設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 14:37:05
-
宿泊日に東横イン新潟古町より苦情のメールを送り返信を楽天トラベルさんより頂いています。何しろ楽天トラベルからの予約は別扱いで楽天で安く申し込みして偉そうにするなと言う感じでした。今までにない不愉快な感じの宿泊でした。詳しくは宿泊当日に送ったメールを調べて下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年10月25日 09:07:37
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度、東横インインターナショナルクラブカードにご入会いただき誠にありがとうございます。
この度、ご入会いただいた際に何か手違いがございましたでしょうか？
メールを確認いたしましたが、内容は確認できませんでした。申し訳ありません。
お客様に不愉快な思いを抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、さらに努力しお客様に愛されるホテルになるよう精進してまいります。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
設備・アメニティ3
静岡出張人さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 静岡出張人さん [30代/男性] 2010年10月18日 21:25:30
-
まず、プラン名が本当ならば入浴剤があるべきだが、そんなもんはなかった。
出張で車で七時間もかけて着いて早めのチェックインが可能か尋ねると、会員でないと無理の一点ばり。
その際に一応駐車場が心配だったので、RV車で来ている事を伝えたら、立体に入らないので別の駐車場になり、料金も高くなるという説明。
フロントで楽天トラベルのサイトではそんなもんは表記ないし予算の関係もあるので何とかしてと伝えたら、上の者に…と言ったものの、何も説明なく、他の者を待たせていた手前、もういいゃ…ってなり、近くのコインパーキングに入れたら立体よりは高いけど、案内料金よりは安い。
不親切にも程がある!!
朝飯は不味いし種類少なすぎ
ひどすぎます!!
出張でご利用の際はご注意下さい！
もう二度と利用しません。
あまりにも酷かったので投稿しておきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル【喫煙】☆朝食無料☆！あったか入浴剤プレゼント- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年10月19日 10:03:47
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
立体駐車場に関しましては、提携駐車場がございますが、当ホテルの駐車場と異なり若干時間外の料金が発生するため、フロントで時間外料金がかかると説明をさせていただきました。
また、楽天サイト上での駐車場の記載につきましては、システム上難しいため「提携駐車場あり」のみで記載させていただいております。
接客カメラにて、対応について再度確認させていただきましたが、フロントでは駐車場の時間、場所、料金についてご説明させていただいております。また、16時すぎのご到着でしたのでお部屋には、お車をお止めいただいてそのままお部屋にご案内させていただいております。
無料朝食サービスに関してのご指摘は、真摯に受け止め今後更にお客様に喜んでいただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食無料☆！あったか入浴剤プレゼント】
設備・アメニティ3
おぐみっつ５５さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- おぐみっつ５５さん [30代/女性] 2010年10月16日 21:34:46
-
今回三連休に宿泊させていただきました。値段も安く、設備は満足しました。ただ、フロントの方の対応にショックを受けました。言葉使いも雑（丁寧さが感じられない）で、館内説明、朝食の説明などはなかったです。
朝の朝食もサービスなのは、大変ありがたかったのですが、スタッフが２名しかおらず、おにぎりやおかずの補充が間に合わず、かなり待ちました。連休で、宿泊者が多いことが分かっているときは、スタッフの数を増やし、スムーズに朝食が食べられるようにしてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年10月18日 09:49:31
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルのなかより、当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、大変不愉快な思いを抱く結果となってしまい深く、深くお詫び申し上げます。
また、朝食サービスへの貴重なご意見誠にありがとうございます。まだ、研修中ということもありまして、お客様をお待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、さらに努力を続け皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
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ひろしまくまさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- ひろしまくまさん [40代/男性] 2010年09月26日 00:21:38
-
はじめての新潟でしたが、安く泊まれ満足しました。
朝食もついており、新潟駅への送迎もあるのでよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年10月04日 19:01:37
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。更に、お客様に喜んでいただけるように接客サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- サマーキャンペーンプラン【今だけこのお値段♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 13:15:07
-
清潔感があり立地も良かったのですが、宿泊したのが日曜日でしたので折角の繁華街が殆どお休みでした。
急遽の新潟訪問でやむ終えないとは思いましたがモット繁華街を楽しみたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年09月16日 17:22:48
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
生憎、日曜日は飲み屋街は定休日となっている店舗が多くお客様のご要望にお答えできない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
日曜日でも、営業している店舗もございますので
フロントにて、ご案内を徹底したいと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップルプラン！！【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】★朝食付・LAN接続無料★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 10:26:04
-
朝食 サービス とのことでしたが
余りに粗末な食事でした
（無料なので サービスを受けなければよいのですが・・・
私どもは 前のコーヒー屋さんに参りました）
むしろ なし のほうがよいのでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年09月04日 12:03:40
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食サービスにつきました、貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。朝食につきましては、おにぎり、パン、おみそ汁又はスープ、サラダ類、ウィンナーや卵焼き、ヤスダヨーグルトなど日替わりの提供となっております。また、オレンジジュースとコーヒーも無料となっております。
