スムーズな出し入れで、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 13:59:38

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

あたたかいお言葉、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 15:07:45

とても丁寧な対応で、喫煙部屋から禁煙部屋への急な変更にも快く応じて頂き、ありがとうございました。
お部屋もきれいで使い勝手もよかったです。
教えて頂いた夕食場所(五郎)も、気さくなおいしいお店で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 14:02:13

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント・清掃スタッフ一同、お客様のお言葉に大変感激しております。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

総合5

タカブー2013さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

タカブー2013さん [40代/男性] 2012年01月14日 12:09:28

会社の支店が近くにあるため出張の度に利用していますが、フロントの方の対応が気持ち良く大変気に入っています。また朝食も無料にしては満足できる内容で助かります。
まだ新しいのか部屋も綺麗で、シングルルームでもセミダブル並のベットでゆったりとくつろげるので、低価格で大変満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN新潟古町 2012年01月16日 10:57:01

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝いたします。これからも、よりお客様に喜んでいただけるようサービス・接客に精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!通常¥5480が→¥4480【限定】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 22:55:51

トイレがやや小さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN新潟古町 2011年12月02日 10:50:30

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見頂戴し、深く感謝申し上げます。
トイレの大きさは、変更できませんのでその分、接客サービスで喜んでいただけるよう取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
運試しプラン☆今日のあなたはツイてるかも!!スクラッチ1枚プレゼント【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

dream05zoneさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

dream05zoneさん [30代/男性] 2011年11月21日 10:32:50

新潟駅から少々距離はありますが送迎のサービスがしっかりとしていてとても便利でした。駅前のあまり知らないホテルより各地で利用した事のある東横さんの方が安心感もあるし外出は雨でしませんでしたが駅前より繁華街なので食事や買い物にも便利そうでした。東横さんはどのチェーン店でもお値段以上の付加価値があるホテルだと思います。これからもお世話になりますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN新潟古町 2011年11月21日 12:18:28

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。古町は、繁華街まで歩いて5分かからず、お食事や買い物にも便利かと思います。
お褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう更に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!通常¥5480が→¥4480【限定】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

こっこてっちさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

こっこてっちさん [40代/女性] 2011年11月11日 17:48:33

部屋の照明が明るく、インターネットもでき、朝食もついて、おまけに楽天ポイント10倍だったので、かなりお得感があり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
東横INN新潟古町 2011年11月14日 17:46:12

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたでしょうか。
今後も、お客様に喜んでいただける接客及びサービスに精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町 女将より

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 21:30:37

立地条件も良く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN新潟古町 2011年11月08日 10:10:32

この度は、ご利用いたさき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しいです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービス及び接客に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!通常¥5480が→¥4480【限定】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 00:07:42

駅との無料ピストンバスもあっていいですね!
値段と部屋の広さが良いです。また利用します。
朝食の混雑はなんとかなればな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN新潟古町 2011年10月31日 10:44:10

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
朝食に関して、大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食の混雑が、少しでも緩和されるよう、朝食ご利用時間を早めにして、少しでも改善できるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
このプラン見つけたあなたは超ラッキー☆【月末限定】シングル¥4980⇒¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 08:00:21

新潟シティマラソンに参加のため、宿泊しました。
スタート会場である新潟陸上競技場にも近く、便利でした。
チェックアウト時間を延長して、マラソン後シャワーを浴びることもできました。
とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN新潟古町 2011年10月12日 17:35:42

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新潟シティマラソンいかがでしたでしょうか?
天候にも恵まれ、絶好のマラソン日和で一安心でした。
毎年、新潟シティマラソンが盛り上がるように応援隊としてスタッフ一同取り組んで行きたいと思います。
これからもお客様がゆっくりとおくつろぎいただけるホテルとして精一杯努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 17:47:55

困る事もなく快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月27日 18:56:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお休みになれましたでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるように、サービス接客に取り組んで参ります。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

ゆっぽっぽ4008さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ゆっぽっぽ4008さん [40代/女性] 2011年09月21日 10:03:34

