楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

464件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 14:34:13

部屋が暖まらず寒かったです。一台小さなヒーターなど貸し出しがあるといいです。

【ご利用の宿泊プラン】
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
東横INN新潟古町 2010年01月29日 09:40:38

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。今年は、24年ぶりの大雪となり大寒波が押し寄せました。部屋が暖まらず寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。パネルヒーターが、全室備え付けてあるため、ヒーターの貸し出しサービスは行なっておりませんでした。
今後、寒さ対策として毛布の貸し出し等行なってまいります。貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 17:54:38

今回が3回目の利用ですが、毎回快適に過ごさせていただいております。
朝食にもパンが加わり有難いです。
冬場の利用は今回が初めてですが、もし可能であればトイレの便座が暖房機能付きなら
更に有難いと考えます。
今後とも宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東横INN新潟古町 2010年01月29日 09:43:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレの便座につきましては、なんとか改善いて行きたいと前向きに検討していきたいと思っております。やはり、冬場ひやっとするのは不快と思います。改善してゆけるように精一杯取り組みます。
いつもご利用ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
シングル140cmゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月14日 21:03:00

ビジネスでの利用。3回目の宿泊です。今回はじめてエレベータ横の一番安い部屋(シングルA)に宿泊しました。
良い点:部屋が清潔、従業員の対応が良い、ベッドが大きい、加湿器やズボンプレッサーなど付帯設備が充実している、朝食、新聞が無料、などなどこの宿泊料金からすると非常にコスパの高いホテルだと思います。コストを切り詰める中で、どうすれば必要十分なサービスを提供できるか本当によく勉強されているように感じました。
悪い点:宿泊がたまたま記録的な寒波の日で、かつ一番外側の部屋だったせいか、部屋が寒かったです。就寝後、エアコンを強にすると音がうるさく、風がダイレクトにベッドに向かってくるため不快感がありました。弱にすると寒かったです。珍しく何度か目が覚めました。疲れをしっかりとりたかったため、この点は非常に残念でした。ただ過去2回の宿泊ではこのようなことなかったため、次回は少し高くてもシングルA以外の部屋を利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
東横INN新潟古町 2010年01月15日 10:15:40

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。ご指摘のとおり、SAのお部屋は一番風が吹き込むお部屋です。やはり、他の部屋よりも若干暖まり難いかもしれません。配慮がたらず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように一言添えてご案内するように努めます。ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】

風呂5

ゆきゆき6248さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ゆきゆき6248さん [50代/男性] 2009年12月08日 21:42:20

12月7日に宿泊しました、朝食を作って頂いている担当の女性の方の接客に感動いたしました。一生懸命にお客様のために働く姿に頭が下がる思いでした、機会がありましたらまた利用させて頂きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
東横INN新潟古町 2009年12月09日 12:57:24

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日朝食を担当したのは、72歳のベテランパントリーです。働くことが大好きで、一生現役で働きたいと信念を持っております。最近、体が思うように動かないようで、自信を失いかけていたところ、このようにあたたかいお言葉を頂戴し、涙を流して喜んでおりました。本当にありがとうございます。これからもスタッフが一丸となって、お客様により喜んでいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 14:58:06

部屋は広めだと思います。浴槽も広くベッドも広くでのんびりできました。加湿器もあったので良かったです。ただテレビが驚くほど小さかったですが、テレビを見る時間はなかったので特に問題はありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年11月30日 16:38:59

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。テレビに関して、貴重なご意見深く感謝いたします。テレビは、近いうちにVODに移行しよりお客様に喜んでいただけるようサービスに取り組んでまいります。
またのご利用心待ちにしております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

38男さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

38男さん [30代/男性] 2009年11月20日 19:53:18

エレベーター隣接という格安プランで利用しましたが、僕はエレベーターの作動に全く気付きませんでした。
部屋の照明が明るいのも良かったです。
素泊まり価格なので、朝食はサービス程度(軽食レベル)といったものですが、僕の普段の朝食もこの程度のボリュームなので満足です。
機会があればまた利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東横INN新潟古町 2009年11月21日 21:04:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、丁寧なアンケートを頂戴し深く感謝いたします。
これからも、よりリーズナブルでよりお客様に喜んでいただける接客サービスに努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】

風呂5

パペひとさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

パペひとさん [40代/男性] 2009年10月23日 14:05:23

お風呂もお部屋もとても綺麗で、しっかり清掃されていると言う印象でした。但し、朝食に牛乳が無かったのが、個人的には残念です。例え無料の朝食(我々客の印象では、朝食代込みと言うイメージ)であったとしても、朝、牛乳を飲みたいという人は結構多いと思いますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東横INN新潟古町 2009年11月05日 10:53:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、貴重なご意見を頂戴し深く感謝いたします。
朝食に関しては、無料サービスとなっておりますが、今後さらに充実できますよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 16:16:09

大変よかったです。また、きかいがあったら泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 20:02:40