コストが、厳しい中精一杯取り組んではおります。今後、さらにお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップルプラン！！【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】
設備・アメニティ3
ウォンバット184さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- ウォンバット184さん [30代/男性] 2010年08月29日 23:36:07
-
チェックアウト時にフロントスタッフが１人のため 待たされ、立体駐車場の出庫方法の説明もありませんでした。
部屋は他の東横インと同じで使いやすかったです。雑誌「たのやく」はありませんでしたが。
朝食は他の東横インより品数は少なく 味もいまいちでした。ジュースサーバーから水しか出ず中年スタッフに伝えても「そうですか」と見向きもされませんでした。
ホテルの紹介ページでは「自慢の朝食」とありますが、
食べ物は おにぎり、煮物１品、漬物２種、（白米）、パン２種（バターロール、レーズンパン）、コショウで辛過ぎるスープ１種、プレーンヨーグルト、マーガリン（ジャムなし）。
飲み物はコーヒーとオレンジジュースサーバーから出る水+αくらいだったと思います。紹介写真にあるような卵料理もサラダもありません。おいしいバイキングだと食べ過ぎてしまう人にはいいと思います。
チェーンでも格差があるようです。
１階エレベーター乗り場にモニタがあり、エレベーターの防犯カメラの映像（客の頭上から撮った画像）が映っています。エレベーター内では常に誰かに見られていると思うと気持ち悪いです。必要性も解らないし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年08月30日 11:18:48
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、大変不愉快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。朝食のメニューは、日替わりとなっておりますので申し訳ございません。
また、EVのモニターに関しては、女性のお客様のご要望が多かったため、オープンの際より装備しております。
今後、頂戴したご意見について様々な点を見直し改善していくよう前向きに取り組みます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- サマーキャンペーンプラン【今だけこのお値段♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 13:49:56
-
とてもきれいな部屋でした。テレビ画面が少し小さいと感じました。また綿棒がなかったのではないでしょうか。
その他では、朝食のメニューの少なさが気になりました。また多くの方が泊まってらっしゃるにも関わらず、朝食の準備に関わっていた方が２名だったのは大変そうでした。朝食会場もフロントロビーでしたので、困っておられる方もいらっしゃいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年08月04日 21:05:53
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見深く感謝いたします。綿棒につきましては、お部屋にはご用意がございません。フロントでのご用意となっておりますが、説明不足で申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 20:31:40
-
部屋も静かでこぎれいでよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年07月19日 09:13:14
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。さらにお客様に喜んでいただけるよう接客、サービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- シングル140cmゆったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月02日 00:37:02
-
新しいホテルだったので部屋はまぁまぁだったか噂通り、東横インの朝食は
たいしたことなかった。
驚いたのは、宿泊した際カードで支払った金額の倍の額の請求が届いたこと。
何も確認せず支払ってしまったがどうゆうつもりなのか近日中に確認しようと思っている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年06月05日 13:18:31
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご意見頂戴しまして、ご宿泊いただいた日のお客様のカード控えと照合いたしましたが、正常の宿泊料金しかいただいておりません。また、カードを何回も切ったということもございません。更に、カード会社の方にも確認させていただきましたが、「そのような事実はありません」との返答でございました。当日は、クーポンご利用と現地精算でしたので、通常の宿泊料からクーポン分を引いた金額でカードで切らせていただいております。何かのお間違いではないでしょうか？
お電話にて、ご説明をと思いご連絡いたしましたがお出になりませんので、留守番電話に録音させていただきました。
どうぞ、ご確認くださいませ。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップルプラン！！【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 15:45:14
-
まだ新しいこともあり とてもきれいでした！ 従業員の方達は皆さん笑顔の対応で 素晴らしくよかったですよ！！でも… トイレの便座が冷たくて辛かったです。あと 朝ご飯のおにぎりがなくなってしまい待ちました。朝ご飯は贅沢を言わなければ美味しいと思います。
お部屋のお掃除は １０時以降にしてほしかったです。エレベーターを待っている間 廊下は凄いことになっていました。それが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年03月25日 13:19:04
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度お褒めのお言葉及び貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。
お客様の貴重なご意見を前向きに検討し、さらにお客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 10:28:18
-
いつも利用させていただいてます。清潔感溢れててとても快適に過ごせます。
リンスの質がもう少し良いと嬉しいですが…。安価で宿泊できるのでそこは仕方ないかなと思ってます。
また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年03月17日 11:26:16
-
いつも、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度、大変貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。客室のシャンプー類に関しては、全店統一となっておりますが、前向きに検討していきたいと思います。ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 21:03:00
-
ビジネスでの利用。３回目の宿泊です。今回はじめてエレベータ横の一番安い部屋（シングルＡ）に宿泊しました。
良い点：部屋が清潔、従業員の対応が良い、ベッドが大きい、加湿器やズボンプレッサーなど付帯設備が充実している、朝食、新聞が無料、などなどこの宿泊料金からすると非常にコスパの高いホテルだと思います。コストを切り詰める中で、どうすれば必要十分なサービスを提供できるか本当によく勉強されているように感じました。
悪い点：宿泊がたまたま記録的な寒波の日で、かつ一番外側の部屋だったせいか、部屋が寒かったです。就寝後、エアコンを強にすると音がうるさく、風がダイレクトにベッドに向かってくるため不快感がありました。弱にすると寒かったです。珍しく何度か目が覚めました。疲れをしっかりとりたかったため、この点は非常に残念でした。ただ過去２回の宿泊ではこのようなことなかったため、次回は少し高くてもシングルＡ以外の部屋を利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2010年01月15日 10:15:40
