この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、深く感謝申し上げます。今後、お客様により快適ご利用いただけるホテルとして、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、感激しております。

朝食は、日替わりでパンやサラダや煮物などをご用意しております。今後、さらに改善しお客様にご満足いただけるよう工夫してまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

新潟古町　女将より

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間は決まっておりますが、ホテルと新潟駅間で
無料のシャトルバスも運行しておりますので
次回機会がございましたらそちらもぜひご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

物価高などもあり、
以前よりは宿泊料金は上がっていますが、
他のホテルさんに比べて
お安く、お得にお泊りいただけると思います。

残念ながら、新潟空港間のシャトルバスは
サービスが終了になってしまいましたが
新潟駅間の無料シャトルバスは
現在も運行中ですので
またの機会にぜひご利用ください。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
お味噌汁はもちろん、日替わりで毎日スープも
ご用意しておりますので、
ぜひ次回いらしたときはお召し上がりください。

エレベーターの操作方法が
分かりづらかったということで、
チェックイン時のご案内不足申し訳ありませんでした。
エレベーター前にも操作方法をわかりやすく
提示したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会に、ご宿泊お待ちしております。

この度は、東横イン新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は、今後もお客様のご意見を取り入れながら向上していきたいと考えます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変感激しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたでしょうか。
今後も、お客様に喜んでいただける接客及びサービスに精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
朝食に関して、大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食の混雑が、少しでも緩和されるよう、朝食ご利用時間を早めにして、少しでも改善できるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴し深く感謝いたします。
カミソリとコームに関しては、フロントカウンターに設置してあり、ご自由にお持ちいただくようになっております。ご案内不足で、ご不自由おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にもっと、分かりやすいように掲示しなければならないとと、深く反省いたしました。
今後は、丁寧に分かりやすく一言添えるように配慮してまいります。

お忙しいところ、大変あたたかいお言葉と貴重なご意見をいただき、深く御礼申し上げます。
また、お越しいただける日を心待ちにしております。
新潟古町女将より

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変感激しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同深く感謝申し上げます。
女性スタッフを中心に運営しておりますので、女性の方も安心してご宿泊いただけるホテルとして取り組んでおります。
今後も、女性目線よりお客様がより安心しておくつろぎいただけるホテルとなるよう精一杯精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルを選択していただき、深く感謝申し上げます。
スタッフ一同、大変感激いたしております。
当ホテルの前の道路が一方通行になっており、大変お客様にご不自由をおかけしてしまいます。なるべく注意を促し、お客様がお間違いにならないように配慮をしてまいります。
朝食に関しましては、地元の食材を使った安全な朝食提供をめざしております。お客様により喜んで頂けるようメニューも改善していきたいと考えております。
朝食会場が狭くお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。混雑が予想される時は、朝食時間を早めたり、チェックイン時にお客様にご案内するように配慮に努めてまいります。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービスと接客に精一杯取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
駐車場の件で、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐ隣にある駐車場との交渉えお、再三してはいたのですがなかなか提携できずにおりました。
このたびの、連休の際にお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを反省し、何とか交渉し提携する運びとなりました。
今後は、夜の8時から翌10時までは隣の提携駐車場も500円で駐車できます。

宝くじ売り場は、かなり当りが出るのです・・・。実は、当ホテルのフロントもお客様に頼まれて宝くじを購入したところ、100万円当たったのです。また、別のフロントが何気なしに購入したら、5万円当たったとか・・・。
かなりの、お宝スポットかもしれませんね。

また、お越しいただける日を心待ちにしております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。今後、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。東横インのクラブカード割引を忘れていたとのことで、誠に残念でございます。毎月10日、日曜祝日は、当ホテルの会員様は割引の対象になります。また毎週月曜日も2011年3月末日まで公式のホームページからのご予約ですと割引がございます。ご確認くださいませ。今後もさらにお客様に喜んでいただけるように精一杯接客サービスに取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様により喜んでいただけるよう、接客サービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町女将より