9月18日に宿泊しました。とても、広くくつろげる良いいお部屋でした。
 子供がシングルで一人で過ごしたいと言うものの、少々心配で、近くの部屋でとお願いしたところ、向かい合う形で用意していただき、ありがとうございました。
 また、22時を過ぎても、大騒ぎしてる部屋があり、廊下はもちろん、部屋までなんだか騒がしい雰囲気が伝わり、フロントへ「気にしていただければ・・・」と伝えたところ、まもなく静かになり子供も安心したようで、早急の対応に感謝いたします。
 もう一つ、朝食ですが・・・おいしいご飯でしたので、できれば、塩おにぎりに海苔がまいてあるだけのおにぎりがあるとうれしいな・・・と個人的な見解ですが、思いました。
 建物などはコンパクトなのに、部屋は程よい広さに、大きなベッド、そのうえ安くてフロントの方もとても気持ちよく接してくださり、新潟に遊びに行って本当に良かったといい思い出になりました。
また、機会ありましたら、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月27日 18:49:53

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、同じフロアで騒いでいるお客様がいらしたとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様よりご連絡いただき、すぐに対応させていただきました。本当にありがとうございました。また、朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お米は、コシヒカリ100%だけですと、粘り気がありすぎておにぎりには適さないため、新潟産のおコメをおにぎりちょうど良いものを特別にブレンドしております。
今後、塩おにぎりや海苔だけのものを提供できるように取り組んで参ります。
新潟を楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。また、ぜひお越しいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 18:52:15

部屋の時計のカチカチ音が気になった。
改善してほしい。それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月20日 22:07:14

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
備え付けの時計がの音が、お気に障られたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の宿泊されてお部屋を確認し、改善するよう努めます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービスに精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 21:21:41

新潟の繁華街にも近く、立地条件はとてもいいと思います。
朝食の種類は少ないですが、とても美味しかったです。
ツインに2人でお願いしていたのに、アメニティ類や枕が一つしか用意されていませんでした。フロントに連絡したらすぐに対応して下さいました。
部屋も綺麗でしたし、対応も良かったので満足です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
東横INN新潟古町 2011年09月01日 15:05:42

この度は、ご利用いただき誠にありがとうござます。お部屋の設定に不備があり、大変ご迷惑をおかけし深く、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無いように指導してまいります。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お部屋に不備があったのにもかかわらず、大変あたたかいお言葉をいただき、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
これからは、お客様により喜んでいただけるサービスと接客に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 16:16:55

最高です)^o^(の一言です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新潟古町 2011年09月01日 15:11:26

ありがとうございます!何より、大変うれしいお言葉です。ホントにありがとうございます。
これからも、いただいたお言葉に恥じないように、精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【当日限定予約】シングル通常¥4980→なんと¥3980!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

総合5

240ta-boさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

240ta-boさん [30代/男性] 2011年08月23日 09:39:56

受付の方が感じよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
東横INN新潟古町 2011年08月23日 10:19:33

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの対応につきました、お褒めいただき誠にありがとうございます。
今後、さらにお客様により喜んでいただけるような接客・サービスに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

240ta-boさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

240ta-boさん [30代/男性] 2011年08月23日 09:39:02

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
東横INN新潟古町 2011年08月23日 10:16:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりと、おくつろぎいただけましたでしょうか?
今後も、さらにお客様に喜んでいただけるよう接客・サービスに取り組んで参ります。
またのお越しを心待ちにしております。

新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

パチョレック2436さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

パチョレック2436さん [30代/男性] 2011年08月12日 23:48:36

8月6日に宿泊しました。

とてもキレイなホテルです。清掃も行き届いていてすばらしい。
フロントのお姉さんも浴衣を着ていてとても好印象。接客も丁寧で問題なし。

ふと疑問に思ったのが、部屋にTカミソリって備え付けではないのでしょうか??

ハズラシはありましたが・・・。

まぁ、プライベートで泊まったのでとくに不満を言うほどではないです。

総合的には満足度は高いです。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
東横INN新潟古町 2011年08月13日 11:23:23

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴し深く感謝いたします。
カミソリとコームに関しては、フロントカウンターに設置してあり、ご自由にお持ちいただくようになっております。ご案内不足で、ご不自由おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にもっと、分かりやすいように掲示しなければならないとと、深く反省いたしました。
今後は、丁寧に分かりやすく一言添えるように配慮してまいります。

お忙しいところ、大変あたたかいお言葉と貴重なご意見をいただき、深く御礼申し上げます。
また、お越しいただける日を心待ちにしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【当日限定予約】シングル通常¥4980→なんと¥3980!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

110件中 41~60件表示

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