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。ご指摘のとおり、SAのお部屋は一番風が吹き込むお部屋です。やはり、他の部屋よりも若干暖まり難いかもしれません。配慮がたらず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように一言添えてご案内するように努めます。ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】
設備・アメニティ3
hamao0373さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- hamao0373さん [30代/男性] 2009年12月04日 23:01:36
-
ホテルの立地は繁華街の近くでとても良く、食事の場所には困らないです。フロントの方もとても忙しい時間にも関わらず、一生懸命やっていて感じはとても良かったと思います。
ただ・・・駐車場が混んでいて、担当の人の手際がとても悪く入庫にとても時間を取られました。タワー型の駐車場なのですが、ボタン操作を効率よくすることで時間の節約が図れる事が待っている短い時間でも分かる事が出来ない人でした・・・。最初の印象が悪いと全体の印象も悪く感じてしまうので残念。。。
新潟の県民性か！？- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年12月07日 16:59:26
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場の件でお待たせし申し訳ございません。今後、少しでもお待たせしないように業務の見直しを図りたいと思います。
またのご利用心待ちにしております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月22日 02:46:14
-
会社から近いので利用させていただいております。
フロントの人数が少ないことから、外から帰ってきた際のルームキーの受け渡しに時間がかかっているという場面が多々見受けられます。
フロントの方の対応の良さでフォローできていると思いますが、改善点のひとつに挙げさせていただきました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年11月23日 10:05:26
-
いつもご利用いただき誠に深く感謝いたします。
外出からお戻りの際に、こちらの不手際でお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
フロント個々の能力を向上させ、お待たせしないよう精一杯取り組んでまいります。
申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
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38男さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 38男さん [30代/男性] 2009年11月20日 19:53:18
-
エレベーター隣接という格安プランで利用しましたが、僕はエレベーターの作動に全く気付きませんでした。
部屋の照明が明るいのも良かったです。
素泊まり価格なので、朝食はサービス程度（軽食レベル）といったものですが、僕の普段の朝食もこの程度のボリュームなので満足です。
機会があればまた利用すると思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年11月21日 21:04:55
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、丁寧なアンケートを頂戴し深く感謝いたします。
これからも、よりリーズナブルでよりお客様に喜んでいただける接客サービスに努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】
設備・アメニティ3
goldchildさんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- goldchildさん [30代/男性] 2009年11月16日 14:43:01
-
サービス・設備・立地についてはコストパフォーマンスは高いと思います。
ただ、風がとても強い日だったせいでしょうか...（ビル風も伴ってか...）
風きり音がすごく安眠できませんでした。
お部屋が非常口にとても近いのも影響しているのか..
ドアの下の隙間からものすごい勢いで風が吹き込んできました。（ドアを閉めているのにとても寒く感じました）
建物の構造上のものかもしれませんが調査・改善の余地があると思います。
その他は満足です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年11月16日 15:25:02
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
風の音がうるさく安眠できなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当日、電車も運休となる大変な強風で新潟市内でも強風により被害が若干でるよう悪天候でした。換気口より風が吹き込んできたのかもしれません。やはり非常口に近いお部屋は、他の部屋に挟まれているお部屋より寒いかもしれません。
今後、悪天候であっても安心してお休みいただけるように改善してまいりたいと思います。
申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
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ガン三さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- ガン三さん [60代/男性] 2009年10月25日 10:09:18
-
低価格プランなので全体的はまあまあかと言う処。
サービス朝食については最近のビジネスＨは良くなっており、他と比べるとアイテムも質も駄目、取合えず付けたと言う感じ。
Ｐも事前の案内不足、タワーＰだったので一寸大きめのミニバンで行った為、ギリギリセーフ（タワーだと解っていたら他のホテルにしていた）。又、使用不可の際の他Ｐへの案内も要領が悪い。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年11月05日 10:50:24
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、アンケートに貴重なご意見を頂戴し深く感謝いたします。
今後、お客様により喜んでいただけるサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で～♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月17日 11:19:56
-
ホテルは新しく、フロントのサービスも良く、価格面からは大満足です。
強いて問題点があるとすると、ホテルの場所が、駅から徒歩にて行けるギリギリの範囲で、旅行バックを持ってではチョットきついかなと思います。チェックアウト後は、ホテルの送迎バスにて駅まで行けたので満足です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横ＩＮＮ新潟古町 2009年11月05日 11:32:23
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
ホテルからの送迎バスのご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。夕方は、18時10分よりおおよそ30分ごとにお迎えのバスが出ております。詳しくは、ホテルまでご面倒ですがお電話いただけると幸いでございます。
これからも、より一層お客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
テレフォンカード使えなくなってとても残念。是非、使えるようにしてください。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレフォンカードの件につきまして、貴重なご意見として本社に報告いたします。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より