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 16:15:42

大変よかったです。また、きかいがあったら泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 20:01:13

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ぜひご常連様になっていただき、末永く新潟古町をかわいがってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:18:18

キレイに掃除されていましたし、朝食はロビー?って思いましたが、メニューに大満足!!
また利用したいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 19:59:49

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し朝食スタッフ一同、大変感激しております。
今後もさらに、よりよいサービスで喜んでいただけますよう取り組んでまいります。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:16:44

キレイに掃除されていましたし、朝食はロビー?って思いましたが、メニューに大満足!!
また利用したいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 19:58:10

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食サービス、喜んでいただけて大変感激しております。
今後も、おごることなく更に喜んでいただけるように取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 20:05:32

繁華街にとても近く、駐車場もすぐ隣でとてもきにいりました。また、近くに行くときは、利用したいと思います。サービスの朝食も早い時間に行ったので、すべてのものを食べることができました。大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年08月13日 18:04:19

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけて、スタッフ一同大変感激しております。より、お客様の喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 15:37:41

7月29日から2泊しました。
駅からの送迎バスの場所がよくわからなかったので電話で聞いたら、「新潟駅万代口の駅を背にして少し歩いて右側の細い道を少し行ったところの交番の付近」といわれました。
駅前の広い通りを万代橋方面へ少し歩いてしまったので結構探しましたが、駅へ向かって行く送迎バスが目に付いたのでそれを追いかけました。結局追いつかずに次のバスに乗りましたが、案内は「駅前の東横インの前」といってくださればわかったと思います。
部屋は新しくきれいでお風呂も広くゆったりしてよかったです。
朝食は遅めに行ったらおにぎりの種類が少なく我慢して食べたら、しばらくして追加で切れていた種類のものが出てきました。食べる時間を工夫することが必要だと思いました。
新聞も無料でもらえて大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
東横INN新潟古町 2009年08月07日 15:08:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの説明不足により大変ご迷惑をおかけいたし深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように精神誠意努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 21:25:09

6月27日から1泊しました。
昨年できたばかりなので、室内はもちろん館内はどこも綺麗でした。
スタッフのあいさつがとても元気で、聞いていてとても気分がよかったです。
朝食はおにぎりが4種類あって選ぶ楽しみがありました。
宿泊当日は朱鷺メッセでのコンサートのため利用しましたが、充分歩ける距離で駐車代を節約できました。
利用しませんでしたが、新潟駅との間にシャトルバスがあるのは便利だと思いました。
新潟に行った際にはまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
東横INN新潟古町 2009年07月02日 10:04:30

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。27日は、福山雅治さんのコンサートで女性のお客様も多く大変華やいだ雰囲気でございました。楽しそうにお話されているお客様から、私たちスタッフも元気をいただきました。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 15:53:19

初めて泊まりましたが大変良かったです。
あの値段で朝食までつくなんて素晴らしい!
部屋もきれいで広いし、お風呂も広い!
朝食もおにぎり、ポテトサラダ、ワカメスープ、コーヒーと満足しました。
ダメなところないんじゃないかな~
とにかくあの値段でこのサービスは嬉しいです。
また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
東横INN新潟古町 2009年07月02日 10:13:41

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、このようなあたたかいお言葉を頂戴し、本当に感激しております。
7月より、さらにお客様に愛されるよう客室料金を値下げさせていただきサービスに努めたいとおもいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 13:21:31

駐車場が便利で親切
朝のおにぎりとスープが美味
朝6時の無料コーヒーは良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN新潟古町 2024年06月09日 14:17:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけてなによりでございました。
無料朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:38:44

子供の大学受験で利用しました。
近くに商店街があり便利な立地でした。
駐車場もとなりにあるので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN新潟古町 2024年02月28日 14:38:52

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂4

ガスパード3337さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年11月03日 16:33:49

9月30日に主人と利用しました。用事のある場所からも近く便利でした。ゆっくりと休む事が出来ました。朝ごはん美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年11月04日 13:51:16

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

ブンブンブンさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ブンブンブンさん [60代/男性] 2023年10月25日 08:34:08

本町のバス停から近く、清潔感のあるリーズナブルな宿でした。無料朝食も大変美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新潟古町 2023年10月27日 14:30:56

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間は決まっておりますが、ホテルと新潟駅間で
無料のシャトルバスも運行しておりますので
次回機会がございましたらそちらもぜひご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 20:58:13

立地やお部屋の広さベッドの広さ等はとても良かったです!朝食が無料でついてくるのも有難かったです。
お部屋のスリッパが使い回しのものしか無かったのが少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年09月04日 23:37:59

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ベッドの広さお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではシングルルームに140㎝のサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりおやすみいただけるかと思います。
また、スリッパについてご意見いただきありがとうございます。
客室に置いてあるものは、繰り返しご提供しているものになりますが、フロントにて未使用の不織布スリッパの販売もございます。
もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

464件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